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2FA a través de Google Authenticator

Una vez que el administrador ha configurado la autenticación de dos factores (2FA) para un usuario y este ha habilitado Google Authenticator, el usuario debe seguir este proceso para iniciar sesión en el servidor web MyQ Roger.

  1. En un navegador, vaya a https://eu.roger.myq.cloud/ para la región de la UE o a https://us.roger.myq.cloud/ para la región de EE. UU.

  2. Rellene la información requerida (inquilino actual, región, nombre de usuario o correo electrónico, contraseña) y haga clic en Iniciar sesión.
    En la siguiente pantalla, se le pedirá al usuario que se verifique seleccionando un tipo de verificación.

  3. Dado que Google Authenticator es el tipo de verificación preferido, haga clic en Enviar para recibir un código de seguridad en su Google Authenticator.

  4. En la siguiente pantalla, introduzca el código de seguridad de Google Authenticator y haga clic en Enviar. Si el administrador lo permite, puede marcar la casilla Recordar la configuración de este navegador para omitir la autenticación de dos factores (2FA) en futuros inicios de sesión en este navegador. (Si el temporizador de 120 segundos se agota antes de enviar el código, aparecerá la ventana emergente Tiempo de espera agotado, inténtelo de nuevo).

  5. Después de hacer clic en Aceptar, se le redirigirá a la pantalla de inicio de sesión, donde deberá reiniciar el proceso de inicio de sesión.
    Una vez verificado el código de seguridad, el usuario habrá iniciado sesión correctamente en el servidor web MyQ Roger.

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