Configuração remota de multifuncionais (MFDs) da HP

Após instalar o MyQ Roger em seus dispositivos HP por meio do HP Command Center, você pode usar a opção “Configurar” para emparelhar remotamente os dispositivos com sua instância do MyQ Roger. Use essa opção para registrar vários dispositivos sem precisar configurar cada um individualmente no painel.

A configuração remota só pode ser aplicada a dispositivos que já tenham o MyQ Roger instalado por meio do HP Command Center. Você deve concluir a instalação antes de usar a opção “Configurar”.

Pré-requisitos

  • O MyQ Roger está instalado nos dispositivos de destino por meio do HP Command Center.

  • Você possui uma conta no HP Command Center com acesso ao conjunto de dispositivos/conta relevante.

  • Você tem um locatário do MyQ Roger configurado e sabe o nome do locatário.

  • Sua função de usuário no MyQ Roger possui a permissão “Emparelhar provedor com impressora”.


Acessando o Assistente de Configuração

  1. Faça login no HP Command Center.

  2. Vá para a guia “Contas” e selecione sua conta.

  3. No painel Soluções, localize o MyQ Roger e clique em Gerenciar.

  4. Na janela pop-up “Gerenciar solução”, clique em “Configurar”.
    O assistente de configuração é aberto.

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Definindo a configuração

Na etapa “Definir configuração”, insira os valores para conectar seus dispositivos ao seu locatário do MyQ Roger e clique em “Avançar”.

  • Personalizado (Opcional)
    Deixe desmarcada para ambientes de produção padrão. Quando selecionada, essa opção permite que você especifique uma sequência de caracteres personalizada para a região (usada para ambientes não padrão).

  • Região
    Selecione a região que corresponde à sua implantação do MyQ Roger.

  • Nome
    do locatário: insira o nome do seu locatário do MyQ Roger.

  • Administrador
    do dispositivo: Digite o nome de usuário de uma conta do MyQ Roger.

  • Senha
    : insira a senha da conta do administrador de dispositivos.

Importante!
A função do usuário Administrador do dispositivo deve incluir a permissão “Emparelhar provedor com impressora”. Você pode verificar ou atribuir essa permissão no MyQ Roger Server em Organização > Funções. Se as credenciais estiverem incorretas ou o usuário não tiver essa permissão, o registro do dispositivo falhará.

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Seleção dos dispositivos de destino

  1. Selecione os dispositivos aos quais deseja aplicar a configuração.

  2. Clique em “Avançar” para continuar.

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Aplicando a configuração

  1. Selecione “Configurar agora” ou, opcionalmente, agende a atualização da configuração para ser executada posteriormente.

  2. Clique em “Configurar”.
    O HP Command Center cria uma tarefa de configuração. Você pode acompanhar o andamento dela na seção “Histórico de tarefas” da página da sua conta. Assim que a tarefa de configuração for concluída com sucesso, os dispositivos de destino tentarão automaticamente se registrar no seu locatário do MyQ Roger em segundo plano.

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Após a conclusão da tarefa, você pode verificar se os dispositivos aparecem em sua instância do MyQ Roger em Supervisão > Impressoras.

Atualizando uma configuração existente

Você pode executar novamente o fluxo de trabalho de configuração a qualquer momento para alterar os detalhes de registro dos seus dispositivos. A nova configuração substituirá a anterior nos dispositivos selecionados.

Ao abrir o assistente de configuração, ele exibe a “Configuração salva” com a data em que foi aplicada pela última vez. Você também pode usar os links “Copiar do dispositivo” ou “Restaurar padrões” para redefinir os valores.