2FA via Google Authenticator

Une fois que l'administrateur a configuré l'authentification à deux facteurs (2FA) pour un utilisateur et que celui-ci a activé Google Authenticator pour lui-même, l'utilisateur doit suivre cette procédure pour se connecter au serveur web MyQ Roger.

1. Dans un navigateur, accédez à https://eu.roger.myq.cloud/ pour la région UE ou à https://us.roger.myq.cloud/ pour la région États-Unis.

2. Remplissez les informations requises (locataire actuel, région, nom d'utilisateur ou e-mail, mot de passe), puis cliquez sur Connexion.
   Dans l'écran suivant, l'utilisateur est invité à s'identifier en sélectionnant un type de vérification.

3. Google Authenticator étant le type de vérification préféré, cliquez sur Soumettre pour recevoir un code de sécurité dans votre Google Authenticator.

4. Dans l'écran suivant, saisissez le code de sécurité de Google Authenticator, puis cliquez sur Soumettre. Si l'administrateur l'autorise, vous pouvez cocher la case Mémoriser ce paramètre de navigateur pour ignorer la 2FA lors des prochaines connexions dans ce navigateur. (Si le délai de 120 secondes expire avant la soumission du code, le message « Délai d'attente expiré, veuillez réessayer » s'affiche.)

5. Après avoir cliqué sur OK, vous serez redirigé vers l'écran de connexion où vous devrez recommencer le processus de connexion.
   Une fois le code de sécurité vérifié, l'utilisateur est connecté avec succès au serveur web MyQ Roger.