Skip to main content
Skip table of contents

Désinstallation

Si votre appareil est couplé avec succès à MyQ Roger, l'application intégrée MyQ Roger peut être désinstallée ou désactivée dans le menu Application du panneau de l'appareil d'impression. Si vous choisissez de la désactiver, vous pouvez la réactiver ultérieurement en rétablissant ses paramètres. La désinstallation (ou la désactivation) se fait en deux étapes : vous devez déverrouiller le panneau et ensuite supprimer (ou désactiver) l'application MyQ dans le menu Application.

  1. Sur l'écran de connexion du terminal, appuyez sur l'icône MyQ, puis connectez-vous en tant qu'administrateur MyQ (le code PIN de l'administrateur par défaut est 1087 et peut être modifié dans les paramètres du locataire de MyQ Roger Server, dans Administration > Paramètres de l'appareil > Mode d'administration).

  2. Dans l'écran Menu Admin, appuyez sur l'icône Déverrouiller le panneau (bouton). L'écran par défaut du périphérique d'impression s'ouvre.

  3. Dans le coin supérieur gauche du panneau de l'appareil, appuyez sur la touche Menu système (ou la touche Menu système/compteur sur certains appareils). Le menu système s'ouvre.

  4. Dans le menu Système, recherchez et tapez sur Application (ou Favoris/Application sur certains appareils).

  5. Dans le menu Application (ou dans le menu Favoris/Application), tapez sur Application. Le sous-menu Application s'ouvre.

  6. Dans le menu, sélectionnez l'application MyQ Embedded, puis appuyez sur Menu dans le coin inférieur gauche de l'écran. Le menu de l'application s'ouvre.

  7. Dans le menu, tapez sur Supprimer (ou Désactiver), puis appuyez sur Oui pour confirmer l'action. L'application est supprimée (ou désactivée) et l'écran par défaut du panneau MFP s'ouvre.

La désinstallation de l'application intégrée MyQ Roger est également possible à distance via Kyocera Net Admin ou l'application Kyocera Net Viewer. 

Si votre appareil n'est pas couplé à MyQ Roger, mais que l'application embarquée MyQ Roger est installée sur l'appareil (le code QR d'enregistrement s'affiche sur le terminal), débranchez le câble réseau ou désactivez la connexion Wi-Fi à l'appareil. Connectez-vous ensuite au menu d'administration de l'appareil et suivez les étapes de désinstallation/désactivation ci-dessus.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.