Dados e Privacidade

O PrintSharing foi projetado com controles robustos de segurança e privacidade para proteger tanto os dados dos convidados quanto os dos locatários. Os convidados não podem acessar os dados dos locatários, as tarefas de outros usuários ou as funções administrativas. O PrintSharing opera em um ambiente totalmente isolado dentro do seu sistema Roger.

Isolamento da sessão do convidado

  • Cada convidado recebe uma conta temporária e isolada com permissões restritas.

  • Os visitantes só podem acessar seus próprios trabalhos de impressão – nunca os dados de outros visitantes ou usuários do locatário.

  • Todos os arquivos e trabalhos de impressão dos convidados são excluídos automaticamente quando a sessão termina (expiração do tempo de espera ou logout).

  • Após 5 minutos de inatividade, a sessão é encerrada automaticamente e os dados são excluídos.

Segurança de dados

  • Os arquivos enviados pelos convidados são armazenados em um repositório de blobs criptografado com tokens de acesso com validade limitada.

  • A autenticação de convidados utiliza tokens seguros e de uso único – nenhuma senha é armazenada.

  • O processamento de pagamentos está em conformidade com a norma PCI por meio do Stripe (os dados de cartão de crédito nunca passam pelos servidores do Roger).

  • Toda a comunicação entre os dispositivos dos visitantes, a nuvem do Roger e as impressoras é criptografada.

Proteção de Privacidade

  • As contas dos visitantes utilizam identificadores gerados pelo sistema; portanto, não são necessárias informações pessoais para imprimir.

  • Endereços de e-mail (se fornecidos) são armazenados separadamente e usados apenas para o envio de recibos.

  • As contas de visitantes ficam ocultas nas telas de gerenciamento de usuários e são excluídas da sincronização de usuários.

  • Os registros de transações são anonimizados para fins de relatórios.

Limpeza automática

O PrintSharing remove automaticamente os dados dos visitantes.

  • Os arquivos enviados são excluídos imediatamente após a conclusão da impressão ou o término da sessão.

  • Os trabalhos de impressão expiram automaticamente e são excluídos quando a sessão termina.