Información básica

La guía está dirigida a administradores, ya que describe la instalación y administración de un inquilino de MyQ Roger. Aprenderá a iniciar sesión en su inquilino de MyQ Roger, a crear, importar y editar usuarios manualmente, a modificar la configuración de los dispositivos y la seguridad, y a establecer la conexión entre su inquilino de MyQ Roger, sus dispositivos multifunción (MFD) y sus teléfonos inteligentes.

En MyQ Roger se utilizan las siguientes tecnologías de servidor. Son mantenidas por MyQ y se incluyen automáticamente al actualizar a nuevas versiones:

• Tecnología ASP.NET Core REST API.

• Front-end Angular compilado en JavaScript que se ejecuta en el navegador del cliente.

• Alojado en Azure y orquestado por Kubernetes, que proporciona numerosas capacidades, como:

  • Solución escalable: las instancias de MyQ Roger se ejecutan en máquinas virtuales (Docker). Se supervisan continuamente mediante un escalador automático. Cuando la CPU o la memoria alcanzan los límites de carga establecidos, se añade automáticamente una nueva instancia a las nuevas máquinas virtuales. El tráfico de red también afecta a la carga de la CPU. El equilibrador de carga dirige automáticamente las solicitudes entrantes a las instancias menos cargadas.

  • Alojamiento regional: la aplicación está diseñada para tener inquilinos en una base de datos independiente. Esto es ideal para cualquier alojamiento regional independiente. Para reducir y minimizar la latencia de la distancia, es posible ejecutarla desde cualquier región disponible en Azure.

  • Solución supervisada: la solución se supervisa continuamente.

  • Distribución CND de archivos estáticos: el conjunto de archivos estáticos web de MyQ Roger tiene más de 10 MB. Para proporcionar la mejor experiencia de usuario, se utiliza la distribución de la red de contenido para distribuir esos archivos estáticos por todo el mundo.

Requisitos previos antes de la instalación

• Una cuenta con derechos de administrador para el inquilino de MyQ Roger.

• Asegúrese de que el puerto https 443 está permitido en el cortafuegos.

• Asegúrese de que el tráfico TCP saliente a Internet esté permitido en el dispositivo.

Asegúrese de que la configuración sea correcta para evitar interrupciones en la impresión.

Puertos y protocolos de comunicación

Para verificar su conexión con el servidor y confirmar si los puertos necesarios están abiertos, pueden resultar útiles los siguientes comandos:

• Usuarios de Windows:
  abra PowerShell y ejecute tnc eu.amqp.myq.cloud -port 5671

• Usuarios de Linux/macOS:
  abra un terminal y ejecute nc -vz eu.amqp.myq.cloud 5671