Es posible que algunos usuarios vean una advertencia de macOS al abrir MyQ Desktop Client o MyQ Roger Client en ordenadores Mac con Apple Silicon. Esta advertencia aparece porque la aplicación se ejecuta actualmente a través de Rosetta 2, la capa de compatibilidad de Apple para aplicaciones de Mac basadas en Intel. Esto no significa que la aplicación sea insegura, que no funcione correctamente o que ya no sea compatible.
Puedes ignorar la advertencia y seguir utilizando la aplicación con normalidad.
Apple ha anunciado que la compatibilidad de Rosetta 2 con las aplicaciones basadas en Intel se eliminará progresivamente en una futura versión de macOS. Según los planes actuales de lanzamiento de macOS de Apple, se espera que macOS 26 Tahoe y macOS 27 sigan siendo compatibles con Rosetta 2. Se prevé que la compatibilidad general con Rosetta 2 finalice a partir de macOS 28.
MyQ es consciente de este cambio y está preparando versiones nativas para Apple Silicon (ARM64) de MyQ Desktop Client y MyQ Roger Client, cuyo lanzamiento está previsto para junio de 2027. Estas versiones eliminarán la dependencia de Rosetta 2.
¿A quién afecta esto?
Este aviso se aplica únicamente a los usuarios que ejecutan MyQ Desktop Client o MyQ Roger Client en Macs con Apple Silicon, como los Macs con procesadores M1, M2, M3 o posteriores.
Los dispositivos Windows y los Mac basados en Intel no se ven afectados por este cambio en la plataforma de Apple.
¿Qué deben hacer los administradores?
No es necesario tomar ninguna medida inmediata.
Los administradores pueden informar a los usuarios de que la advertencia de macOS se puede ignorar y que las aplicaciones cliente de MyQ se pueden seguir utilizando con normalidad. Las organizaciones que tengan previsto actualizar macOS en el futuro deben estar atentas a la información sobre nuevas versiones de MyQ para las aplicaciones cliente nativas de Apple Silicon a medida que estén disponibles.
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes alguna duda sobre tu entorno o el calendario de implementación, ponte en contacto con el servicio de asistencia de MyQ.