Installation | MyQ Roger Help Center

L'application MyQ Roger Client (MRC) est fournie au format .pkg et peut être distribuée sur le réseau à l'aide de :

Apple Remote Desktop
Microsoft Intune

Il est également possible d'installer le package pendant une session utilisateur, soit via l'assistant de configuration, soit en mode silencieux via le terminal.

Une fois l'installation terminée, MyQ Roger Client s'exécute en arrière-plan et l'icône MyQ (Q) apparaît dans la barre de menus en haut à droite de votre écran. MyQ Roger Client se trouve également dans Applications.

RogerClient.Service Il s'exécute également en arrière-plan et est accessible dans le Moniteur d'activité.

Installation via l'assistant de configuration

Pour installer MyQ Roger Client via l'assistant d'installation :

Téléchargez la dernière version disponible du fichier d'installation depuis le portail communautaire MyQ Roger. Vous pouvez également télécharger un programme d'installation préconfiguré pour votre site depuis le serveur Roger.
Exécutez le fichier d'installation.
(Facultatif) Pour personnaliser l'installation, utilisez les paramètres d'installation dans le nom du fichier.
La boîte de dialogue de l'assistant d'installation de MyQ Roger Client s'ouvre.
Cliquez sur Continuer pour lancer l'installation.
Sur la page de licence, cliquez sur Continuer pour accepter les termes du contrat de licence du logiciel.
Sur la page Sélection de la destination, sélectionnez l'emplacement où installer MyQ Roger Client. Cliquez sur Continuer.
Sur la page Type d'installation, cliquez sur Installer.
Saisissez le mot de passe de l'utilisateur et cliquez sur Installer le logiciel.
Pendant l'installation, un message contextuel s'affiche pour vous informer que « l'installateur » souhaite modifier des applications sur votre Mac. Cliquez sur OK.
Une fois l'installation terminée, vous êtes redirigé vers la page de résumé, qui devrait indiquer que votre installation a réussi. Cliquez sur Fermer.

Installation silencieuse

Les utilisateurs disposant de droits d'administrateur peuvent installer l'application en mode silencieux. Téléchargez la dernière version disponible du fichier d'installation, ouvrez le Terminal et exécutez la commande suivante :

sudo installer -pkg "MyQ Roger Client Mac 2.3(Bundled Drivers)_3_eu_MyQTenant.pkg" -target / -dumplog

Exemple 1

sudo installer -pkg "MyQ Roger Client Mac 2.3(Bundled Drivers)_1_eu_MyQTenant.pkg" -target / -dumplog

Exemple 2

MyQ Roger Client 2.3_eu__Kyocera ECOSYS M2030dn.PPD.pkg

Notez le double trait de soulignement (__) après le paramètre « region ».

Paramètres d'installation

Vous pouvez utiliser les paramètres d'installation pour définir un package d'installation préconfiguré de deux manières.

Paramètres dans le nom du fichier
du package Spécifiez les paramètres d'installation dans le nom du fichier du package. Utilisez cette option pour le déploiement avec Intune pour macOS, l'installation silencieuse et l'installation avec l'assistant de configuration.
Paramètres dans le fichier de configuration
L'administrateur de MyQ Roger Server peut spécifier les paramètres d'installation du package dans un fichier de configuration. Ce package est ensuite disponible au téléchargement depuis le serveur. Pour plus d'informations, consultez Configure Desktop Client Installers dans le guide d'administration de MyQ Roger Server.

Paramètre	Description	Nom du fichier Utilisation	Utilisation du fichier de configuration
`REGION ID` (obligatoire)	Définit le serveur auquel le client se connecte (UE, États-Unis).	_eu	`REGIONID=US`
`TENANCYNAME`	Spécifie le nom du tenant (identifiant).	_MyQTenant	`TENANCYNAME=MyQTenant`
`PRINTERDRIVER`	Spécifie un pilote préinstallé à utiliser par l'imprimante MyQ Roger. Lorsqu'il est défini sur _DefaultHP ou _DefaultRicoh, un pilote PostScript .ppd personnalisé de macOS est utilisé. Si le paramètre n'est pas défini et qu'un pilote intégré est inclus, le pilote Kyocera Universal Printing est installé.	_Kyocera ECOSYS M2030dn.PPD	`PRINTERDRIVER="DefaultHP"`
`PRINTERSPOOLER`	Spécifie la méthode de mise en file d'attente de l'imprimante. 1 (Mise en file d'attente côté client uniquement) 2 (Mise en file d'attente dans le cloud, avec les méthodes d'authentification Microsoft et Google autorisées dans MRC) 3 (Mise en file d'attente client et cloud)	_1	`PRINTERSPOOLER=3`
`LPMENABLED`	Active la surveillance des travaux d'impression locaux qui ne transitent pas par le serveur Roger.	N/A	`LPMENABLED=true`
`LPMPORTS`	Liste des ports d'imprimante à surveiller, séparés par des virgules ou des points-virgules. Si ces paramètres sont utilisés dans le fichier de configuration, utilisez une liste séparée par des points-virgules. Les valeurs sont sensibles à la casse.	N/A	`LPMPORTS="testLPM1,USB,LPT"`
`FAILOVERENABLED`	Active l'impression de secours. 1 (Activé, par défaut) 0 (Désactivé) Si cette option est désactivée et que le serveur n'est pas accessible, tous les travaux sont ignorés.	N/A	`FAILOVERENABLED=1`
`PRINTERNAME`	Définit un nom d'imprimante. Le programme d'installation crée une imprimante portant ce nom. La valeur par défaut est MRC-Printer.	N/A	`PRINTERNAME="MRC-Printer"`
`COLORPRINT`	Définit les options de couleur. 1-Imprimante couleur uniquement (par défaut) 2-Imprimante noir et blanc uniquement 3-Les deux imprimantes	N/A	`COLORPRINT=1`

Exemples de configuration

REGIONID=EU,TENANCYNAME=[TENANT-NAME],PRINTERSPOOLER=1,PRINTERDRIVER="Kyocera ECOSYS M2030dn.PPD"
REGIONID=EU,TENANCYNAME=[TENANT-NAME],PRINTERSPOOLER=2,PRINTERDRIVER="DefaultRicoh"
REGIONID=US,TENANCYNAME=[TENANT-NAME],PRINTERSPOOLER=3,PRINTERDRIVER="DefaultHP"

Le paramètre TENANCYNAME est techniquement facultatif, mais il est fortement recommandé.

Imprimante et pilote

Au cours de l'installation, une imprimante MyQ Roger est créée et est prête à être utilisée pour envoyer des travaux via MRC vers le serveur MyQ Roger.

Si le package d'installation comprend les pilotes intégrés et qu'aucune valeur n'est définie pour le PRINTERDRIVER , le pilote Kyocera Universal Printing est installé.
Si le package d'installation ne contient pas le pilote intégré et qu'aucune valeur n'est définie pour le PRINTERDRIVER , un pilote générique par défaut de macOS est utilisé ; toutefois, ce pilote ne prend en charge que l'impression en noir et blanc.

Comment trouver les pilotes installés

Ouvrez un terminal.
Exécutez la lpinfo -m commande.
Cette commande affiche les pilotes installés :

Le programme d'installation a uniquement besoin du nom de fichier, y compris l'extension. Par exemple :
Kyocera ECOSYS M2030dn.PPD
Tous les pilotes seront recherchés à l'emplacement : /Library/Printers/PPDs/Contents/Resources

Par exemple, le programme d'installation ressemblera alors à ceci :

MyQ Roger Client 2.3_eu_MyQTenant__Kyocera ECOSYS M2030dn.PPD.pkg

Gestion à distance depuis le serveur

La gestion à distance vous permet de gérer les installations et les configurations de MyQ Roger Client (MRC) directement depuis l'interface utilisateur Web de MyQ Roger. Vous pouvez mettre à jour, désinstaller ou supprimer des clients sans avoir besoin d'accéder physiquement aux postes de travail des utilisateurs. Les opérations peuvent être effectuées sur des clients individuels ou sur plusieurs clients à la fois. Les actions de mise à jour et de désinstallation ne sont pas prises en charge pour les versions de client antérieures à la version 2.4.

Pour plus d'informations, consultez section Gestion à distance dans le Guide du serveur.