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Desinstalación

Si su dispositivo se ha emparejado correctamente con MyQ Roger, la aplicación MyQ Roger integrada se puede desinstalar o desactivar en el menú Aplicación del panel del dispositivo de impresión. Si opta por desactivarla, podrá volver a activarla posteriormente restaurando su configuración. La desinstalación (o desactivación) consta de dos pasos: debe desbloquear el panel y, a continuación, eliminar (o desactivar) la aplicación MyQ en el menú Aplicación.

  1. En la pantalla de inicio de sesión del terminal, pulse el icono MyQ y, a continuación, inicie sesión como administrador MyQ (el PIN de administrador predeterminado es 1087 y puede cambiarse en la configuración del inquilino del servidor MyQ Roger, en Administración > Configuración del dispositivo > Modo Admin).

  2. En la pantalla Menú Admin, pulse el botón Desbloquear panel. Se abre la pantalla predeterminada del dispositivo de impresión.

  3. En la esquina superior izquierda del panel de dispositivos, pulse la tecla Menú Sistema (o el botón Menú Sistema/Contador en algunos dispositivos). Se abre el Menú Sistema.

  4. En el Menú Sistema, busque y pulse Aplicación (o Favoritos/Aplicación en algunos dispositivos).

  5. En el menú Aplicación (o Favoritos/Aplicación), pulse Aplicación. Se abre el submenú Aplicación.

  6. En el menú, seleccione la aplicación MyQ Embedded y, a continuación, pulse Menú en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Se abre el menú de la aplicación.

  7. En el menú, pulse Borrar (o Desactivar) y, a continuación, pulse Sí para confirmar la acción. La solicitud
    se borra (o desactiva) y se abre la pantalla por defecto del Panel MFP.

La desinstalación de la aplicación MyQ Roger integrada también es posible de forma remota a través de Kyocera Net Admin o la aplicación Kyocera Net Viewer. 

Si su dispositivo no está emparejado con MyQ Roger, pero la aplicación MyQ Roger integrada está instalada en el dispositivo (el código QR de registro aparece en el terminal), desenchufe el cable de red o desactive la conexión Wi-Fi del dispositivo. A continuación, inicie sesión en el menú Admin del dispositivo y siga los pasos de desinstalación/desactivación anteriores.

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