Ordinare le licenze
L'ordinazione avviene tramite il sito Portale Partner MyQ.
Accedere al portale MyQ Partner utilizzando il proprio ID Partner e la password.
Fare clic su Nuovo progetto, selezionare l'opzione Abbonamento Roger Tipo di licenza dal menu a tendina e fare clic su Avanti.
Aggiungere un Nome del progetto, selezionare l'opzione Tipo di abbonamento (Mensile, Annuale, a termine), Piano di garanzia del software (Standard, Premium, Premium Plus - descritto in dettaglio qui) e selezionare un Rivenditore e Canale (Se l'elenco dei canali è vuoto, contattate il vostro Account Manager MyQ). Compilare le informazioni sul cliente (informazioni sull'affitto, informazioni sull'amministrazione). È possibile aggiungere facoltativamente un Descrizione anche. Cliccare su OK.
Nel Progetto nella scheda Licenze categoria, sotto Licenze software clicca Aggiungere un nuovo gruppo di licenze selezionare il tipo di licenza che si desidera aggiungere e fare clic su OK.
Nella finestra a comparsa, aggiungere il numero di licenze che si desidera ordinare e fare clic su OK.
Nella finestra a comparsa successiva, selezionare la durata della Software Assurance in mesi e/o anni e fare clic su OK.
Il vostro ordine è ora in attesa nella Carrello della spesa. Fare clic sul pulsante Carrello della spesa dove è possibile visualizzare un riepilogo dell'ordine e finalizzarlo. Per concludere l'ordine, fare clic sul pulsante Sono d'accordo e voglio PROCEDERE CON QUESTO ORDINE pulsante. Confermare l'ordine nella finestra pop-up facendo clic su OK.
Prima di finalizzare l'ordine, è possibile copiare i dettagli dell'ordine negli appunti facendo clic su Ordine di copia e si può annullare facendo clic su Annullamento dell'ordine.
Dopo aver fatto clic sul pulsante Sono d'accordo e voglio PROCEDERE CON QUESTO ORDINE l'ordine viene inviato all'approvatore responsabile e si riceve anche un'e-mail con le informazioni sull'approvatore dell'ordine.
Una volta che l'ordine è stato finalizzato, non è possibile aggiungere un nuovo ordine al progetto finché il primo non viene approvato.
È possibile visualizzare i dettagli del progetto nella sezione Dettagli e l'elenco e lo stato degli ordini nella scheda Ordini scheda. Facendo clic sull'ID di un ordine, è possibile visualizzarne i dettagli (articoli specifici, quantità, unità di misura e prezzo totale, ecc.)
Se si desidera modificare i dettagli del progetto (nome del progetto, contatto dell'amministratore, descrizione, ecc. Modifica del progetto in basso a destra in qualsiasi scheda e apportare le modifiche.
Aggiungere licenze al progetto esistente
Per aggiungere licenze a un progetto esistente:
Accedere al portale MyQ Partner utilizzando il proprio ID Partner e la password.
Fare clic su Elenco dei progetti e Ricerca per il progetto a cui si desidera aggiungere le licenze.
Fare clic sul pulsante Nome del progetto per espandere i dettagli del progetto.
Fare clic sul pulsante più (+) accanto all'edizione che si desidera espandere. (Se si desidera aggiungere anche un altro gruppo di licenze, fare clic sul pulsante Aggiungere un gruppo di licenze e selezionare la licenza dal menu a tendina).
Nella finestra a comparsa, aggiungere il numero di licenze che si desidera ordinare e fare clic su OK.
Le nuove licenze vengono aggiunte al carrello, insieme alla licenza di garanzia del software, calcolata fino alla data di fine supporto. Fare clic sul pulsante Carrello della spesa per rivedere e completare l'ordine.
Cliccare Sono d'accordo e voglio PROCEDERE CON QUESTO ORDINE. L'ordine viene inviato al responsabile dell'approvazione.
Ordinare i componenti aggiuntivi
Per ordinare il Modulo CPM MyQ Roger è necessario ordinare e pagare una licenza SaaS MyQ Roger DWA Base. Dopo di che:
Accedere al portale MyQ Partner utilizzando il proprio ID Partner e la password.
Fare clic su Elenco dei progetti e Ricerca per il Progetto con la licenza SaaS MyQ Roger DWA Base pagata.
Fare clic sul pulsante Nome del progetto per espandere i dettagli del progetto.
Fare clic sul pulsante Aggiungere un nuovo componente aggiuntivo pulsante. Nella finestra a comparsa, selezionare la voce MyQ-R-CPM e fare clic su OK.
Le licenze aggiuntive vengono aggiunte al carrello. Fare clic sul pulsante Carrello della spesa per rivedere e completare l'ordine.
Cliccare Sono d'accordo e voglio PROCEDERE CON QUESTO ORDINE. L'ordine viene inviato al responsabile dell'approvazione.
Informazioni sull'abbonamento
Se è stato selezionato un mensile abbonamento:
L'abbonamento si rinnova automaticamente e l'addebito sul conto viene effettuato ogni 1st del mese successivo.
La data di scadenza dell'abbonamento può essere visualizzata nella sezione Licenze nella scheda Abbonamento sezione.
È possibile aggiungere licenze al proprio abbonamento in qualsiasi momento. Il conto verrà addebitato il 1st del mese successivo.
È possibile modificare il tipo di abbonamento da mensile ad annuale nella sezione Licenze scheda.
È possibile annullare l'abbonamento prima della sua scadenza.
Dopo la scadenza, avete 10 giorni di tempo per rinnovare/prolungare l'abbonamento.
Se è stato selezionato un annualmente abbonamento:
È possibile aggiungere licenze al proprio abbonamento in qualsiasi momento. Il conto verrà addebitato in blocco per i mesi rimanenti dell'abbonamento annuale.
È possibile modificare il tipo di abbonamento da annuale a mensile nella sezione Licenze l'ultimo mese dell'abbonamento annuale.
È possibile annullare l'abbonamento l'ultimo mese prima della scadenza.
Dopo la scadenza, avete 10 giorni di tempo per rinnovare/prolungare l'abbonamento.
Se è stato selezionato un termine abbonamento:
Si imposta la data di scadenza durante la creazione dell'abbonamento a termine e si paga per l'intero periodo.
È previsto uno sconto se si acquistano più di 12 mesi in blocco.
La data di scadenza dell'abbonamento può essere visualizzata nella sezione Licenze nella scheda Abbonamento sezione.
È possibile annullare l'abbonamento prima della sua scadenza.
Dopo la scadenza, avete 10 giorni di tempo per rinnovare/prolungare l'abbonamento.
Garanzia del software
È possibile aggiornare il piano Standard Software Assurance al piano Premium e il piano Premium al piano Premium Plus. Non è possibile effettuare il downgrade.
Per modificare (aggiornare) il piano di assicurazione software:
Accedere al portale MyQ Partner utilizzando il proprio ID Partner e la password.
Fare clic su Elenco dei progetti e selezionare il progetto che si desidera aggiornare.
Nel Licenze nella categoria Software Assurance, alla voce Software Assurance, fare clic sul pulsante Modifica del piano di garanzia del software selezionare il nuovo piano Software Assurance dal menu a tendina e fare clic su OK.
Una volta fatto clic su OK. Il vostro ordine è confermato e in attesa di approvazione.