Desativar o PrintSharing

Ao desativar o PrintSharing na última configuração ativa, é exibida uma caixa de diálogo com três opções para lidar com contas de convidados durante a desativação. Isso protege quaisquer trabalhos de impressão e transações de pagamento que os usuários convidados possam ter em andamento.

Escolha sua opção de desativação

Ao desativar o PrintSharing na última configuração ativa, você deve escolher como lidar com as sessões de convidados ativas.

Remover contas de convidados (“Sim”)

O sistema verifica se há algum convidado imprimindo no momento.

Se houver convidados usando ativamente o PrintSharing:

  • Você não poderá prosseguir com a desativação imediatamente.

  • O sistema impede que novos convidados façam login.

  • Os visitantes atuais podem concluir seus trabalhos de impressão normalmente.

  • Quando todas as sessões de convidados forem encerradas, a desativação será concluída automaticamente.

Quando todas as sessões de convidados forem encerradas:

  • Todas as contas de convidados são removidas do seu sistema.

  • Os dados relacionados aos convidados são apagados.

Manter contas de convidados (“Não”)

Use esta opção para desativar o serviço temporariamente.

  • O PrintSharing é desativado imediatamente.

  • As contas de convidados permanecem no seu sistema.

Não fazer alterações (“Cancelar”)

  • Você retorna à tela de configuração.

  • O PrintSharing permanece ativado.


O que acontece durante a desativação

Enquanto se aguarda o término das sessões ativas:

  • Os códigos QR desaparecem dos terminais da sua impressora, impedindo novas sessões de convidados

  • Os visitantes que já estiverem imprimindo podem concluir seus trabalhos

  • O sistema verifica automaticamente a cada 30 minutos se todas as sessões foram encerradas

Quanto tempo leva para a desativação:

  • Sem visitantes ativos: Imediata (alguns segundos)

  • Visitantes ativos imprimindo: Normalmente alguns minutos5-30, dependendo do tempo que levam para concluir.

Práticas recomendadas:

  • Planeje a desativação durante horários de menor movimento (à noite, nos finais de semana).

  • Verifique o número de sessões ativas (não concluídas) no Roger > PrintSharing. Uma sessão não concluída é aquela em que um hóspede iniciou o pagamento, mas o pagamento ainda não foi concluído.

  • Não reinicie à força as impressoras ou os servidores durante a desativação.