Skip to main content
Skip table of contents

2FA via Google Authenticator

Une fois que l'administrateur a configuré 2FA pour un utilisateur, et que l'utilisateur a activé Google Authenticator pour lui-même, l'utilisateur doit suivre ce processus pour se connecter au serveur web de MyQ Roger.

  • Dans un navigateur, allez à https://eu.roger.myq.cloud/ pour la région de l'UE ou https://us.roger.myq.cloud/ pour la région des États-Unis.

  • Complétez les informations requises (locataire actuel, région, nom d'utilisateur ou courriel, mot de passe), et cliquez sur Se connecter.

  • Dans l'écran suivant, l'utilisateur est invité à s'authentifier en sélectionnant un type de vérification. Google Authenticator étant le type de vérification préféré, cliquez sur Soumettre pour recevoir un code de sécurité dans votre Google Authenticator.

  • Dans l'écran suivant, saisissez le code de sécurité de Google Authenticator, puis cliquez sur Soumettre. Si l'administrateur l'autorise, vous pouvez vérifier l'état d'avancement du projet. Se souvenir de ce navigateur afin d'ignorer l'option 2FA pour les prochaines connexions dans ce navigateur. (Si le délai de 120 secondes s'écoule avant la soumission du code, vous obtiendrez le message suivant Timeout, veuillez réessayer pop-up. Après avoir cliqué sur OK vous êtes redirigé vers l'écran de connexion où vous devez redémarrer le processus de connexion).

  • Une fois le code de sécurité vérifié, l'utilisateur est connecté avec succès au serveur web MyQ Roger.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.