Daten und Datenschutz

PrintSharing wurde mit strengen Sicherheits- und Datenschutzkontrollen entwickelt, um sowohl Gast- als auch Mandantendaten zu schützen. Gäste haben keinen Zugriff auf Mandantendaten, die Aufträge anderer Benutzer oder Verwaltungsfunktionen. PrintSharing wird in einer vollständig isolierten Umgebung innerhalb Ihres Roger-Systems ausgeführt.

Isolierung von Gast-Sitzungen

  • Jeder Gast erhält ein temporäres, isoliertes Konto mit eingeschränkten Berechtigungen.

  • Gäste können nur auf ihre eigenen Druckaufträge zugreifen – niemals auf die Daten anderer Gäste oder Mandantenbenutzer.

  • Alle Gastdateien und Druckaufträge werden automatisch gelöscht, wenn die Sitzung endet (Zeitüberschreitung oder Abmeldung).

  • Nach 5 Minuten Inaktivität wird die Sitzung automatisch beendet und die Daten werden gelöscht.

Datensicherheit

  • Von Gästen hochgeladene Dateien werden in einem verschlüsselten Blob-Speicher mit zeitlich begrenzten Zugriffstoken gespeichert.

  • Die Gastauthentifizierung erfolgt über sichere Einmal-Token – es werden keine Passwörter gespeichert.

  • Die Zahlungsabwicklung erfolgt PCI-konform über Stripe (Kreditkartendaten gelangen niemals auf die Server von Roger).

  • Die gesamte Kommunikation zwischen Gastgeräten, der Roger-Cloud und Druckern ist verschlüsselt.

Datenschutz

  • Gastkonten verwenden vom System generierte Identifikatoren, sodass zum Drucken keine persönlichen Daten erforderlich sind.

  • E-Mail-Adressen (sofern angegeben) werden separat gespeichert und nur für den Versand von Belegen verwendet.

  • Gastkonten werden in Ihren Benutzerverwaltungsbildschirmen ausgeblendet und von der Benutzersynchronisierung ausgeschlossen.

  • Transaktionsaufzeichnungen werden für Berichtszwecke anonymisiert.

Automatische Bereinigung

PrintSharing entfernt Gastdaten automatisch.

  • Hochgeladene Dateien werden unmittelbar nach Abschluss des Druckvorgangs oder Ende der Sitzung gelöscht.

  • Druckaufträge verfallen automatisch und werden gelöscht, wenn die Sitzung beendet wird.