Configurazione dell’applicazione mobile MyQ Roger
L'applicazione mobile MyQ Roger può essere utilizzata sia su dispositivi iOS che Android, compresi i dispositivi Chromebook, ed è disponibile per il download gratuito nell'App Store e in Google Play.
Dopo aver scaricato e installato l'app,
toccare l'icona dell'app MyQ Roger per aprirla.
Seguire la mini guida di benvenuto e quindi scegliere l'account che si desidera utilizzare tra le opzioni ACCOUNT DI LAVORO o ACCOUNT PERSONALE.
Scegliendo ACCOUNT DI LAVORO, è possibile accedere al tenant MyQ Roger creato e fornito dalla propria azienda, con diverse opzioni di accesso.
Nel campo Nome tenant fornito dalla tua azienda, digita il nome del tuo tenant.
Quindi scegli una delle opzioni di accesso disponibili:Accedi con MyQ
Accedi con Google
Accedi con Microsoft
Accedi con MyQ
Digita le tue credenziali MyQ Roger
Nome utente / Indirizzo e-mail
Il tuo nome utente o indirizzo e-mail MyQ Roger.Password
La tua password MyQ Roger.
Tocca ACCEDI.
Accedi con Google
Verrai reindirizzato alla pagina di accesso al tuo account Google.
Accedi con Microsoft
Verrai reindirizzato alla pagina di accesso al tuo account Microsoft.
Accedi all'account personale
Selezionando ACCOUNT PERSONALE, potrai utilizzare un account personale MyQ, Google o Microsoft per utilizzare l'app.
Se non hai un account collegato a MyQ Roger, puoi toccare Registrati! e creare un nuovo account personale su MyQ, Google o Microsoft.
Compila i campi obbligatori: Nome, Cognome, Indirizzo e-mail, Paese, Password e Conferma password.
Seleziona la casella di controllo per accettare il trattamento dei tuoi dati da parte di MyQ Roger e tocca REGISTRATI.
Una volta effettuato l'accesso all'app, è sufficiente utilizzare il pulsante Accedi nella parte inferiore centrale dello schermo per scansionare il codice QR visualizzato sul dispositivo multifunzione (MFD) per connettere il dispositivo specificato.
Se desideri aggiungere una nuova stampante al tuo tenant, segui le istruzioni di installazione sopra riportate per installare il pacchetto terminale sul dispositivo di stampa.
Una volta installato, apri l'app mobile MyQ Roger e utilizza il pulsante Login nella parte inferiore centrale dello schermo per scansionare il codice QR visualizzato sul dispositivo multifunzione (MFD).
In questo modo, viene stabilita la connessione tra il tuo tenant MyQ Roger, il tuo MFD e il tuo smartphone. Dopo aver scelto la regione e scansionato il codice QR, vedrai la notifica "Stampante accoppiata con successo" sul tuo cellulare e la schermata di accesso a MyQ Roger sul tuo MFD.
Esistono altri scenari possibili durante la scansione del codice QR sulla stampante, che dipendono anche dalle autorizzazioni dell'utente:
La stampante non è stata ancora registrata con nessun tenant:
Se l'utente dispone di autorizzazioni standard (stampa, scansione, ecc.), non può accoppiare il dispositivo. L'operazione non va a buon fine e sul cellulare viene visualizzato un messaggio di errore.
Se l'utente dispone di autorizzazioni di amministratore (accoppiamento del dispositivo), è in grado di accoppiare il dispositivo con un tenant. Il nuovo record della stampante viene creato sotto il tenant e la stampante è immediatamente attiva. Viene visualizzato un nuovo codice QR e qualsiasi utente di quel tenant è in grado di effettuare l'accesso.
La stampante è registrata (accoppiata con lo stesso tenant dell'utente):
L'utente (con autorizzazioni standard e/o di amministratore) ha effettuato l'accesso alla stampante e può controllarla tramite il proprio telefono cellulare.
La stampante è registrata con un tenant diverso:
Poiché la stampante è associata a un tenant diverso, non può essere utilizzata e sul telefono cellulare viene visualizzato un messaggio di errore.
Non è possibile visualizzare la schermata di registrazione (con il codice QR) su un dispositivo una volta che è stato associato a un tenant. L'amministratore deve rilasciare l'associazione sul server o reinstallare l'applicazione incorporata (eliminarla dal dispositivo e quindi reinstallarla).