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Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, und wir nehmen ihn sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung für MyQ Roger Solution (die „Datenschutzerklärung“) erläutert, welche Art von Informationen MyQ im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten, Dienstleistungen, Inhalten, Anwendungen oder anderen Komponenten, die Teil der MyQ Roger Solution sind (die „Dienste“), erfassen, speichern und verarbeiten kann und wie diese Informationen verwendet und geschützt werden. Außerdem wird dargelegt, wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Diese Datenschutzerklärung wird herausgegeben von MyQ, spol. s.r.o., mit Sitz in Českomoravská 2420/15, Libeň, 190 00 Praha 9, Tschechische Republik, Firmen-ID-Nr. 615 06 133, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abschnitt C, Eintrag 29842 („MyQ“ oder „wir“).

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen. Wenn Sie unser Kunde sind, können wir Sie jedoch auch per E-Mail über Änderungen informieren, die nach unserem alleinigen Ermessen wesentliche Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Dienste oder die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste, die unter diese Datenschutzerklärung fallen, erklären Sie sich mit allen Änderungen einverstanden, die wir von Zeit zu Zeit an dieser Datenschutzerklärung vornehmen.

1. Daten, die wir erfassen oder erhalten

Wir erfassen personenbezogene Daten von unseren Kunden als Nutzern der Dienste und deren Endnutzern (einschließlich der Mitarbeiter unserer Kunden), um Benutzerkonten einzurichten und zu verwalten sowie die Dienste bereitzustellen und zu verwalten. Wir erfassen auch Nutzungsdaten und Metriken. Wir sind der Datenverantwortliche in Bezug auf diese personenbezogenen Daten.

In Bezug auf personenbezogene Daten, die in den Metadaten der Inhalte enthalten sein können, wie in den Nutzungsbedingungen https://www.myq-solution.com/en/myq-legal-documents definiert, die die Nutzer oder Endnutzer mithilfe der Dienste verwalten, oder in Bezug auf personenbezogene Daten, auf die wir während der Bereitstellung von Remote- oder lokalen Supportdiensten Zugriff haben (die „Kundendaten“), verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten im Auftrag unserer Kunden als Datenverarbeiter. Wenn wir die Kundendaten verarbeiten, um unseren Kunden die Dienste bereitzustellen, handeln wir gemäß den Anweisungen unserer Kunden als deren Datenverarbeiter. Wir bewahren die Kundendaten, die wir im Auftrag unserer Kunden und gemäß deren Anweisungen verarbeiten, stets getrennt von den Daten unserer anderen Kunden auf und behandeln sie streng vertraulich.

1.1 Daten von Nutzern und Endnutzern unserer Dienste

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn:

  • Sie ein Konto innerhalb unserer Dienste erstellen;

  • Sie sich bei unserem Dienst anmelden, indem Sie Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort eingeben;

  • Sie unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit MyQ interagieren, beispielsweise wenn Sie Anfragen an uns richten;

  • Sie MyQ solche Daten auf andere Weise freiwillig zur Verfügung stellen.

Wenn Sie ein Konto bei MyQ erstellen, bitten wir Sie, ein Registrierungsformular auszufüllen, in dem Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und Ihre Berufsbezeichnung angeben. Sie können Ihrem Konto auch eine Telefonnummer hinzufügen.

Wir erfassen und verarbeiten auch Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort.

Zum Zwecke der Analyse und Verbesserung unserer Dienste können unsere Server automatisch Informationen aufzeichnen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einige unserer Dienste nutzen („Nutzungsdaten“), darunter:

  • Informationen über Dienste von Drittanbietern, die der Nutzer und seine Endnutzer zu Authentifizierungszwecken und zur Verbindung mit dem Cloud-Speicher des Nutzers mit den Diensten verbinden;

  • Informationen über die Geräte des Benutzers, z. B. Typ und Marke der Drucker und deren Seriennummer;

  • Informationen über die Nutzung unserer Dienste, z. B. die Anzahl der gedruckten oder gescannten Dokumente.

Die Dienste ermöglichen es Ihnen, eine Verbindung zu Anwendungen von Drittanbietern oder anderen Diensten herzustellen, z. B. One Drive oder Google Disk, um Dokumente und andere Inhalte mit den Diensten zu teilen. Wenn Sie sich für eine Verbindung zu Diensten von Drittanbietern entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, damit die Dienste auf diese Dienste von Drittanbietern zugreifen können. MyQ verarbeitet jedoch keine dort gespeicherten personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der oben definierten Kundendaten.

Wenn unsere Dienste von einem Unternehmen erworben werden, sind es die einzelnen Benutzer innerhalb der Organisation dieses Unternehmens, die sich bei unserer Dienstplattform anmelden und deren personenbezogene Daten wie oben beschrieben erfasst werden. Wenn ein solches Unternehmen uns direkt personenbezogene Daten seiner Mitarbeiter oder anderer einzelner Benutzer, denen es den Zugriff auf die Dienste gestattet hat, zur Verfügung stellt, muss es über alle erforderlichen Einwilligungen, Genehmigungen oder Registrierungen verfügen, um die personenbezogenen Daten seiner Mitarbeiter oder Benutzer zu verarbeiten und uns zur Verfügung zu stellen.

1.2 Kundendaten

Um unseren Nutzern und Endnutzern unsere Dienste bereitzustellen, können wir auch Kundendaten im oben definierten Sinne verarbeiten. Die Verarbeitung von Kundendaten unterliegt der Datenschutzerklärung der Nutzer, und die Nutzer sind verpflichtet, sicherzustellen, dass die Verarbeitung dieser Daten rechtmäßig ist und den geltenden Gesetzen entspricht. Die Verarbeitung von Kundendaten durch MyQ wird durch geltende Datenverarbeitungsvereinbarungen mit den Nutzern geregelt.

2. Wie wir die Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

2.1 Zur Bereitstellung der Dienste

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Sie zu identifizieren, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und unsere Dienste nutzen, damit wir die Dienste betreiben und Ihnen zur Verfügung stellen können. Dies kann die Überprüfung Ihrer Zahlungen, Bestellungen und Rechnungsdaten umfassen.

2.2 Zur Kommunikation mit Ihnen

Wir können Daten unserer Kunden oder ihrer einzelnen Endnutzer, insbesondere E-Mail-Adressen oder andere Kontaktdaten, verarbeiten, um mit unseren Nutzern und Endnutzern zu kommunizieren, beispielsweise wenn wir ihnen bei der Einrichtung oder Verwaltung ihres Kontos helfen, wenn wir Kundendienst und Support leisten, technische Mitteilungen, Updates zu bevorstehenden Änderungen oder Verbesserungen der Dienste, Erinnerungen, Sicherheitswarnungen und andere Support- und Verwaltungsnachrichten versenden.

2.3 Um eine bessere Benutzererfahrung zu bieten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um zu erfahren, wie Sie unsere Dienste nutzen, und dadurch die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern sowie einen nahtlosen Kundenservice zu bieten. Wir können solche personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um unsere bestehenden Dienste zu verbessern und zu erweitern und neue Angebote zu entwickeln. Dazu gehören Produkt- und Marktstatistiken, Forschung und Analysen, Benchmarks und andere Analysen, um Ihre Bedürfnisse und die Bedürfnisse der Nutzer insgesamt besser zu verstehen, Probleme zu diagnostizieren und Trends zu analysieren.

2.4 Zum Schutz unserer Dienste und zur Verteidigung unserer Rechte oder der Rechte Dritter

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Dienste zu gewährleisten. Dazu gehören die Erkennung, Verhinderung und Bekämpfung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsrisiken und technischen Problemen, die MyQ, unseren Kunden und Endnutzern schaden könnten.

Wir können einige der in Abschnitt 1.1 genannten Daten verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen oder, falls erforderlich, die Rechte und Interessen von MyQ zu schützen.

2.5 Zu Marketing- und Vertriebszwecken

Wir können die Kontaktdaten der von Ihnen oder Ihren Endnutzern benannten Ansprechpartner verarbeiten, um Ihnen Informationen über neue Funktionen der Dienste und neue Produktangebote zukommen zu lassen. Weitere Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 7 unten.

3. Rechtsgrundlage

Für die in den Abschnitten 2.1 und 2.2 genannten Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen (wenn Sie unser direkter Kunde und eine natürliche Person sind) oder auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, unseren Kunden unsere Dienste anzubieten (wenn unser Kunde Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation ist und Sie ein von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation benannter autorisierter Endnutzer sind).

Für die in Abschnitt 2.3 genannten Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Entwicklung und Verbesserung unserer Dienste.

Für die in Abschnitt 2.4 genannten Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Rechte oder Ansprüche oder die Rechte unserer Kunden oder Nutzer zu schützen und zu sichern.

Für die in Abschnitt 2.5 genannten Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung, sofern Sie uns diese Einwilligung erteilt haben. In einem nach geltendem Recht zulässigen begrenzten Umfang können wir Ihre elektronischen Kontaktdaten auch ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verwenden, um Sie über unsere Dienste zu informieren, wie in Abschnitt 7 unten näher beschrieben.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, stellen wir sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen berücksichtigen, die eine solche Verwendung auf Sie haben könnte. Unsere berechtigten Interessen haben nicht automatisch Vorrang vor Ihren Interessen, und wir verwenden Ihre Daten nicht, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Interessen Vorrang vor unseren Interessen haben sollten, es sei denn, wir haben andere Gründe dafür (z. B. die Erfüllung eines Vertrags, Ihre Einwilligung oder eine gesetzliche Verpflichtung). Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung haben, lesen Sie bitte die Details zu „Ihren Rechten” in Abschnitt 9 unten.

4. Aufbewahrungsfristen

Wenn wir personenbezogene Daten als Datenverantwortlicher verarbeiten, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung und/oder einer Vereinbarung über Dienste genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. für Steuer- oder Buchhaltungszwecke oder aufgrund anderer gesetzlicher Anforderungen) oder die Speicherung der Daten ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen von MyQ erforderlich. In diesem Fall speichern wir nur die Daten, die für die Durchsetzung unserer Ansprüche oder unsere Verteidigung erforderlich sind, und zwar für den im jeweiligen Fall erforderlichen Zeitraum und nicht länger als die gesetzlichen Verjährungsfristen.

Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden als Datenverarbeiter verarbeiten, speichern wir diese Daten für die Dauer unserer Vereinbarung mit diesen Kunden und löschen sie gemäß unseren Aufbewahrungs- und Sicherungsprozessen automatisch innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung der Vereinbarung, es sei denn, die Kunden bitten uns, sie früher zu löschen.

5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für rechtliche und geschäftliche Zwecke

Wir können Informationen über Sie verwenden und/oder an Dritte (einschließlich Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, unsere verbundenen Unternehmen, professionelle Berater und unsere Lieferanten oder Subunternehmer) weitergeben, wenn:

  • Einhaltung rechtlicher Verfahren;

  • die gesetzlichen Rechte von MyQ durchsetzen oder verteidigen und im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung wie einer Fusion, einer Unternehmensübernahme oder einer Insolvenz;

  • Verhinderung von Betrug oder drohendem Schaden; und

  • die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Netzwerks und unserer Dienste gewährleisten.

Diese Informationen werden weitergegeben, vorausgesetzt, dass wir in allen diesen Fällen nur die begrenzten personenbezogenen Daten weitergeben, die in der jeweiligen Situation erforderlich sind.

Wir geben Ihre Daten an unsere vertrauenswürdigen Geschäftspartner oder Personen weiter, die Ihre Daten als unsere Datenverarbeiter in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Wir wählen unsere Lieferanten sehr sorgfältig aus und stellen stets sicher, dass sie angemessene Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen treffen. Zu diesem Zweck haben wir unsere Datenverarbeiter an Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden, die gemäß Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“)

Wenn Sie in der MyQ-Verwaltungsoberfläche einen Dienst in der EU auswählen, werden Ihre Kundendaten gemäß den vertraglichen Verpflichtungen von Microsoft zur EU-Datengrenze in der EU verarbeitet. Wenn Sie in der MyQ-Verwaltungsoberfläche einen Dienst außerhalb der EU auswählen, erfolgt diese Übertragung auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Musterklauseln) (2010/87/EU), sofern kein anderer Übertragungsmechanismus gemäß Artikel 45, 46 ff. der DSGVO verfügbar ist. Ungeachtet des Vorstehenden können Ihre Kundendaten auch in Länder übertragen werden, für die die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung getroffen hat.

Die Liste unserer aktuellen Auftragsverarbeiter, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben können:

  • http://salesforce.comEMEA Ltd. (vertriebsbezogene Verarbeitung und technischer Support),

  • Microsoft Ireland Operations Limited (Zusammenarbeit und Kommunikation, Microsoft Azure – Cloud-Hosting-Dienste),

  • TeamViewer GmbH (technischer Support).

Neben den oben genannten Auftragsverarbeitern können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um unsere Geschäftsprozesse zu verwalten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich logistischer, abrechnungstechnischer, steuerlicher, rechtlicher und technischer Dienste.

Neben Drittanbietern kann MyQ Daten an seine verbundenen Unternehmen in der EU und im Vereinigten Königreich weitergeben, um bestimmte logistische, abrechnungsbezogene, steuerliche, rechtliche und technische Dienste zu erbringen. Die aktualisierte Liste unserer verbundenen Unternehmen in der EU und im Vereinigten Königreich finden Sie unter https://www.myq-solution.com/en/the-list-of-myq-data-processors .

6. Anonyme Statistiken

Wir können aggregierte anonymisierte Daten, die aus den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten oder durch Programmanalysen wie Benutzerverhalten und -aktivitäten gewonnen wurden, für unsere eigenen Statistiken, für Audits, für Produkt- und Marktforschung, für Analysen (die uns helfen, unsere Dienste und deren Benutzerfreundlichkeit sowie das Dienstleistungsangebot zu optimieren und zu verbessern und neue Technologien, Produkte und Dienste zu entwickeln) sowie für Benchmarks und andere Analysen verwenden.

7. Marketingmitteilungen

Wir können die von Ihnen oder Ihren Endnutzern benannten Ansprechpartner kontaktieren, um Informationen zu neuen Funktionen der Dienste und neuen Produktangeboten bereitzustellen, sofern wir die erforderliche Erlaubnis dazu haben, entweder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (sofern wir diese angefordert haben und Sie uns diese erteilt haben) oder aufgrund unserer berechtigten Interessen, Ihnen Marketingmitteilungen zuzusenden, sofern wir dies rechtmäßig tun dürfen, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen. Im letzteren Fall senden wir Ihnen nur dann Marketingmitteilungen zu, wenn Sie einen unserer Dienste nutzen oder kürzlich genutzt haben und dem Erhalt solcher Informationen nicht widersprochen haben (auf eine der unten genannten Weisen).

Ihre Präferenzen für Marketingmitteilungen können jederzeit geändert werden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  • Wenn Sie sich von einer Ihnen zugesandten E-Mail abmelden möchten, folgen Sie dem Link „Abmelden“ und/oder den Anweisungen am Ende der E-Mail.

  • Alternativ können Sie uns über die Angaben im Abschnitt „Kontakt” unten kontaktieren, um Ihre Präferenzen für Marketingmitteilungen zu ändern, einschließlich des Widerrufs Ihrer Einwilligung.

Wenn Sie unerwünschte, unaufgeforderte E-Mails erhalten haben, die über unser System versendet wurden oder angeblich über unser System versendet wurden, leiten Sie bitte eine Kopie dieser E-Mail mit Ihren Kommentaren zur Überprüfung an info@myq-solution.com weiter.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen gelegentlich wichtige Informationen (auch per E-Mail) über unsere Dienste senden können, die Sie nutzen oder genutzt haben, einschließlich Änderungen der geltenden Geschäftsbedingungen und/oder anderer Mitteilungen oder Benachrichtigungen, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind, wie in Abschnitt 2.2 oben beschrieben. Diese wichtigen Dienstmitteilungen stellen keine Marketingmitteilungen dar und sind von Ihren Präferenzen nicht betroffen.

8. Sicherheit und Speicherort Ihrer Daten

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, interne Kontrollen und Routinen zur Informationssicherheit in Übereinstimmung mit den bewährten Verfahren der Branche und unter Berücksichtigung des Stands der technologischen Entwicklung implementiert und werden diese aufrechterhalten, um Ihre Daten vor versehentlichem Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen können unter anderem gehören: angemessene Schritte zur Sicherstellung der Zuverlässigkeit der Mitarbeiter, die Zugriff auf Ihre Daten haben, und die Gewährung begrenzter Zugriffsrechte und Zugriffskontrollen; Authentifizierung; Schulung des Personals; regelmäßige Datensicherung; Verfahren zur Datenwiederherstellung und zum Vorfallsmanagement; Beschränkungen für die Speicherung, den Ausdruck und die Entsorgung personenbezogener Daten; Softwareschutz für Geräte, auf denen personenbezogene Daten gespeichert sind; usw.

9. Ihre Rechte

In diesem Abschnitt werden Ihre Rechte gemäß den geltenden Gesetzen, wie z. B. der DSGVO, und deren Anwendung beschrieben. Wenn Sie eines Ihrer Rechte gemäß diesem Abschnitt oder gemäß den geltenden Gesetzen ausüben, werden wir jede Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder jede Einschränkung der Verarbeitung, die gemäß Ihrer Anfrage durchgeführt wurde, jedem Empfänger mitteilen, dem die personenbezogenen Daten gemäß Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung offengelegt wurden, es sei denn, eine solche Mitteilung erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Wenn Sie diese Rechte ausüben und/oder alle relevanten Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@myq-solution.com. Sie werden gebeten, sich zu identifizieren; dies ist notwendig, um zu überprüfen, ob die Anfrage von Ihnen gesendet wurde. Wir werden innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten, behalten uns jedoch das Recht vor, diese Frist in begründeten Ausnahmefällen auf bis zu zwei Monate zu verlängern. Wir werden Sie in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage informieren, wenn wir beschließen, die Frist für unsere Antwort zu verlängern.

In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und wie nachstehend näher beschrieben, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen über deren Verarbeitung zu verlangen, das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit (z. B. Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Dienstleister) Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und/oder eine Einschränkung dieser Verarbeitung zu verlangen.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung dazu führen kann, dass wir Ihnen unsere Dienste nicht mehr anbieten oder die zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlichen Maßnahmen nicht mehr durchführen können (siehe Abschnitt 2 „Wie wir die Daten verwenden“).

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern, indem Sie uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 10 „Kontakt“ kontaktieren.

9.1 Informationen über Ihre personenbezogenen Daten, Zugriff darauf und Berichtigung

Gemäß den geltenden Gesetzen haben Sie das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden (gemäß dem oben beschriebenen Verfahren), und, falls dies der Fall ist, das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, und auf deren Berichtigung. Über Ihre Einstellungen in den Diensten können Sie auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, diese aktualisieren und Ihre Profileinstellungen ändern.

9.2 Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell halten können. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten noch verarbeiten.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind und Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß Abschnitt 9.1 dieser Datenschutzerklärung aktualisieren können, können Sie uns auffordern, diese personenbezogenen Daten zu aktualisieren. Wir werden Ihre Identität überprüfen und Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Namen aktualisieren.

9.3 Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Wenn Sie uns mit einer solchen Anfrage kontaktieren, werden wir alle Ihre personenbezogenen Daten, über die wir verfügen, unverzüglich löschen, sofern Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Erbringung der Dienste oder andere zulässige Zwecke erforderlich sind, insbesondere im Zusammenhang mit der Ausübung und Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wir werden auch alle Ihre personenbezogenen Daten löschen (und die Löschung durch die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter sicherstellen), falls Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9.4 Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, z. B. in Fällen, in denen Sie die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder unsere Notwendigkeit zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf das erforderliche Minimum (Speicherung) beschränken und sie gegebenenfalls nur zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder, falls erforderlich, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus anderen begrenzten Gründen, die durch das geltende Recht vorgeschrieben sind, verarbeiten. Wird die Einschränkung aufgehoben und setzen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fort, werden Sie unverzüglich darüber informiert.

9.5 Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten. Wenn Sie uns mit einer solchen Anfrage kontaktieren, werden wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format unverzüglich nach Eingang Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen. Auf Ihren Wunsch hin senden wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten (einen anderen Datenverantwortlichen), den Sie in Ihrer Anfrage benennen, sofern diese Anfrage nicht die Rechte oder Freiheiten anderer beeinträchtigt und technisch machbar ist.

9.6 Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen, werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

9.7 Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, beispielsweise für Marketingkommunikation, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für jede weitere Verarbeitung sperren. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf nicht beeinträchtigt.

9.8 Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten bei Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 2Z, 170 00 Praha 7, Tschechische Republik, einzureichen.

9.9 Antrag auf Widerspruch gegen den Verkauf personenbezogener Daten gemäß dem CCPA

MyQ verkauft keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA. Wenn ein kalifornischer Verbraucher einen Antrag auf Widerspruch gemäß dieser Bestimmung stellt, hat dieser daher keine Auswirkungen. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihren Rechten gemäß dem CCPA zum Widerspruch gegen den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, wenden Sie sich bitte an: info@myq-solution.com.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Praktiken zur Datenerhebung und zum Datenschutz oder zu Ihren Rechten haben, wenden Sie sich bitte an info@myq-solution.com.

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