Se o seu dispositivo estiver emparelhado com sucesso com o MyQ Roger, o aplicativo integrado MyQ Roger pode ser desinstalado ou desativado no menu “Aplicativos” do painel do dispositivo de impressão. Se você optar por desativá-lo, poderá reativá-lo posteriormente com suas configurações restauradas. A desinstalação (ou desativação) consiste em duas etapas: você precisa desbloquear o painel e, em seguida, excluir (ou desativar) o aplicativo MyQ no menu “Aplicativos”.
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Na tela de login do terminal, toque no ícone do MyQ e, em seguida, faça login como administrador do MyQ
(o PIN padrão do administrador é 1087 e pode ser alterado nas configurações do locatário do MyQ Roger Server, em Administração > Configurações do dispositivo > Modo de administração). -
Na tela do Menu de Administração, toque no botão “Desbloquear Painel”.
A tela padrão do dispositivo de impressão é exibida. -
No canto superior esquerdo do painel do dispositivo, pressione o botão “Menu do sistema” (ou o botão “Menu do sistema/Contador” em alguns dispositivos).
O “Menu do sistema” é aberto. -
No Menu do Sistema, localize e toque em Aplicativo (ou Favoritos/Aplicativo em alguns dispositivos).
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No menu “Aplicativo” (ou no menu “Favoritos/Aplicativo”), toque em “Aplicativo”.
O submenu “Aplicativo” é exibido. -
No menu, selecione o aplicativo MyQ Embedded e toque em Menu no canto inferior esquerdo da tela.
O menu do aplicativo é exibido. -
No menu, toque em “Excluir” (ou “Desativar”) e, em seguida, toque em “Sim” para confirmar a ação.
O aplicativo é excluído (ou desativado) e a tela padrão do painel da MFP é exibida.
A desinstalação do aplicativo MyQ Roger Embedded também é possível remotamente por meio do Kyocera Net Admin ou do aplicativo Kyocera Net Viewer.
Se o seu dispositivo não estiver emparelhado com o MyQ Roger, mas o aplicativo MyQ Roger Embedded estiver instalado nele (o código QR de registro é exibido no terminal), desconecte o cabo de rede ou desative a conexão Wi-Fi do dispositivo. Em seguida, faça login no Menu de Administração do dispositivo e siga as etapas de desinstalação/desativação descritas acima.