Desktop Client

In Supervisione>Client desktop, l'amministratore MyQ Roger (o un utente con le autorizzazioni Amministrazione/Desktop Client/Visualizza Desktop Client) può monitorare tutti i client MyQ Roger collegati al proprio tenant.

Le informazioni disponibili sono l'ID del Desktop Client, il nome visualizzato, l'ultimo utente che ha effettuato l'accesso, la versione, l'indirizzo IP, il nome host dei computer collegati e lo stato attivo del Desktop Client.

Collegamento di un Desktop Client

Una volta installato il Desktop Client, esistono diversi metodi per collegarlo al tenant.

• È possibile utilizzare un'istanza dell'app MyQ Roger già collegata al tenant, utilizzare il Accedi opzione e scansiona due volte questo codice QR.

• È possibile utilizzare il link fornito ed effettuare l'accesso utilizzando le credenziali MyQ, che collegheranno Desktop Client al tenant e consentiranno di effettuare l'accesso.

• È possibile inserire il codice fornito nel formato XXXX-XXXX nell'applicazione web, nella pagina Desktop Client, selezionare +Crea Desktop Client e inserisci questo codice. L'inquilino sarà connesso al Desktop Client.

Scarica il Desktop Client

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti con una licenza Cloud Print Management (CPM). Se non disponi di una licenza CPM, i Desktop Client possono comunque essere scaricati dalla pagina dei download del portale della community.

Ci sono tre posizioni da cui è possibile scaricare il Desktop Client. Dalla prima posizione nella pagina Desktop Client è anche possibile impostare la versione di download predefinita.

Dalla pagina Desktop Client

1. In Supervisione>Desktop Clients clicca su Scarica e seleziona da MyQ Roger Client per Windows e MyQ Roger Client per MacOS.

   

2. Si apre una finestra di dialogo in cui è possibile selezionare la versione (quella più recente è selezionata per impostazione predefinita), visualizzare e aggiungere eventuali configurazioni aggiuntive, quindi fare clic su Creare.

   

3. È possibile creare fino a 10 versioni scaricabili per Windows e macOS ciascuna, ma solo una può essere impostata come Predefinito ciascuna configurazione predefinita è quella che verrà inviata agli utenti con un'e-mail di benvenuto o se scaricano il Client dal loro Le mie impostazioni pagina.

4. Utilizza il Scarica pulsante per scaricare un particolare Desktop Client.

Dalla pagina delle mie impostazioni

Da Amministrazione>Le mie impostazioni>Desktop Client gli utenti possono scaricare la versione predefinita di Desktop Client per Windows o macOS.

Da un'e-mail di benvenuto

Se in Impostazioni>Gestione utenti>Altre impostazioni un amministratore ha abilitato l'opzione per Includere i link per il download del Desktop Client nell'e-mail di benvenuto, i nuovi utenti riceveranno nella loro e-mail di benvenuto i link per scaricare la versione predefinita per Windows o macOS.

Scarica i registri

È possibile scaricare i registri di un Desktop Client.

1. Clicca su un Desktop Client per visualizzarne i dettagli.

   

2. Utilizza il menu a tre punti e seleziona Scarica il registro.