ID desconocido Configuración del trabajo
Para evitar errores de autenticación, debe permitir que se impriman los trabajos con un ID desconocido. Esto suele estar configurado por defecto, sin embargo, en los dispositivos HyPAS más nuevos no es así. Se recomienda comprobar si está correctamente configurado independientemente del modelo de dispositivo.
Inicia sesión en la interfaz web del dispositivo.
Ir a Configuración de gestión, Contabilidad de trabajos, Configuración, Configuración de autenticación.
En el Configuración de usuario desconocida establezca el valor Desconocido ID Trabajo a Permiso.