Ce guide vous explique comment configurer PrintSharing. La procédure diffère légèrement selon que vous souhaitiez proposer une impression payante ou gratuite.
Vérification des conditions préalables
Vérifiez que vous disposez :
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Une licence MyQ Roger CPM
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Au moins une imprimante prise en charge, dotée d’un terminal intégré et à laquelle une licence Roger a été attribuée (Kyocera 25.11+, HP 25.10+ ou Ricoh 26.1+)
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(Impression payante uniquement) Les informations sur votre entreprise et vos coordonnées bancaires pour l'intégration à Stripe
Étapes de configuration
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Activer PrintSharing
Dans l’interface utilisateur Web, sous Administration > Paramètres > onglet Général, dans la section PrintSharing, sélectionnez « Activer PrintSharing ».
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Choisissez votre mode de paiement
Déterminez si les invités devront payer pour imprimer ou s'ils pourront imprimer gratuitement.
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Connectez un compte Stripe (impression payante uniquement). Accédez à Roger > PrintSharing > Configuration > Stripe Connect & Receipt. Choisissez comment vous souhaitez connecter votre compte Stripe :
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Si vous n’avez pas de compte Stripe, sélectionnez « Ouvrir la procédure d’inscription à Stripe » et suivez les instructions pour créer et connecter un nouveau compte Stripe Express. Une fois la demande envoyée, Stripe vérifiera votre compte (cela peut prendre plusieurs heures ou quelques jours).
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Si vous disposez déjà d’un compte Stripe, sélectionnez « Connecter un compte existant ». Connectez-vous à votre compte Stripe sur l’écran d’autorisation Stripe et validez la connexion. Roger associe votre compte immédiatement après votre retour.
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Configurer les informations de facturation (impression payante uniquement)
Dans le même onglet « Stripe Connect & Receipt », vous pouvez vérifier et modifier les informations relatives à votre entreprise. Ces informations apparaissent sur les reçus des clients. -
Créer une grille tarifaire pour les clients (impression payante uniquement)
Rendez-vous dans Roger > Grilles tarifaires et créez une nouvelle grille tarifaire avec vos tarifs à la page pour l’impression en noir et blanc et en couleur. -
Créer ou mettre à jour une configuration d’imprimante
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Accédez à Roger > Configurations d’imprimante.
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Créez une nouvelle configuration ou modifiez-en une existante.
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Dans l'onglet « PrintSharing » :
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Activez PrintSharing.
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Définissez le paramètre « Paiement » sur « Activé » ou « Désactivé » en fonction du mode que vous avez choisi.
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Vous pouvez également définir une longueur maximale pour les documents.
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(Recommandé) Dans l'onglet « Connexion », définissez « Écran par défaut sur les terminaux » sur « PrintSharing » afin que le code QR s'affiche par défaut.
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Attribuer des imprimantes
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Accédez à Roger > Groupes d’imprimantes.
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Créez un nouveau groupe ou sélectionnez-en un existant.
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Attribuez au groupe la configuration compatible avec PrintSharing.
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Ajoutez vos imprimantes au groupe.
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Vérifier la configuration
Une fois la configuration terminée, vérifiez les points suivants :
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Le code QR s'affiche sur le terminal de l'imprimante.
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La lecture du code QR ouvre l'interface d'impression pour les invités.
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La liste des tarifs affiche les prix corrects (mode d'impression payante).
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Testez le bon fonctionnement des processus de paiement (mode d'impression payante).
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Vérifiez que les travaux d'impression sont bien envoyés à l'imprimante.
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Le reçu est envoyé à l'adresse e-mail du client (mode d'impression payante).
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La transaction apparaît dans Roger > PrintSharing et sur votre tableau de bord Stripe (mode d'impression payante).
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Les utilisateurs enregistrés peuvent toujours se connecter en utilisant d'autres méthodes.