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Información básica

Esta guía está dirigida a administradores y describe la instalación y el uso de la aplicación MyQ Roger en dispositivos Ricoh SmartSDK.

Los requisitos previos básicos antes de la instalación son:

  • Configuración del inquilino de MyQ Roger (descrita en la guía MyQ Roger Server Administration).

  • Se recomienda disponer del firmware más reciente.

  • Los dispositivos deben restablecerse a los valores predeterminados de fábrica.

  • OneDrive y Google Drive deben estar conectados a su tenant y al dispositivo.

Añade el rango de direcciones IP 20.113.34.204/30 a las listas de permisos correspondientes del cortafuegos.

Los protocolos de comunicación y los puertos utilizados se pueden consultar en la guía Basic Information.