Impressão de fallback

A impressão alternativa permite que os usuários enviem trabalhos para uma impressora selecionada quando o MyQ Roger Server estiver indisponível ou não for possível estabelecer comunicação com ele.

Nesse caso, uma janela do MyQ Roger Client (MRC) é exibida com uma lista das últimas cinco impressoras utilizadas e mostra o status dessas impressoras. O usuário pode então selecionar uma impressora disponível e clicar em “Imprimir” para enviar seus trabalhos.

Após o envio do trabalho para a impressora, se ele tiver sido enviado com sucesso e houver um pacote incorporado instalado na impressora, o trabalho impresso será relatado ao servidor pela impressora assim que a conexão for restaurada.

Caso a impressora não tenha um pacote integrado instalado, o MRC reportará o trabalho impresso ao servidor assim que a conexão for restaurada. Em ambos os casos, os metadados do trabalho serão armazenados no servidor e poderão ser verificados na seção “Relatórios”.

Sempre que o usuário libera um trabalho da impressora e o MRC é notificado sobre a liberação do trabalho, o servidor envia as informações da impressora, que são armazenadas nos dados do usuário. Além disso, durante esse processo, é verificado se as configurações relacionadas às opções de liberação (como protocolo, versão do SNMP e validação de certificado) para o dispositivo foram alteradas. Se sim, essas alterações são atualizadas.

A impressão de fallback é suportada apenas por meio do Spooling do Cliente, e não do Spooling na Nuvem.