Depois que a autenticação de duas etapas (2FA) por e-mail para um usuário estiver configurada, o usuário precisará seguir este processo para fazer login no servidor web do MyQ Roger.
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Em um navegador, acesse https://eu.roger.myq.cloud/ para a região da UE ou https://us.roger.myq.cloud/ para a região dos EUA.
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Preencha as informações necessárias (Locatário atual, Região, Nome de usuário ou e-mail, Senha) e clique em “Fazer login”.
Na tela seguinte, o usuário é solicitado a se autenticar selecionando um tipo de verificação. O tipo de verificação disponível no momento é “E-mail”. -
Clique em “Enviar” para receber um e-mail com o código de segurança.
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Na tela seguinte, digite o código de segurança recebido por e-mail e clique em “Enviar”. Se permitido pelo administrador, você pode marcar a opção “Lembrar esta configuração do navegador” para pular a autenticação de duas etapas (2FA) em futuros logins neste navegador. (Se o tempo limite de 120 segundos expirar antes de enviar o código, você verá a mensagem pop-up “Tempo limite atingido, tente novamente”.)
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Após clicar em OK, você será redirecionado para a tela de login, onde precisará reiniciar o processo de login.
Assim que o código de segurança for verificado, o usuário estará conectado com sucesso ao servidor web do MyQ Roger.