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Zahlungsmodalitäten

PrintSharing unterstützt zwei Zahlungsmodi, sodass Sie wählen können, ob Sie Ihren Gästen kostenpflichtige oder kostenlose Druckdienste anbieten möchten.


Auswahl des richtigen Modus

Wählen Sie „Kostenloses Drucken”, wenn:

  • Die Dienste zum Drucken für Ihre Gäste oder Mitglieder sind kostenlos.

  • Sie möchten Ihren Gästen ein möglichst unkompliziertes Erlebnis bieten.

  • Sie sich nicht um die Zahlungsabwicklung oder die Stripe-Konfiguration kümmern möchten.

  • Sie das Drucken als Wettbewerbsvorteil oder Werbevorteil anbieten.

Wählen Sie den kostenpflichtigen Druck, wenn:

  • Sie möchten mit Druckdiensten für Gäste Einnahmen erzielen.

  • Sie Betriebskosten (Papier, Tinte, Wartung) decken müssen.

  • Sie ein Pay-per-Use-Geschäftsmodell betreiben.

  • Sie detaillierte Finanzberichte und Transaktionsverfolgung benötigen.


Kostenloses Drucken

Im Modus „Kostenloses Drucken” können Ihre Gäste kostenlos drucken. Dieser Modus ist beliebt in der Hotellerie, im Bildungswesen und in mitgliederbasierten Umgebungen, in denen das Drucken als kostenloser Dienst angeboten wird.

So funktioniert es: Gäste scannen den QR-Code auf dem Terminal des MFD, laden ihre Dokumente hoch und können sofort mit dem Drucken beginnen.

Wichtigste Funktionen

  • Keine Zahlungsabwicklung: Gäste überspringen den Zahlungsschritt vollständig. Druckaufträge werden sofort nach dem Hochladen der Datei und der Auswahl der Einstellungen freigegeben.

  • Kein Stripe-Konto erforderlich: Sie können PrintSharing aktivieren, ohne ein Zahlungsgateway zu konfigurieren.

  • Vereinfachte Gast-Erfahrung: Preisanzeigen, Zahlungsformulare und Transaktionsbestätigungen werden aus der Gast-Oberfläche entfernt.

  • Nutzungsüberwachung verfügbar: Zeigen Sie aktuelle und historische Zahlen zu Gast-Sitzungen an.

Häufige Anwendungsfälle

  • Hotels und Resorts, die ihren Gästen kostenlose Business-Dienste anbieten.

  • Bibliotheken, die kostenloses öffentliches Drucken anbieten.

  • Bildungseinrichtungen, die Druckdienste für Studenten anbieten.

  • Coworking Spaces, in denen das Drucken in der Mitgliedschaft enthalten ist.

  • Werbeaktionen, bei denen Sie vorübergehend kostenloses Drucken anbieten möchten.

Wichtige Überlegungen

  • Sie tragen alle Kosten für Papier, Tinte, Wartung und Verschleiß der Geräte.

  • Legen Sie eine maximale Seitenzahl pro Dokument fest, um Missbrauch zu verhindern.


Kostenpflichtiger Druck

Im Modus „Kostenpflichtiger Druck“ bezahlen Gäste ihre Druckaufträge mit Kreditkarte oder anderen unterstützten Zahlungsmethoden. Um den kostenpflichtigen Druck nutzen zu können, müssen Sie zunächst die Einbindung des Zahlungsgateways abschließen, um Ihr Stripe-Konto für den Empfang von Zahlungen zu konfigurieren.

So funktioniert es: Gäste scannen den QR-Code auf dem Terminal des MFD, laden ihre Dokumente hoch und sehen den berechneten Preis, bevor sie die Zahlung vornehmen. Nach Abschluss der Zahlung über Stripe wird ihr Druckauftrag an den Drucker weitergeleitet und sie erhalten eine E-Mail-Quittung.

Wichtigste Funktionen

  • Die Einnahmen fließen direkt an Sie: Die Zahlungen der Gäste gehen direkt auf Ihr Stripe-Konto. MyQ hält Ihre Gelder niemals zurück.

  • Sie sind der registrierte Händler: Sie verwalten die Kundenbeziehung, einschließlich Belege, Rückerstattungen und Streitbeilegung.

  • Plattformgebühr wird automatisch abgezogen: Die MyQ-Plattformgebühr wird automatisch abgezogen.

  • Volle Transparenz der Transaktionen: Sie können den detaillierten Transaktionsverlauf, Umsatzberichte und den Zahlungsstatus in der Roger-Admin-Oberfläche einsehen.

  • Automatische Quittungserstellung: Gäste erhalten nach erfolgreicher Zahlung eine PDF-Quittung per E-Mail, einschließlich einer Aufstellung der Kosten und Ihrer Geschäftsdaten.

Konfiguration

Standardmäßig ist die Zahlungsfunktion in PrintSharing deaktiviert. Um das kostenpflichtige Drucken zu aktivieren, schließen Sie zunächst die Stripe Connect-Onboarding-Prozedur ab und setzen Sie bei der Erstellung Ihrer PrintSharing-Konfiguration die Zahlungsfunktion auf „Aktiviert”.

Ihre Aufgaben

Als registrierter Händler kümmern Sie sich um Zahlungsangelegenheiten Ihrer Kunden, einschließlich der Bearbeitung von Rückerstattungen über Ihr Stripe-Dashboard, der Beantwortung von Rückbuchungsstreitigkeiten und der Bereitstellung von Kundensupport bei Fragen zur Zahlung.

Anforderungen

  • Stripe Standard Connected Account

  • Mit Ihren Tarifen konfigurierte Gastpreisliste

  • Gültige Zahlungsabwicklungsdaten


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