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Información básica

Esta guía está dirigida a administradores. Aquí encontrará información sobre cómo instalar la aplicación MyQ Roger en los dispositivos multifunción (MFD) de Kyocera, cómo descargar e instalar la aplicación móvil MyQ Roger, y cómo utilizar MyQ Roger en dispositivos Kyocera a través de los terminales integrados o de la aplicación móvil.

Los requisitos previos básicos antes de la instalación son:

  • Configuración del tenant de MyQ Roger (descrita en la guía MyQ Roger Server Administration).

  • El dispositivo multifunción (MFD) debe figurar en la lista de Supported Devices.

  • El dispositivo multifunción debe utilizar TLS Kyocera 1.2 o una versión posterior.

  • El tamaño de la pantalla del dispositivo multifunción debe ser de 7" o superior.

  • Se requiere un SSD/HDD según se indica a continuación:

    • Algunos modelos no incluyen de serie un SSD ni un HDD.

    • En el caso de los SSD, es posible que se necesite un firmware personalizado.

  • El dispositivo multifunción debe ser compatible con la función «Device Spool».

Añade el rango de IP 20.113.34.204/30 a las listas de permitidos correspondientes del cortafuegos.

Los protocolos de comunicación y los puertos utilizados se pueden consultar en la guía Basic Information.