Desktop Client
In Supervisione > Desktop Clients, l'amministratore di MyQ Roger (o un utente con le autorizzazioni Amministrazione/Desktop Client/Visualizza client desktop) può monitorare tutti i client MyQ Roger collegati al proprio tenant.
Le informazioni disponibili sono l'ID del Desktop Client, il suo nome visualizzato, l'ultimo utente che ha effettuato l'accesso, la versione, l'indirizzo IP, il nome host dei computer collegati ad esso e lo stato attivo del Desktop Client.
I client la cui versione è precedente a quella predefinita configurata sono contrassegnati da un punto blu.
Connessione di un Desktop Client
Se un programma di installazione del Desktop Client è stato preconfigurato sul tenant Roger, la connessione al tenant è automatica. L'utente può semplicemente effettuare il login con qualsiasi metodo di accesso disponibile.
Se il programma di installazione del Desktop Client non è stato preconfigurato (ad esempio, se è stato scaricato direttamente dalla MyQ Community), il client deve essere connesso al tenant.
Collegare manualmente MRC al tenant Roger
Apri MRC sul computer client e fai clic su Accedi con codice QR.
Se si dispone dell'app mobile MyQ Roger, è possibile utilizzarla per connettere MRC al tenant. È sufficiente scansionare il codice QR con l'app mobile. Il Desktop Client si connette automaticamente al tenant Roger.
Se non si dispone dell'app mobile MyQ Roger, fare clic su questo link. Si aprirà la pagina di accesso al web Roger. Qui è possibile inserire il tenant e la regione a cui ci si desidera connettere, quindi effettuare l'accesso con il proprio account.
In alternativa, puoi inserire il codice fornito nel formato XXXX-XXXX nell'app web, nella pagina Desktop Clients, selezionare +Create Desktop Client e inserire questo codice. Il tenant sarà connesso al Desktop Client.
Scarica Desktop Client
Questa funzione è disponibile solo per gli utenti con una licenza Cloud Print Management (CPM). Se non disponi di una licenza CPM, i Desktop Client possono comunque essere scaricati dalla pagina dei download del portale della community.
Nella pagina Desktop Client, puoi configurare programmi di installazione MRC personalizzati e assegnarne uno come predefinito. Per i dettagli sulle opzioni di configurazione disponibili, consulta Configure Desktop Client Installers.
Il programma di installazione predefinito può essere scaricato da un'e-mail di benvenuto o dalla pagina delle impostazioni dell'utente.
Scaricare MRC dalla pagina Desktop Clients
In Supervisione > Desktop Client fare clic su Scarica e selezionare MyQ Roger Client per Windows e MyQ Roger Client per MacOS.
Si aprirà una finestra di dialogo in cui è possibile scaricare i programmi di installazione configurati in precedenza o configurarne uno nuovo.
Utilizzare il pulsante Scarica per scaricare un particolare programma di installazione del Desktop Client.
Scaricare MRC dalla pagina Le mie impostazioni
Da Amministrazione > Le mie impostazioni > Desktop Client gli utenti possono scaricare la versione predefinita del Desktop Client per Windows o macOS.
Scaricare MRC da un'e-mail di benvenuto
Se in Impostazioni>Gestione utenti>Altre impostazioni un amministratore ha abilitato l'opzione Includi link per il download del Desktop Client nell'e-mail di benvenuto, i nuovi utenti riceveranno i link per scaricare la versione predefinita per Windows o macOS nella loro e-mail di benvenuto.
Scarica i registri
È possibile scaricare i registri di un Desktop Client.
Fare clic su un Desktop Client per aprirne i dettagli.
Utilizza il menu con i tre puntini e seleziona Scarica registro.
