Note di rilascio | MyQ Roger Help Center

Server MyQ Roger 2.21

18 settembre 2026

Miglioramenti

Aggiunta un’opzione per nascondere Cloud Storage dall’Embedded Terminal, mantenendo disponibili le connessioni cloud per Cloud Spool.
Aggiunta la possibilità di cercare e filtrare i Desktop Client in base all’ID utente.
Aggiunto un banner di notifica globale per tutti gli utenti.
Aggiunta un'impostazione a livello di tenant che consente agli amministratori di controllare se gli utenti possono eliminare i propri account.
Separazione dell'abilitazione della funzionalità di integrazione dallo stato di consenso dell'amministratore Microsoft.
È stato rimosso il limite alla creazione di modelli di flusso di lavoro.
È stato aggiornato il comportamento di attivazione delle stampanti in modo che quelle disattivate manualmente rimangano disattivate dopo un aggiornamento della licenza.
Miglioramenti all'interfaccia utente relativi al design delle tabelle, alle finestre di dialogo di ricerca e di creazione, allo stile delle caselle di controllo, alle pagine di accesso, ai centri di costo, alle quote, ai gruppi di utenti, ai download MRC e all'impaginazione.
Migliorate le traduzioni in diverse lingue supportate.
Estesa l’operazione “Copia” di PrintSharing in modo che gli utenti possano scansionare e copiare il numero desiderato di documenti.
Sono state consentite più imposte per PrintSharing.
Modificato il messaggio di errore nell'app web di PrintSharing per specificare che sono consentiti solo file PDF.

Correzioni di bug

Risolto il problema relativo all'aggiornamento in blocco per i client MRC.
Risolto un problema per cui i lavori di stampa che utilizzavano lo spooling client non venivano rimossi dalla coda dopo una stampa riuscita.
Risolto un problema per cui i client MRC non riuscivano ad aggiornarsi dopo essere rimasti offline per più di un'ora.
È stato risolto un problema per cui la segnalazione dei lavori di stampa non riusciti poteva causare l'aggiunta di voci ripetute al registro di controllo.
È stato risolto un problema per cui i lavori di stampa caricati tramite OneDrive non venivano sincronizzati e non apparivano sul terminale quando la cartella dell'app OneDrive dell'utente superava la soglia di 5.000 elementi nella visualizzazione elenco.
È stato risolto un problema per cui le configurazioni MRC su macOS con nomi di stampanti contenenti spazi non riuscivano a distribuire le stampanti durante l’installazione.
È stato risolto il problema di visualizzazione della posta nelle versioni precedenti di Outlook.

Server MyQ Roger 2.20 (Patch 2)

3 luglio 2026

Miglioramenti

Aggiunto il supporto per la connessione delle app mobili a OneDrive e SharePoint tramite il flusso Microsoft On-Behalf-Of (OBO), centralizzando la gestione del consenso amministrativo nella pagina Integrazioni.
Ricerca delle stampanti migliorata per supportare la corrispondenza full-text nei nomi visualizzati delle stampanti
Messaggi di errore e avvisi per gli utenti migliorati in tutti i flussi di lavoro di integrazione Microsoft, inclusi l’archiviazione cloud, i consensi dei tenant e la gestione dei segreti delle applicazioni.
Aggiunto il supporto OAuth per Stripe Connect, consentendo ai tenant di collegare gli account Stripe esistenti direttamente a MyQ Roger.
Migliorata la pagina "Integrazioni" con regole di convalida più rigorose e avvisi nell'interfaccia utente per impedire configurazioni non supportate.
Aggiunto un promemoria per estrarre il pacchetto del Desktop Client scaricato prima di eseguire il programma di installazione.

Correzioni di bug

Risolto un problema di sincronizzazione utente per cui la riattivazione di un utente anonimizzato non riusciva a ripristinare il nome utente e l’indirizzo e-mail, impedendo l’accesso.
È stato risolto un problema per cui le esportazioni dei report in Excel includevano erroneamente i dati del mese precedente ed è stata risolta un'incongruenza che causava la fluttuazione dei totali delle pagine a colori tra le diverse date di generazione.
È stato risolto un problema di sincronizzazione utente per cui la ricreazione di un utente in Entra ID con un UPN interno precedentemente eliminato non riusciva a sincronizzare o registrare l’utente.
Risolto un problema per cui la reimportazione di un utente eliminato tramite CSV ignorava il PIN originale presente nel file e ne generava erroneamente uno nuovo.

Server MyQ Roger 2.20 (Patch 1)

14 maggio 2026

Correzioni di bug

Risolto un problema per cui sia i report pianificati che quelli generati manualmente non includevano alcun dato a partire da aprile.
Risolto un problema intermittente che causava il fallimento delle richieste di generazione e reimpostazione del PIN a causa di timeout o errori interni nell'interfaccia utente web e nelle applicazioni mobili.

Server MyQ Roger 2.20

29 aprile 2026

Miglioramenti

Integrazioni: la pagina "Integrazioni" è stata riorganizzata per centralizzare la gestione, consolidando le schede "Sincronizzazione utente" e "Stampa universale", ed è stato aggiunto il supporto per la connessione e la sincronizzazione con più tenant Entra ID.
Migliorate le prestazioni di caricamento delle pagine in presenza di connessioni Internet più lente.
Aggiunto il supporto per i loghi personalizzati su terminali, client MyQ Roger ed e-mail.
I profili “Scansione verso e-mail” ora supportano l’invio di scansioni a più destinatari e-mail (inserire gli indirizzi come elenco separato da virgole).
Aggiunto un pannello a comparsa con i dettagli alle seguenti visualizzazioni: "Utenti". Utilizzare questo pannello per visualizzare e modificare i parametri.
È stata aggiunta un'impostazione del tenant che si connette automaticamente a SharePoint quando un utente accede al client MyQ Roger utilizzando un account Microsoft.
L’amministratore può ricevere notifiche via e-mail quando la quota dell’utente è esaurita.
È stata aggiunta una funzionalità che consente agli utenti di far parte di più centri di costo.
Migliorata l’interfaccia utente modale per l’aggiunta di stampanti e Desktop Client.
Nuova interfaccia utente per le finestre modali di aggiunta di gruppi di utenti, centri di costo e ruoli.
Aggiunta la possibilità di assegnare gruppi di utenti ai centri di costo.
I profili "Scansiona e invia via e-mail" ora supportano le virgole seguite da spazi facoltativi come separatori validi per indirizzi di destinatari multipli.

Correzioni di bug

Risolto un problema sui terminali Kyocera in cui la lingua nativa del pannello del dispositivo veniva impostata erroneamente in inglese dopo l’accesso per gli utenti importati tramite CSV, invece di visualizzare la lingua assegnata all’utente.

Server MyQ Roger 2.19 (Patch 5)

20 marzo 2026

Nota: la numerazione delle patch salta la patch 4.

Correzioni di bug

È stato risolto un problema per cui le e-mail di invio del PIN non venivano recapitate a oltre 100 utenti.

Server MyQ Roger 2.19 (Patch 3)

27 febbraio 2026

Correzioni di bug

Gestione dei ruoli e dei diritti per impedire agli utenti non autorizzati di assegnarsi autonomamente i privilegi di amministratore.

Server MyQ Roger 2.19 (Patch 2)

20 febbraio 2026

Miglioramenti

PrintSharing è ora supportato per le organizzazioni che non sono registrate come contribuenti IVA/imposta sulle vendite.

Correzioni di bug

L'importazione degli utenti tramite Excel non andava a buon fine se i nomi utente iniziavano con numeri o erano composti interamente da numeri.

Server MyQ Roger 2.19 (Patch 1)

23 gennaio 2026

Correzioni di bug

Aggiunto il supporto per l'importazione degli utenti tramite file CSV.

Server MyQ Roger 2.19

16 gennaio 2026

Sicurezza

Aggiunto il supporto per il flusso di token "On-Behalf-Of" nell'autenticazione SharePoint/OneDrive per ridurre gli errori e migliorare la compatibilità con le politiche di accesso condizionale rigorose.

Miglioramenti

new feature Gestione remota: gli amministratori possono ora aggiornare, disinstallare ed eliminare i client MyQ Roger direttamente dal server. Per ulteriori informazioni, consultare Remote Management.
new feature Generatore di configurazione del programma di installazione del client MyQ Roger – strumento di facile utilizzo per creare programmi di installazione personalizzati per i client desktop. Per ulteriori informazioni, consultare Configure Desktop Client Installers.
Aggiunto un pannello a comparsa “Dettagli” alle seguenti viste: lavori, pronti per la stampa, ruoli, listini prezzi, configurazioni delle stampanti e stampanti. Utilizzare questo pannello per visualizzare e modificare i parametri.
new feature Aggiunti nuovi report PDF pianificati:
- Panoramica generale
- Panoramica dei lavori
- Le 10 stampanti principali
- I 10 utenti principali
Implementata la cancellazione automatica temporanea per i dispositivi Desktop Client inattivi da più di 30 giorni (i dispositivi vengono aggiunti nuovamente al momento della riconnessione).
L'importazione degli utenti da Excel ora supporta l'assegnazione a gruppi di utenti esistenti.
I profili "Scansione via e-mail" ora supportano l’invio delle scansioni a più destinatari e-mail (inserire gli indirizzi come elenco separato da virgole).
Aggiunta un'opzione di copia per il campo "Dettagli" nelle configurazioni di installazione di MyQ Roger Client.
Aggiunta la possibilità di modificare i nomi dei Desktop Client direttamente dalla vista dei dettagli.
Gli amministratori possono ora visualizzare i lavori di stampa "Pronti per la stampa" di tutti gli utenti.
È stato aggiunto un avviso di blocco se l’amministratore disabilita l’accesso tramite "Login with MyQ".
Aggiunto il filtro avanzato alla vista "Desktop Client".
Aggiunto il supporto per le lingue greca e finlandese.

Correzioni di bug

Risolto un problema per cui gli account Entra ID desincronizzati impedivano agli utenti di connettersi all’archiviazione cloud (OneDrive, SharePoint).
Risolto un problema per cui la sincronizzazione utente in blocco per un gruppo Entra ID falliva con il messaggio "Il valore non può essere nullo" (parametro 'key').
Risolto un problema per cui l'opzione "usa questo link" per l'accoppiamento e l'accesso a MRC non funzionava.
Risolto un problema per cui la ricreazione di una stampante precedentemente eliminata veniva erroneamente registrata a nome del creatore originale anziché dell'utente corrente.
È stato risolto un problema per cui le stampanti originariamente aggiunte come dispositivi a funzione singola (non terminali) non passavano correttamente alla modalità terminale quando venivano aggiunte nuovamente tramite accoppiamento.
Migliorati i messaggi di errore relativi agli errori di connessione all’archiviazione cloud, fornendo cause più chiare e indicazioni pratiche.

Server MyQ Roger 2.18

1 ottobre 2025

Miglioramenti

Aggiunto endpoint API per aggiungere/rimuovere numeri di scheda per utenti selezionati.
I report delle attività ora mostrano le valute corrispondenti al listino prezzi.
Implementati i rapporti .
Aggiornamenti multipli dell’interfaccia utente, tra cui la riprogettazione di tabelle, intestazione, menu a sinistra, dettagli del Desktop Client e widget della dashboard.
Aggiunti nuovi parametri per i modelli di flusso di lavoro.
Implementata la quota per la pagina dell'utente, inclusa la visualizzazione del contatore della quota nel profilo dell'utente.
Aggiunto endpoint API per ottenere i dettagli di un singolo Desktop Client.
Aggiunto endpoint API che consente al Desktop Client di segnalare i lavori LPM.
Miglioramento dei report in formato Excel e CSV.
Introdotto un MyQ Cloud privato per l'archiviazione dei lavori di spooling MRC Cloud.

Correzioni di bug

Risolti i problemi relativi alla sincronizzazione utente Entra.
Gli utenti Entra eliminati vengono ora rimossi da Roger dopo la sincronizzazione utente.

Server MyQ Roger 2.17 (Patch 1)

13 agosto 2025

Miglioramenti

Aggiunto il supporto per ulteriori lingue.

Correzioni di bug

Risolti i problemi relativi alle stringhe di traduzione.

Server MyQ Roger 2.17

1 agosto 2025

Miglioramenti

È stato modernizzato il design della sottopagina "Report", nonché delle tabelle "Listino prezzi" e "Pronti per la stampa";
La pagina "Report" ora include colonne che indicano le copie e i lavori in fronte-retro.
Le e-mail sono state riprogettate.
L'accesso a MRC con Microsoft collega automaticamente il tuo account OneDrive.
Aggiunte nuove impostazioni Ricoh alle "Configurazioni stampante".

Correzioni di bug

I registri di audit mostrano un utente errato.
Ora è possibile gestire gli utenti esterni durante l'eliminazione di una configurazione di sincronizzazione utente.
Aggiunta l’opzione per sincronizzare tutti i gruppi da Entra ID.

Server MyQ Roger 2.16 (Patch 2)

26 giugno 2025

Miglioramenti

new feature Scansione verso il proprio dispositivo tramite API REST cloud.

Server MyQ Roger 2.16 (Patch 1)

5 giugno 2025

Miglioramenti

Migliorate le prestazioni nell'esportazione di report di grandi dimensioni.

Server MyQ Roger 2.16

15 maggio 2025

Miglioramenti

Miglioramenti generali all'interfaccia utente.
Aggiunta la possibilità di sincronizzare tutti i gruppi da Entra.
Aggiunta l'opzione Google Drive per gli utenti gestiti esternamente.

Correzioni di bug

Correzione per la scansione di SharePoint che terminava con l'errore "Invio documento non riuscito".
I registri di audit ora registrano la modifica del ruolo dell'utente.
La scheda "Gruppi di utenti" mostrava valori errati.

Server MyQ Roger 2.15 (Patch 1)

25 aprile 2025

Miglioramenti

Aggiunta l’opzione di connessione a Google Drive per i tenant con sincronizzazione degli utenti attiva.

Correzioni di bug

La scansione su SharePoint termina con l'errore "Invio documento non riuscito".

Server MyQ Roger 2.15

3 aprile 2025

Miglioramenti

Aggiornamento significativo dello stack tecnologico.
Aggiunta nella pagina "Desktop Client" la colonna "Utente" che indica l'ultimo utente che ha effettuato l'accesso.
I pacchetti MyQ Roger Client sono ora scaricabili dalla pagina Desktop Client.
È possibile abilitare l’invio dei link per il download di MyQ Roger Client nell’e-mail di benvenuto.
Opzione per elencare tutti i siti per il cloud di SharePoint e MS Teams.
I widget della dashboard sono cliccabili (contengono un reindirizzamento).

Correzioni di bug

È stato risolto un problema per cui le modifiche alla configurazione di una stampante venivano applicate a stampanti al di fuori del gruppo designato.
Simboli sconosciuti nel campo "Valuta predefinita".
Conteggio totale errato degli utenti in Entra ID.
Errore di accesso a OneDrive in MyQ Roger dopo che l’account dell’utente in EntraID era stato eliminato e ricreato.

Server MyQ Roger 2.14

10 gennaio 2025

Miglioramenti

Aggiunta l'opzione per disattivare l'avatar di MyQ Roger su tutte le piattaforme (web, app mobile, terminale e Desktop Client).

Correzioni di bug

Non è possibile creare due stampanti a funzione singola con lo stesso indirizzo IP.
Il pulsante "Info" può sovrapporsi alla notifica a comparsa.
Non è possibile aggiungere schede durante la creazione di un utente.
Il blocco dell'utente è abilitato anche se disabilitato durante la creazione di un nuovo utente.
Sincronizzazione utente: correzione dei pulsanti di opzione nella sezione "Utenti".
Notifiche sovrapposte nella pagina "Stampanti".
Il flusso di lavoro "Scan @email" non mostra la destinazione.
I lavori di stampa di Microsoft Universal Print risultano in stato di attesa quando l'indirizzo e-mail è diverso dall'UPN.
Nome utente aggiunto al report dei centri di costo e dei gruppi di utenti.

Server MyQ Roger 2.13 (Patch 2)

29 novembre 2024

Correzioni di bug

Ottimizzazione delle prestazioni del server

Server MyQ Roger 2.13 (Patch 1)

14 novembre 2024

Miglioramenti

I flussi di lavoro di scansione recenti mostrano la destinazione.

Correzioni di bug

Risolto il problema di disconnessione da OneDrive.
L'e-mail di benvenuto per i nuovi utenti inviata da Entra ID contiene un PIN diverso da quello visualizzato sul Web.
I lavori di stampa di Microsoft Universal Print rimangono in stato "in sospeso" quando l'indirizzo e-mail è diverso dall'UPN.

Server MyQ Roger 2.13

17 ottobre 2024

A seguito dell’introduzione della nuova struttura dei diritti utente in un aggiornamento precedente, si consiglia di verificare le autorizzazioni relative ai ruoli utente per assicurarsi che siano coerenti.

Miglioramenti

È stata aggiunta una nuova opzione di ricerca nella pagina dei modelli di flussi di lavoro per effettuare ricerche tra i gruppi di utenti e gli utenti.
Sono state aggiunte nuove notifiche a comparsa.
Aggiunti i pulsanti "Comprimi tutto" ed "Espandi tutto" alla pagina Modelli.

Correzioni di bug

Correzioni relative alla lingua araba.
È possibile creare centri di costo con lo stesso nome.
È ora possibile creare configurazioni di stampanti con lo stesso nome.
Esportazione dei report con filtri avanzati.
Impaginazione non funzionante nella pagina delle stampanti.
Manca l’icona per i gruppi sincronizzati.
Le stampanti non riportano le dimensioni del lavoro dopo la stampa.

Server MyQ Roger 2.12 Patch 1

4 dicembre 2024

Correzioni di bug

Reimpostazione dei PIN per un gruppo di utenti tramite filtri avanzati.
La colonna gestita esternamente mostrava un valore errato per gli utenti sincronizzati.
L'eliminazione dei lavori in coda potrebbe bloccare la stampa in modo permanente.

Server MyQ Roger 2.12

21 agosto 2024

Miglioramenti

È stata aggiunta la colonna "Piattaforma" nella pagina ".
Sono stati aggiunti nuovi tipi di .
È possibile scaricare i log della stampante dalla pagina "Stampante".
È stato aggiunto il banner di integrazione con MS365 nella pagina "Integrazione".
È possibile nascondere la colonna "Nome lavoro" nella pagina "Report".
Migliorata l’interfaccia utente della pagina "Centri di costo".
Le impostazioni dei lavori rilasciati sono state rimosse dalla pagina "Le mie impostazioni" nell'interfaccia utente web.
È possibile cercare gli utenti tramite alias nella pagina "Utenti".
L’amministratore può selezionare i metodi di accesso che gli utenti vedranno nella pagina di accesso.
L'amministratore può creare un link URL per gli utenti, in modo da indirizzarli alla pagina di accesso all'applicazione web Roger con la regione e il tenant già preselezionati e in modalità di sola lettura per l'utente.
Nuova struttura dei diritti utente.
Gli utenti sincronizzati e i relativi attributi, gruppi e centri di costo non possono essere modificati né eliminati.
Aggiunto un campo di ricerca nella pagina "Gruppi di stampanti".
È possibile configurare il numero di flussi di lavoro recenti sui terminali (il valore predefinito è 2).
Introdotto un limite di caratteri nella sezione Schede utenti.

Correzioni di bug

L'utente può selezionare un'opzione facendo clic sul testo o sul pulsante di opzione nella pagina di transizione del flusso di lavoro.
Aggiornata la descrizione dei gruppi di utenti.
Corretto il layout delle stampanti quando si riduce alle dimensioni dei dispositivi mobili.
La ricerca degli utenti nella pagina "Gruppi di utenti e centri di costo" viene azzerata dopo la chiusura della finestra modale.
Non è possibile reinstallare una stampante se è stata precedentemente eliminata dal server.
Messaggio di errore nell'ultima pagina dei registri di audit.
Direzione delle frecce nella selezione delle colonne in lingua araba.
I link esterni si aprono in una nuova scheda.
Valori nella colonna “Attivo” del report Excel.

Server MyQ Roger 2.11

24 maggio 2024

Miglioramenti

Le stampanti leggere sono ora denominate "Stampanti a funzione singola" e costituiscono una funzionalità soggetta a licenza.
Le stampanti a funzione singola (stampanti leggere) sono ora attive solo in modalità "attiva" e non possono essere disabilitate nell'amministrazione web.
È stata creata la pagina "Configurazioni stampanti"; i profili di configurazione delle stampanti sono associati ai gruppi di stampanti.
Nuovi tipi di licenza.
MyQ Roger Client è una funzionalità soggetta a licenza.
Miglioramenti all’interfaccia utente delle impostazioni del flusso di lavoro di SharePoint.
Aggiunta la possibilità per un utente di eliminare il proprio account.
Funzionalità di chat nascosta dietro un flag di funzionalità.
Creato il gruppo di utenti predefinito contenente tutti gli utenti.
Modello di flusso di lavoro predefinito assegnato al gruppo "Tutti gli utenti".
Aggiunta la lingua estone.
Le impostazioni dei lavori pubblicati sono state rimosse dalla pagina "Le mie impostazioni" nell'interfaccia utente web.
Aggiunte impostazioni specifiche per le stampanti Kyocera.
Aggiunta la possibilità di creare alias utenti.
Aggiunta la nuova colonna "Nome stampante" nei report.
Nuova categoria di autorizzazioni “Azioni del terminale” con l’autorizzazione “Sblocca pannello”.
Aggiornamento dell’interfaccia utente dei modelli .
La pagina delle note di rilascio è stata rinominata in "Informazioni".
Rinominato "Spagnolo (Stati Uniti)" in "Spagnolo (americano)".
Messaggi nella pagina "Gruppi di stampanti".
Finestra dei dettagli della stampante migliorata.
Unificazione delle stringhe nella pagina "Gruppi di utenti".
Migliorata l'interfaccia utente delle finestre per l'aggiunta e la modifica delle stampanti.
I paginatori sono nascosti sulle pagine vuote.
Rimosse le animazioni di transizione su tutte le pagine.
Aggiornati i pulsanti nella pagina "Stampanti".
Unificazione dei pulsanti di azione.

Correzioni di bug

La casella di controllo che consente agli utenti di registrarsi al sistema quando il tenant è sincronizzato con Microsoft Entra ID non dovrebbe essere visibile.
La funzione di chat è abilitata per impostazione predefinita.
Il logout automatico personalizzato non funziona su Kyocera.
Errore interno nella "pagina di transizione".
Difetti minori dell’interfaccia utente nella pagina "Centri di costo".
I report non riportano le scansioni/copie/stampe.
L'opzione di ripristino del flusso di lavoro invia all'utente un'e-mail di benvenuto con il PIN.
L'autoregistrazione sul tenant non funziona.
Il server perde la connessione a Google Drive.
Risolti i problemi relativi alla ricerca di gruppi di utenti e singoli utenti nella pagina dei modelli.
L'e-mail di benvenuto viene inviata agli utenti contrassegnati come "eliminati" in Azure.
Modifica del messaggio di errore quando si digita un codice utente errato.
I messaggi del registro di controllo mostrano le informazioni sulla stampante.
Modalità scura attivata al passaggio del mouse sulle icone della pagina "Informazioni" quando è attiva la modalità chiara.
Il lavoro su Google Drive inviato a "Stampa più tardi" sull'app mobile non viene salvato.
Rimuovi i modelli predefiniti non supportati sia su terminale che su dispositivi mobili.
Tasti mancanti per il testo nella pagina "Impostazioni".
Sono stati rimossi i tasti per il testo nella pagina "Modelli".
La sezione "PIN e schede" può essere disattivata tramite le autorizzazioni.
Le impostazioni di complessità del PIN sono state spostate nella sezione "Sicurezza" corretta in "Impostazioni".
Campi obbligatori mancanti nella pagina delle impostazioni SNMPv3.
Il pulsante "Azioni" è ancora disponibile quando una stampante è inattiva.
Miglioramenti all’interfaccia utente.

Server MyQ Roger 2.10 (patch 7)

10 maggio 2024

Miglioramenti

Il timeout predefinito di disconnessione per inattività della sessione utente è impostato sulla stampante a 5 minuti.

Correzioni di bug

Le cartelle MyQ vengono duplicate quando l'utente si riconnette a Google Drive.
I report non riportano le scansioni/copie/stampe.
Il server perde la connessione a Google Drive.

Server MyQ Roger 2.10 (patch 6)

19 aprile 2024

Correzioni di bug

La sincronizzazione degli utenti è lenta.

Server MyQ Roger 2.10 (patch 5)

8 marzo 2024

Correzioni di bug

L'e-mail di benvenuto viene inviata agli utenti contrassegnati come "eliminati" in Azure
Correzione relativa al miglioramento della stabilità del server.

Server MyQ Roger 2.10 (patch 4)

16 febbraio 2024

Correzioni di bug

Il terminale Kyocera perde la registrazione del tenant.

Server MyQ Roger 2.10 (patch 3)

14 febbraio 2024

Correzioni di bug

Gli utenti vengono sincronizzati più volte contemporaneamente.

Server MyQ Roger 2.10 (patch 2)

29 gennaio 2024

Correzioni di bug

Le impostazioni del flusso di lavoro non vengono utilizzate correttamente.
La sincronizzazione non riesce a importare utenti specifici.
Registrazione tenant tramite il programma di installazione Roger per Kyocera: correzione per UE/USA.
I terminali entrano in modalità di accoppiamento.

Server MyQ Roger 2.10 (patch 1)

12 gennaio 2024

Miglioramenti

È ora possibile impostare un indirizzo e-mail specifico per l’invio tramite scansione nelle impostazioni del flusso di lavoro.

Correzioni di bug

Risolto il problema della scomparsa dei flussi di lavoro dopo l’uso.
L'opzione "Scansiona su Google Drive" non manca più nel modello predefinito dei flussi di lavoro.

Server MyQ Roger 2.10

5 gennaio 2024

Miglioramenti

Miglioramenti alla funzionalità "Centri di costo".
È stato creato un nuovo processo di transizione denominato "Funzionalità Modelli di flusso di lavoro" per le transizioni future.
I centri di costo possono essere sincronizzati da AD come entità separate.
Miglioramenti ai pulsanti dell’interfaccia utente.

Correzioni di bug

Il server ignora l'estensione della durata di scadenza di un abbonamento tenant.
L'ordinamento per centri di costo nella pagina "Report" causava una "notifica di errore interno".
Corretto un errore di testo nell’interfaccia utente web durante l’eliminazione di una configurazione di sincronizzazione AD.
La pagina "Flussi di lavoro" si bloccava durante la digitazione nei campi di testo se erano stati creati troppi modelli di flusso di lavoro.
I modelli di flusso di lavoro degli utenti potrebbero non essere caricati correttamente.
La transizione ai modelli di flusso di lavoro era visibile agli "utenti", mentre avrebbe dovuto essere visibile solo all'amministratore.
Timeout del database.
I lavori di stampa non venivano rilasciati su Ricoh se si utilizzava SNMPv3.

Server MyQ Roger 2.9 (patch 6) (EU2)

26 aprile 2024

Correzioni di bug

I report non riportano le scansioni/copie/stampe.

Server MyQ Roger 2.9 (patch 5) (EU2)

16 aprile 2024

Correzioni di bug

La sincronizzazione degli utenti è lenta.

Server MyQ Roger 2.9 (patch 4) (EU2)

2 aprile 2024

Correzioni di bug

Non è possibile reinstallare la stampante una volta che è stata eliminata dal server.

Server MyQ Roger 2.9 (patch 3) (EU2)

12 febbraio 2023

Correzioni di bug

Il terminale entrava in modalità di accoppiamento.
Risolto il problema di connessione EU2 ai registri di audit.

Server MyQ Roger 2.9 (patch 2) (EU2)

30 gennaio 2024

Correzioni di bug

I terminali entrano in modalità di accoppiamento.
Connessione agli archivi cloud.

Server MyQ Roger 2.9

8 dicembre 2023

Miglioramenti

Aggiunta la nuova funzionalità “Modelli di flusso di lavoro”.
Ora è possibile gestire le colonne nelle pagine Listino prezzi, Desktop Client, Abbonamento e Pronto per la stampa nell’interfaccia utente web.
Il periodo di validità del listino prezzi viene ora visualizzato nell’interfaccia utente web come valore di sola lettura.
È stato aggiunto il formato CSV come destinazione di esportazione per i report.
La modalità scura è temporaneamente nascosta dall’interfaccia utente web.

Correzioni di bug

La pagina "Gruppo di stampanti" nell'interfaccia utente web potrebbe non visualizzare il listino prezzi selezionato.
I flussi di lavoro potrebbero non caricarsi correttamente nell’interfaccia utente web.
L'accesso sul terminale potrebbe richiedere più tempo del previsto.
I pulsanti potrebbero apparire nell’ordine errato durante la gestione dei flussi di lavoro degli utenti nell’interfaccia utente web.
L'elenco degli utenti potrebbe non caricarsi correttamente nella pagina "Modelli di flusso di lavoro".
L'impaginazione potrebbe non funzionare correttamente nella pagina degli utenti.
L'importazione degli utenti tramite Excel potrebbe non includere i loro PIN
I modelli Excel per l'esportazione degli utenti sono ora uniformati al modello di importazione di esempio.
L'eliminazione di un widget potrebbe rimuovere erroneamente il widget sbagliato.
Una sincronizzazione utente non completata potrebbe lasciare il database in uno stato incoerente.
Vari difetti dell’interfaccia utente nella pagina del listino prezzi.
Importazione degli alias degli utenti durante la sincronizzazione utente da Microsoft Entra.
Gli utenti sincronizzati potrebbero non ricevere i flussi di lavoro predefiniti.
Sono stati corretti vari difetti dell’interfaccia utente nella pagina "Flussi di lavoro".
Il prezzo di un lavoro potrebbe non essere calcolato in caso di stampa con una stampante senza terminale.

Server MyQ Roger 2.8 (patch 2)

2 novembre 2023

Miglioramenti

Aggiunta l’opzione per disattivare la cache di Google. In un caso isolato, non era compatibile con il comportamento di Google e del flusso utilizzato dal cliente.

Correzioni di bug

Risolto il problema relativo alla regolazione della complessità del PIN prima della sincronizzazione.
Risolto un bug relativo al pool di PIN durante la sincronizzazione.
Risolta la creazione dei centri di costo radice.

Server MyQ Roger 2.8 (patch 1)

30 ottobre 2023

Correzioni di bug

Risolto l'errore di connessione a OneDrive per i tenant che non avevano configurata la sincronizzazione degli utenti.

Server MyQ Roger 2.8

28 ottobre 2023

Sicurezza

Migliorata la sicurezza della disponibilità dello spazio di archiviazione cloud per le organizzazioni dei tenant che utilizzano la sincronizzazione utente. Abbiamo risolto una vulnerabilità legata all'accesso degli utenti ai repository privati, che poteva comportare violazioni delle politiche aziendali.

Miglioramenti

I gruppi di stampanti consentono di raggruppare le stampanti. Per ora è possibile assegnare un listino prezzi a un gruppo. Seguiranno ulteriori funzionalità.
I gruppi di stampanti e i centri di costo richiedono una licenza aggiuntiva.
Il listino prezzi presenta una voce predefinita.
Le impostazioni predefinite della versione SNMP sono state modificate in v2.0.
Il listino prezzi e il centro di costo sono stati aggiunti alla scheda dettagliata nella pagina dei report.
Il nome del file di esportazione del report dei centri di costo è stato modificato.
È stata aggiunta la colonna "Terminale" nella pagina delle stampanti per le stampanti con o senza terminale.
È stato aggiunto un comando per l’invio di email in massa con PIN nella pagina degli utenti. Per utenti selezionati o in base a un filtro impostato.
È stata aggiunta la possibilità di filtrare gli utenti inserendo il nome di un gruppo di utenti nella pagina degli utenti.
La visualizzazione dei gruppi di utenti e dei centri di costo ora utilizza l'impaginazione.

Correzioni di bug

Risolto l’errore del server durante l’invio di un lavoro alla stampante tramite MRC.
Risolto l'errore relativo all'impostazione della lunghezza della password.
Risolto un errore nella pagina delle stampanti durante l'ordinamento in base alla colonna "Colore".
Risolto un bug relativo all’impostazione della densità dei PIN, che in alcune impostazioni locali veniva erroneamente convertita al 200%.
Risolto l'errore che impediva la chiusura della sessione dopo la stampa da una stampante senza terminale.
Risolto il problema di recupero dell’elenco dei flussi di lavoro che si verificava in casi isolati legati alla posta elettronica.
Risolto l'errore di arresto anomalo che si verificava quando si tentava di aggiungere una stampante senza terminali precedentemente eliminata.
Risolto il problema relativo alla modifica del nome della stampante dall’app mobile.

Server MyQ Roger 2.7 (patch 2)

24 ottobre 2023

Miglioramenti

Sono state apportate modifiche per visualizzare un maggior numero di record relativi a gruppi e centri di costo. Caricamento differito.

Server MyQ Roger 2.7 (patch 1)

18 settembre 2023

Correzioni di bug

Risolto un problema nell’implementazione della sincronizzazione utente che causava la perdita delle impostazioni durante la sincronizzazione. Il servizio di sincronizzazione è stato temporaneamente sospeso. I dati sono stati ripristinati e ora il servizio è nuovamente operativo.

Server MyQ Roger 2.7

14 settembre 2023

Miglioramenti

I lavori e i report fanno riferimento al listino prezzi.
Modifiche ai report dei lavori esportati in Excel.
Gli utenti Apple con identità nascosta ora dispongono di un nome utente più intuitivo.
Miglioramenti nella sessione utente-dispositivo mobile.
Diversi miglioramenti per la modalità scura.
Aggiunto il supporto di base per i centri di costo.
Riprogettata la sincronizzazione utente da Azure AD.
Aggiunto il supporto per le stampanti non collegate al terminale.
Aggiunto il supporto per SNMP e le impostazioni di protocollo per i lavori di stampa da MRC. Attualmente è prevista un'impostazione per tenant, ma in una versione successiva verrà estesa ai profili di stampa.
Regolazione della visualizzazione per le stampanti in bianco e nero.
MyQ Roger è stato aggiunto a Microsoft Marketplace.
Diversi miglioramenti nel design dell’interfaccia utente.

Correzioni di bug

Risolto il caricamento infinito nella pagina "Pronto per la stampa" dopo il filtraggio per data di scadenza.
Risolti i problemi relativi all'impostazione della lingua predefinita.
Risolto un errore specifico durante l'invio del comando di scansione dall'app mobile.
Risolti i problemi relativi al logo personalizzato.
Risolto il problema del cognome duplicato nel nome se l'utente si registra autonomamente.
Risolto il malfunzionamento della stampa dall’app mobile e da Google Drive quando si utilizza la funzione "Stampa in un secondo momento".
Risolta la stampa di file JPEG sul terminale Kyocera.
Risolto il problema relativo all'URL nei codici QR.
Risolti i crash dell'applicazione durante la stampa dei lavori di stampa e i controlli di convalida della licenza.
Risolto un errore interno nella pagina "Report" per gli utenti.
Risolto l'errore di calcolo del prezzo per i lavori di stampa.
Risolto il bug che consentiva di eliminare l’amministratore del tenant.

Server MyQ Roger 2.6 (patch 1)

28 giugno 2023

Correzioni di bug

Risolto un bug che causava problemi durante la segnalazione di un lavoro di stampa da una stampante che nel frattempo era stata eliminata.

Server MyQ Roger 2.6

24 giugno 2023

Miglioramenti

Registri di audit. I registri di audit di sistema sono stati completamente riprogettati. Continueremo ad aggiungere e migliorare i registri di audit.
Risoluzione di una vulnerabilità di sicurezza individuata in seguito a un audit di sicurezza del server.
MyQ Roger è certificato per le applicazioni protette da Microsoft Intune.
Aggiunto l’indicatore di complessità della password nell’interfaccia utente.
Modificato il controllo di visualizzazione degli alias degli utenti.
Le operazioni eseguite sul cellulare vengono ora registrate anche nei lavori. Aggiunto il filtro "origine".
I dispositivi delle sessioni degli utenti sono stati riprogettati per consentire la fornitura di nuove informazioni sullo stato.
Aggiunta un'opzione in Impostazioni-Sicurezza per consentire agli amministratori di decidere per gli utenti se questi possono accedere ai servizi cloud qualora effettuino l'accesso al terminale con un PIN. Impostazione predefinita abilitata.
La prima di molte future riorganizzazioni dei permessi in cui il permesso della sezione principale verrà sostituito dal permesso "Visualizza".
Il tempo minimo di scadenza di un lavoro nello spool del dispositivo è impostato a 10 minuti. Valori inferiori non avevano senso.
Aggiunta la possibilità di cercare le schede degli utenti nella pagina utente.
Si è pronti a modificare il formato del link URL nell’URI QR per poter utilizzare l’accesso MRC. Funzionalità non ancora abilitata. Il link potrà inoltre essere utilizzato da qualsiasi lettore di codici QR.
Regolazione della visibilità delle stampanti inattive quando la licenza non è attiva.
Aggiunta l’impostazione predefinita della lingua del tenant in Impostazioni-Generale.
Modifica della visualizzazione delle proprietà dettagliate della stampante.
È stato creato un nuovo tipo di report per i gruppi di utenti.
Modifiche nel report Stampanti.
L'utente può ora impostare il centro di costo. Preparazione per l'assegnazione del listino prezzi ai gruppi di utenti.

Correzioni di bug

Risolto un problema per cui un lavoro veniva inviato in stampa tramite DirectPrint mentre la stampante era occupata da un altro utente.
Risolti diversi problemi dell'interfaccia utente (icone, pulsanti di aggiornamento, messaggi di convalida, caselle di controllo).
Risolto il problema di visualizzazione dei nomi utente lunghi in molte sezioni.
Risolti i problemi relativi agli accessi tramite BT Beacon e NFC.
Risolto il crash in casi isolati di utilizzo dei profili di scansione dall'app mobile al terminale.
Risolto un bug nel campo di ricerca che impediva di annullare il filtro di ricerca.
Risolto il crash dell'app durante la chiamata a Google per invalidare i token.
Risolto il bug che consentiva all'account amministratore di cancellarsi autonomamente.
Risolto il problema relativo alla cancellazione dei record di Google dopo la stampa.
Risolto il comportamento della casella di controllo nelle impostazioni del dispositivo.
Risolto un bug relativo alla licenza assegnata e in caso di licenza insufficiente.
Risolto l'invio di informazioni dettagliate sulla stampante (numero di serie, indirizzo IP, host) durante la stampa da MRC (MyQ Roger Desktop Client).
Risolto un errore di attivazione tramite e-mail in casi rari.
Risolti arresti anomali isolati dell'app durante l'autoregistrazione con Google.

Server MyQ Roger 2.5 (patch 4)

17 febbraio 2023

Correzioni di bug

Risolto un problema per cui lo stesso file di Google Drive era presente due volte nei lavori pronti per la stampa e l'utente non riusciva a stamparlo.

Server MyQ Roger 2.5 (patch 3)

13 febbraio 2023

Correzioni di bug

È stato risolto un bug di stampa universale per cui, in seguito ai recenti aggiornamenti di Windows 11, i lavori di stampa iniziavano a fallire nella coda di stampa del driver. La causa era la mancanza di "reason-status-description". Questo messaggio era visibile negli eventi di Windows.

Server MyQ Roger 2.5 (patch 2)

9 febbraio 2023

Correzioni di bug

È stato risolto un bug che impediva l’accesso al menu di amministrazione del terminale. È necessario riavviare il terminale affinché la correzione abbia effetto immediato. In caso contrario, il terminale aggiorna le proprie impostazioni una volta al giorno, solitamente al mattino dopo il riattivazione.

Server MyQ Roger 2.5 (patch 1)

7 febbraio 2023

Correzioni di bug

È stato risolto un crash del report di stampa che causava il tentativo continuo da parte della stampante di inviare nuovamente il lavoro.

Server MyQ Roger 2.5

4 febbraio 2023

Miglioramenti

Temi Roger. Il tema del server è stato rielaborato. Il team di Roger non è in grado di gestire più di un tema. Le impostazioni dei temi di tutti gli utenti sono state aggiornate al nuovo look e tutti i temi precedenti sono stati rimossi. È stato inoltre aggiunto un nuovo aspetto alla dashboard. Nel corso del tempo aggiungeremo nuovi gadget di telemetria e di avviso.
Licenze. Abbiamo rimosso la possibilità di aggirare le licenze. La versione precedente conteneva numerose correzioni relative alle licenze e non sono stati riscontrati altri problemi. Molte delle funzionalità che utilizzavate sono ora disponibili solo per le stampanti con licenza (accesso alla stampante, rapporto sui lavori di stampa, aggiornamenti su toner e contatori). Le licenze del Desktop Client (MRC) non sono ancora applicate. Le stampanti con licenza sono evidenziate nella panoramica delle stampanti; questo è collegato alla colonna "IsActive".
Una nuova stampante collegata a un tenant otterrà automaticamente la licenza, se disponibile.
L’elenco dei report (la pagina dei lavori di stampa è stata rinominata “report”) contiene gli eventi segnalati dalle stampanti. Contiene inoltre gli eventi segnalati dall’app mobile (ad esempio, l’invio di un lavoro di stampa a una stampante). Abbiamo nascosto per ora questi record dell’app mobile fino a quando i filtri sulla pagina non saranno adeguati. Ciò causava l’errata percezione che due lavori di stampa fossero usciti dalla stampante.
Il server ora include numerose implementazioni relative al prossimo Desktop Client (MRC) per Roger. Stiamo raccogliendo la versione del terminale, l’indirizzo IP e l’host, per consentire la stampa da MRC.
Abbiamo modificato il comportamento delle opzioni di accesso al terminale in modo che non sia possibile rimuovere tutti i metodi di accesso.
È stata aggiunta la pagina delle Note di rilascio
Le stampanti multifunzione (MFP) ricevono ora una notifica quando la loro configurazione viene modificata sul server.
È ora possibile impostare la scadenza dei lavori dallo spool del dispositivo. Aggiunto alle Impostazioni del dispositivo.
Miglioramento degli indici del database per i flussi di lavoro (i profili di scansione sono stati rinominati «flussi di lavoro»).
Aggiunti e migliorati diversi messaggi per i telefoni cellulari, ad esempio quando un utente tenta di effettuare l’accesso a un altro tenant.
Miglioramento dei report e del loro contenuto in Excel. Ad esempio, sono state aggiunte colonne con i nomi degli utenti.
Le stampanti multifunzione (MFP) ora ereditano le impostazioni linguistiche predefinite del tenant.
In alcuni punti, è stato aggiunto un elenco a discesa nelle schede (le impostazioni non vengono trasferite tra i browser).
Abbiamo modificato il comportamento dell'invio di avvisi via e-mail relativi alle imminenti scadenze degli abbonamenti dei tenant. Le e-mail sono ora raggruppate in periodi mensili, mostrando i tenant scaduti il mese scorso e le scadenze imminenti del mese successivo.
In molti punti il nome del prodotto è stato unificato da Roger a MyQ Roger.
Migliorata la visualizzazione dell’autenticazione 2FA.
Il server ora fornisce pacchetti linguistici all'app mobile per estendere i servizi OCR.
Come sempre, abbiamo anche apportato alcune modifiche interne e il nostro team ha lavorato anche al Desktop Client (MRC), che non è ancora stato rilasciato.

Correzioni di bug

Risolto un problema di sicurezza relativo all’endpoint dell’API REST che fornisce informazioni sulla stampante.
Risolto un problema di sicurezza durante la creazione di un PIN casuale per accedere all'interfaccia di amministrazione della stampante multifunzione.
Risolto l'URL all'interno del codice QR generato (i vecchi domini app.roger.myq.cloud sono stati sostituiti da eu.roger.myq.cloud).
Risolta la visibilità degli utenti nei gruppi di utenti (le unità organizzative sono state rinominate "Gruppi di utenti").
Risolto un bug relativo alla lingua tedesca e alla sincronizzazione degli utenti da Azure AD.
È stato risolto un bug che impediva la creazione dei profili di scansione (flussi di lavoro) per gli utenti sincronizzati tramite Azure AD.
È stata risolta la cancellazione dei record dall’app mobile che, in determinate circostanze, causava un errore per i servizi cloud.
Risolto un bug relativo all’autoregistrazione con account Google.
È stato risolto un bug che, in determinate circostanze, rendeva indisponibile l'elenco dei profili di scansione (flussi di lavoro) sulla stampante multifunzione.
È stato risolto il problema relativo alla connessione a OneDrive quando le cartelle Roger esistevano già, che causava un arresto anomalo.
Sono stati corretti diversi bug relativi alla possibilità di ordinare i record in base a determinate colonne.
È stato risolto un errore relativo al riaccoppiamento della stampante.
Risolto un bug che impediva ad alcune stampanti di salvare le modifiche relative al contatore e al toner.
È stato risolto un bug durante il salvataggio dei report di scansione.
Risolto il problema relativo alle notifiche di importazione degli utenti da Excel.
È stato risolto il problema relativo al pulsante "Verifica" nell'e-mail di attivazione, che si verificava quando il link veniva aperto mentre l'utente non aveva effettuato l'accesso al tenant.