Desktop Client

In Supervisione>Clienti desktopL'amministratore di MyQ Roger (o un utente con i permessi Amministrazione/Desktop Client/Visualizza Desktop Client) può monitorare tutti i client MyQ Roger collegati al proprio tenant.

Le informazioni disponibili sono l'ID del client desktop, il suo nome visualizzato, l'ultimo utente collegato, la versione, l'indirizzo IP, il nome host dei computer collegati e lo stato attivo del client desktop.

Collegamento di un Desktop Client

Una volta installato il Desktop Client, esistono diversi metodi per collegarlo al tenant.

• È possibile utilizzare un'istanza dell'App MyQ Roger già connessa al tenant, utilizzare l'opzione Accesso e scansionare due volte questo codice QR.

• È possibile utilizzare il link fornito ed effettuare il login utilizzando le proprie credenziali MyQ, che collegheranno il Desktop Client al tenant ed effettueranno il login.

• È possibile inserire il codice fornito nel formato XXXX-XXXX nella web app, alla pagina Desktop Client, selezionare +Crea Desktop Client e immettere questo codice. L'inquilino sarà connesso al Desktop Client.

Scarica Desktop Client

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti con una licenza Cloud Print Management (CPM). Se non si dispone di una licenza CPM, i Desktop Client possono comunque essere scaricati dalla pagina dei download del Community Portal.

Esistono tre posizioni da cui è possibile scaricare il Desktop Client. Dalla prima posizione della pagina Desktop Client, potete anche impostare la versione di download predefinita.

Dalla pagina Desktop Client

1. In Supervisione>Desktop Client cliccare su Scaricare e selezionare da Client MyQ Roger per Windows e Client MyQ Roger per MacOS.

   

2. Si apre una finestra di dialogo in cui è possibile selezionare la versione (la più recente è selezionata per impostazione predefinita), visualizzare e aggiungere eventuali configurazioni aggiuntive, quindi fare clic su Creare.

   

3. È possibile creare fino a 10 versioni scaricabili ciascuna per Windows e macOS, ma solo una può essere impostata come Predefinito ogni, la configurazione predefinita è quella che verrà inviata agli utenti con un'e-mail di benvenuto o se scaricano il Client dal loro computer. Le mie impostazioni pagina.

   

4. Utilizzare il Scaricare per scaricare un particolare Desktop Client.

Dalla pagina Le mie impostazioni

Da Amministrazione>Le mie impostazioni>Desktop Client gli utenti possono scaricare la versione predefinita di Desktop Client per Windows o macOS.

Da un'e-mail di benvenuto

Se in Impostazioni>Gestione utente>Altre impostazioni un amministratore ha abilitato l'opzione di Includere i link per il download del client desktop nell'e-mail di benvenutoI nuovi utenti riceveranno nell'e-mail di benvenuto i link per scaricare la versione predefinita per Windows o macOS.

Scarica i registri

È possibile scaricare i registri di un Desktop Client.

1. Selezionare Azioni>Registro delle richieste Scaricare per generare un nuovo registro dei download.

2. Una volta che questo Richiesta di download del registro l'azione è completata selezionare Azione>Scarica il registro.