Configuración de Stripe Connect para su organización

En esta sección se describe cómo incorporar Stripe como pasarela de pago. PrintSharing utiliza Stripe Connect para procesar los pagos de los invitados. Esta configuración permite que los pagos de los invitados se transfieran directamente a su cuenta de Stripe, lo que le da un control total sobre sus ingresos y gestiona automáticamente la tarifa de la plataforma MyQ. Como comerciante registrado, gestionará los recibos, los reembolsos y las disputas de pago de los clientes directamente a través de su cuenta de Stripe.

Es necesario incorporar Stripe si va a utilizar el modo de impresión de pago. No necesita Stripe Connect para utilizar el modo de impresión gratuita.

Antes de empezar

En primer lugar, comprueba que tu país es compatible con Stripe. A continuación, para completar la incorporación, necesitarás:

• Información comercial (nombre legal, dirección, identificación fiscal)

• Datos bancarios para recibir los pagos

• Información de contacto de su empresa

• Aproximadamente entre 15 y 30 minutos para completar el proceso

Durante la configuración, Stripe le guiará a través del proceso de creación de una cuenta conectada estándar de Stripe. Si ya tiene una cuenta de Stripe, se le pedirá que inicie sesión.

Cada cuenta de Stripe incluye un entorno de pruebas que puede utilizar para validar su integración antes de empezar a trabajar con transacciones reales.

Para obtener más información, consulte la documentación de Stripe:

• https://docs.stripe.com/connect/how-connect-works

• https://docs.stripe.com/connect/testing

• https://docs.stripe.com/testing

• https://stripe.com/en-cz/global

Completa la incorporación a Stripe Connect

1. Vaya a Roger > PrintSharing > Configuración y seleccione la pestaña Stripe Connect & Receipt.

2. Haga clic en Abrir Stripe Onboarding. Se le redirigirá a la plataforma segura de Stripe Onboarding, donde podrá crear su cuenta.

3. Rellene el formulario y proporcione la información de su empresa. Esta varía en función de su ubicación, pero suele incluir datos como:

   • Detalles de la empresa: nombre legal de la empresa, tipo (persona física, empresa, organización sin ánimo de lucro) y sector

   • Información de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico para notificaciones de la cuenta

   • Dirección de la empresa: ubicación física donde opera su empresa

   • Información fiscal: número de identificación fiscal

   • Información bancaria: IBAN de la cuenta en la que desea recibir los pagos de los huéspedes

Proceso de verificación de la cuenta

Cuando termine de rellenar todos los campos obligatorios del formulario de registro de Stripe y lo envíe, se le redirigirá de nuevo a Roger. Verá un mensaje de éxito: «Registro en Stripe Connect completado».

Importante: esto NO significa que su cuenta esté activa de inmediato.

Después de completar el formulario:

1. Stripe revisa tu información: Stripe verifica los datos de tu empresa, lo que puede tardar entre varias horas y varios días.

2. Roger comprueba el estado de la cuenta: el servidor de Roger consulta continuamente a Stripe para comprobar si su cuenta está totalmente verificada y activa.

3. Activación automática: una vez que Stripe aprueba tu cuenta, Roger cambia automáticamente los pagos para que se transfieran directamente a tu cuenta de Stripe.

Durante el periodo de verificación (estado PENDING):

• Su servicio PrintSharing sigue operativo

• Puede seguir probando y utilizando PrintSharing con normalidad

Una vez completada la verificación (estado CONECTADO):

• Los pagos se transfieren automáticamente a su cuenta de Stripe

• Verá los ingresos totales (menos la tarifa de la plataforma MyQ y las tarifas de procesamiento de Stripe).

• Usted gestiona los pagos, reembolsos y disputas a través de su propio panel de control de Stripe

Revise los detalles de facturación

Después de completar la incorporación a Stripe Connect, revise sus detalles de facturación. Estos aparecen en todos los recibos de los huéspedes.

Roger importa automáticamente la información comercial de su cuenta de Stripe, pero puede editar cualquier campo para personalizar la forma en que su negocio aparece ante los huéspedes. Por ejemplo, utilice un nombre orientado al cliente («Downtown Hotel») en lugar del nombre de su entidad legal, o especifique una dirección concreta.

Para revisar y editar los detalles de facturación:

1. Vaya a Roger > PrintSharing > Configuración.

2. Seleccione la pestaña Stripe Connect & Receipt.

3. En FACTURACIÓN, revise y actualice los siguientes campos:

   • Nombre del impuesto
     Escriba una etiqueta para su impuesto. Por ejemplo, «Impuesto sobre las ventas» o «IVA».

   • %Nombre del impuesto% Tasa
     Introduzca la tasa impositiva aplicable en forma de porcentaje.

   • Nombre de la
     empresa El nombre de su empresa tal y como debe aparecer en los recibos.

   • Número de identificación fiscal (solo para empresas de la UE)
     Introduzca su número de identificación fiscal para la declaración de impuestos.

   • Contacto
     Proporcione un correo electrónico, número de teléfono o sitio web para las consultas de los clientes.

   • Dirección La dirección
     de su empresa (importada de Stripe, editable).

4. Haga clic en Guardar

Revisar importe mínimo facturable

Al procesar los pagos, cada divisa tiene un importe mínimo que se puede cobrar a los clientes. Estos umbrales existen porque los costes de procesamiento de las transacciones hacen que los pagos muy pequeños sean poco prácticos, y algunas divisas tienen denominaciones que no admiten importes fraccionados.

La tabla siguiente muestra las 21 divisas más comunes. Para obtener una lista de los importes mínimos cobrables para todas las divisas admitidas, consulte Minimum Chargeable Amounts.