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2FA tramite Google Authenticator

Una volta che l'amministratore ha configurato l'autenticazione a due fattori (2FA) per un utente e l'utente ha abilitato Google Authenticator per sé stesso, l'utente deve seguire questa procedura per accedere al server web MyQ Roger.

  1. In un browser, andare su https://eu.roger.myq.cloud/ per la regione UE o https://us.roger.myq.cloud/ per la regione USA.

  2. Inserire le informazioni richieste (tenant attuale, regione, nome utente o e-mail, password) e fare clic su Accedi.
    Nella schermata successiva, all'utente viene chiesto di verificare la propria identità selezionando un tipo di verifica.

  3. Poiché Google Authenticator è il tipo di verifica preferito, fare clic su Invia per ricevere un codice di sicurezza nel proprio Google Authenticator.

  4. Nella schermata successiva, digitare il codice di sicurezza da Google Authenticator e fare clic su Invia. Se consentito dall'amministratore, è possibile selezionare l'impostazione Ricorda questo browser per saltare la 2FA per i futuri accessi in questo browser. (Se il timer di 120 secondi scade prima dell'invio del codice, viene visualizzato il popup Timeout, riprovare).

  5. Dopo aver cliccato su OK, verrai reindirizzato alla schermata di accesso dove dovrai ricominciare la procedura di accesso.
    Una volta verificato il codice di sicurezza, l'utente avrà effettuato correttamente l'accesso al server web MyQ Roger.

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