Usando o MyQ Roger Ricoh Installer

Inicialização automática do Roger Ricoh Installer

Depois que o MyQ Roger Ricoh Installer estiver instalado,

  1. você pode optar por iniciar o Roger Ricoh Installer automaticamente antes de clicar em “Concluir” no Assistente de Configuração.

    Launch Roger Ricoh Installer option in the setup wizard
  2. Você também pode clicar duas vezes no atalho do Roger Ricoh Installer na área de trabalho.

    Ricoh installer desktop shortcut
  3. Você pode acessar a opção do Roger Ricoh Installer a partir do menu “Iniciar” do Windows.

    Ricoh installer or the start menu
  4. Você pode ir até a C:\Program Files\MyQ\Roger Ricoh Installer pasta (caso a pasta não tenha sido alterada durante a instalação) e executar o aplicativo do Ricoh Installer como administrador.

    Launching the Ricoh Installer app

Adicionando o pacote de instalação ao instalador

O instalador é instalado sem um pacote. O pacote de instalação deve ser adicionado manualmente para que o terminal seja instalado. As informações sobre a versão atual do pacote de instalação são exibidas no canto inferior esquerdo.

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Para adicionar o pacote de instalação ao instalador, deve ser possível usar o recurso de arrastar e soltar e mover o pacote de instalação para o instalador. Se o pacote de instalação for utilizado corretamente, sua versão será exibida no canto inferior esquerdo.

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Na próxima vez que você usar o instalador, não haverá pacote de instalação, e você deverá arrastá-lo e soltá-lo no instalador novamente.

Em alguns casos, o recurso de arrastar e soltar não pode ser usado. Uma segunda maneira de adicionar o pacote é abrir a pasta C:\Program Files\MyQ\Roger Ricoh Installer\app\resources e colocar o pacote de instalação ali. O instalador deve ser aberto após a adição do pacote à pasta. Se esse método for usado, o instalador será aberto com o pacote na próxima execução do instalador.

Se for usada uma versão do pacote de instalação diferente daquela contida no instalador, é possível seguir as etapas para adicionar o pacote de instalação ao instalador vazio.

Se você quiser usar uma versão do pacote de instalação diferente daquela contida no instalador, pode arrastá-la e soltá-la no instalador ou colocá-la na pasta mencionada acima.

Se o pacote for substituído por arrastar e soltar, a alteração será aplicada apenas na execução atual do instalador. A versão do pacote de instalação usada anteriormente será utilizada na próxima execução do instalador.

Se o pacote for substituído pela adição do pacote de instalação à pasta, a versão anterior do pacote de instalação deverá ser excluída da pasta.


Faça login

No aplicativo,

  1. Clique no botão de seta de login no canto superior direito para fazer login no seu locatário.

  2. Preencha os campos “Selecionar região”, “Locatário”, “Nome de usuário” e “Senha” e clique em “Confirmar”.

    image-20241127-075342.png

Ao fazer login, se um usuário tiver direitos para gerenciar impressoras e, em seguida, realizar uma instalação, o terminal instalado será automaticamente registrado no locatário.

Detecção de impressoras

Você pode descobrir as impressoras disponíveis usando um destes dois métodos:

  1. Clique no ícone do globo no canto superior direito.

  2. Opcionalmente, adicione as credenciais de administrador da impressora (Nome de usuário, Senha). Clique em “Descobrir dispositivos”.

    image-20241127-075523.png
  3. Clique no botão com o sinal de mais vermelho no canto inferior direito.

  4. Adicione o endereço IP da impressora para localizar um dispositivo específico.
    Se o campo for deixado em branco, todos os dispositivos disponíveis serão localizados.

  5. Opcionalmente, insira as credenciais de administrador da impressora (nome de usuário, senha). Clique em “Descobrir dispositivos”.

    image-20241127-075628.png
  6. Após clicar em “Descobrir dispositivos”, o andamento da descoberta da impressora será exibido. Para interromper o processo, clique em “Interromper descoberta” no canto inferior esquerdo.

    Stopping the discovery

    Assim que a descoberta da impressora for concluída, você poderá visualizar todas as informações dos dispositivos disponíveis: endereço IP, número de série, modelo, status, versão (se o MyQ Roger já estiver instalado no dispositivo) e ações disponíveis.

Discovered devices

Se você não tiver adicionado as credenciais de administrador da impressora antes da detecção, o status da impressora será “Senha necessária para configuração”.


Ações disponíveis

Existem cinco ações disponíveis para cada dispositivo detectado:

  • Verificar dispositivo — Clique para atualizar manualmente o status do dispositivo no aplicativo.

    Check device action

    É possível cancelar essa ação clicando em “Verificando” na seção “Status”.

    Cancelling checking
  • Instalação completa do Roger — Clique para instalar o MyQ Roger no dispositivo.

    Full Install Roger action

    É possível cancelar a instalação clicando em “Configurar modos SP” em “Status”.

    Cancelling the installation
  • Baixar registros — Clique para baixar os registros do dispositivo.

    Download logs action
  • Remover o Roger - Clique para remover o MyQ Roger do dispositivo.

    Remove Roger action

    É possível cancelar a remoção clicando em “Removendo aplicativos” em “Status”.

    Cancel removal
  • Remover dispositivo da lista - Clique para remover o dispositivo da lista de dispositivos no Roger Installer para Ricoh.

    Remove device from list action

Outras ações disponíveis

Outras ações disponíveis no aplicativo incluem:

  • Abrir pasta de logs – Clique no ícone da pasta no canto superior direito para abrir a pasta de logs.

    LogsFolder.png
  • Janela de registros — Clique na janela de registros para exibir o registro em tempo real do instalador.

    LogWindow.png