2FA via e-mail

Una volta configurata l'autenticazione a due fattori (2FA) tramite e-mail per un utente, quest'ultimo deve seguire questa procedura per accedere al server web MyQ Roger.

1. In un browser, andare su https://eu.roger.myq.cloud/ per la regione UE o https://us.roger.myq.cloud/ per la regione USA.

2. Inserisci le informazioni richieste (tenant attuale, regione, nome utente o e-mail, password) e fai clic su Accedi.
   Nella schermata successiva, all'utente viene chiesto di verificare la propria identità selezionando un tipo di verifica. Il tipo di verifica attualmente disponibile è l'e-mail.

3. Fare clic su Invia per ricevere un'e-mail con il codice di sicurezza.

4. Nella schermata successiva, digita il codice di sicurezza ricevuto via e-mail e fai clic su Invia. Se consentito dall'amministratore, puoi selezionare l'impostazione Ricorda questo browser per saltare la 2FA per i futuri accessi da questo browser. (Se il timer di 120 secondi scade prima dell'invio del codice, viene visualizzato il messaggio di pop-up Timeout, riprova).

5. Dopo aver cliccato su OK, verrai reindirizzato alla schermata di accesso dove dovrai ricominciare la procedura di accesso).
   Una volta verificato il codice di sicurezza, l'utente avrà effettuato correttamente l'accesso al server web MyQ Roger.