Lizenzen bestellen

Die Bestellung erfolgt über das MyQ-Partnerportal.

1. Melden Sie sich mit Ihrer Partner-ID und Ihrem Passwort beim MyQ-Partnerportal an.

   

2. Klicken Sie auf „Neues Projekt“, wählen Sie den Lizenztyp „Roger-Abonnement“ aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf „Weiter“.

   

3. Geben Sie Folgendes ein:

   1. Projektname

   2. Wählen Sie den Abonnementtyp (monatlich, jährlich, Laufzeit)

   3. Wählen Sie den Software-Sicherheitsplan (Standard, Premium, Premium Plus – hier ausführlich beschrieben)

   4. Wählen Sie einen Händler und einen Vertriebskanal aus (wenn die Liste der Vertriebskanäle leer ist, wenden Sie sich bitte an Ihren MyQ-Kundenbetreuer).

   5. Die Kundeninformationen (Mietinformationen, Verwaltungsinformationen). Optional können Sie auch eine Beschreibung hinzufügen.

4. Klicken Sie auf „OK“.

   

5. Klicken Sie auf der Registerkarte „Projekt“ in der Kategorie „Lizenzen“ unter „Softwarelizenzen“ auf „Neue Lizenzgruppe hinzufügen“, wählen Sie den Lizenztyp aus, den Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf „OK“.

   

6. Geben Sie im Popup-Fenster die Anzahl der Lizenzen ein, die Sie bestellen möchten, und klicken Sie auf „OK“.

   

7. Wählen Sie im nächsten Popup-Fenster die Dauer der Software Assurance in Monaten und/oder Jahren aus und klicken Sie auf „OK“. Ihre Bestellung befindet sich nun im Warenkorb.

8. Klicken Sie auf die Kategorie „Warenkorb“, wo Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung einsehen und diese abschließen können.

9. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich stimme zu und möchte diese Bestellung fortsetzen“. Bestätigen Sie die Bestellung im Popup-Fenster, indem Sie auf „OK“ klicken.

   

10. Bevor Sie die Bestellung abschließen, können Sie die Bestelldetails in die Zwischenablage kopieren, indem Sie auf „Bestellung kopieren“ klicken, oder Sie können sie abbrechen, indem Sie auf „Bestellung abbrechen“ klicken.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Ich stimme zu und möchte diese Bestellung fortsetzen“ geklickt haben, wird die Bestellung an den zuständigen Genehmiger gesendet, und Sie erhalten eine E-Mail mit Informationen darüber, wer der Genehmiger Ihrer Bestellung ist.

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, kann keine neue Bestellung zum Projekt hinzugefügt werden, bis die erste Bestellung genehmigt wurde.

1. Sie können die Details Ihres Projekts auf der Registerkarte „Details“ und Ihre Bestellliste und den Status auf der Registerkarte „Bestellungen“ einsehen.
   Wenn Sie auf eine Bestellnummer klicken, können Sie die Details der Bestellung einsehen (bestimmte Artikel, deren Menge, Einheit und Gesamtpreis usw.).

2. Wenn Sie die Details Ihres Projekts (Projektname, Administratorkontakt, Beschreibung usw.) bearbeiten möchten, können Sie auf die Schaltfläche „Projekt bearbeiten“ unten rechts in einem beliebigen Reiter klicken und die Änderungen vornehmen.

Lizenzen zu einem bestehenden Projekt hinzufügen

So fügen Sie Lizenzen zu einem bestehenden Projekt hinzu:

1. Melden Sie sich mit Ihrer Partner-ID und Ihrem Passwort beim MyQ-Partnerportal an.

2. Klicken Sie auf „Projektliste“ und suchen Sie das Projekt, zu dem Sie Lizenzen hinzufügen möchten.

3. Klicken Sie auf den Projektnamen, um die Projektdetails anzuzeigen.

4. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben der Edition, die Sie erweitern möchten.
   (Wenn Sie eine weitere Lizenzgruppe hinzufügen möchten.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Lizenzgruppe hinzufügen“ und wählen Sie die Lizenz aus der Dropdown-Liste aus.

6. Geben Sie im Popup-Fenster die Anzahl der Lizenzen ein, die Sie bestellen möchten, und klicken Sie auf „OK“.
   Die neuen Lizenzen werden zusammen mit der Software Assurance-Lizenz, die bis zum Ende des Supportdatums berechnet wird, in den Warenkorb gelegt.

7. Klicken Sie auf die Registerkarte „Warenkorb“, um die Bestellung zu überprüfen und abzuschließen.

8. Klicken Sie auf „Ich stimme zu und möchte diese Bestellung fortsetzen“.
   Ihre Bestellung wird an den zuständigen Genehmiger gesendet.

Add-ons bestellen

Um das MyQ Roger CPM-Modul-Add-on zu bestellen, müssen Sie zunächst eine obligatorische MyQ Roger DWA Base SaaS-Lizenz bestellen und bezahlen. Danach gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich mit Ihrer Partner-ID und Ihrem Passwort beim MyQ-Partnerportal an.

2. Klicken Sie auf „Projekte“ und suchen Sie nach dem Projekt mit der bezahlten MyQ Roger DWA Base SaaS-Lizenz.

3. Klicken Sie auf den Projektnamen, um die Projektdetails anzuzeigen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neues Add-on hinzufügen”.

5. Wählen Sie im Popup-Fenster das Add-on „MyQ-R-CPM“ aus und klicken Sie auf „OK“.

   

Die Add-on-Lizenzen werden dem Warenkorb hinzugefügt.

6. Klicken Sie auf die Registerkarte „Warenkorb“, um die Bestellung zu überprüfen und abzuschließen.

7. Klicken Sie auf „Ich stimme zu und möchte diese Bestellung fortsetzen“. Ihre Bestellung wird an den zuständigen Genehmiger gesendet.

Informationen zum Abonnement

Wenn Sie ein monatliches Abonnement ausgewählt haben:

• Ihr Abonnement wird automatisch verlängert und Ihr Konto wird am 1. Tag des kommenden Monats belastet.

• Das Ablaufdatum des Abonnements können Sie auf der Registerkarte „Lizenzen“ im Abschnitt „Abonnement“ einsehen.

• Sie können Ihrem Abonnement jederzeit Lizenzen hinzufügen.
  Ihr Konto wird am 1. des kommenden Monats belastet.

• Sie können den Abonnementtyp auf der Registerkarte „Lizenzen“ von monatlich auf jährlich ändern.

• Sie können Ihr Abonnement vor Ablauf kündigen.

• Nach Ablauf haben Sie 10 Tage Zeit, Ihr Abonnement zu verlängern.

Wenn Sie ein Jahresabonnement ausgewählt haben:

• Sie können Ihrem Abonnement jederzeit Lizenzen hinzufügen. Ihr Konto wird für die verbleibenden Monate des Jahresabonnements pauschal belastet.

• Sie können den Abonnementtyp im letzten Monat Ihres Jahresabonnements auf der Registerkarte „Lizenzen“ von jährlich auf monatlich ändern.

• Sie können Ihr Abonnement im letzten Monat vor Ablauf kündigen.

• Nach Ablauf haben Sie 10 Tage Zeit, Ihr Abonnement zu verlängern.

Wenn Sie ein befristetes Abonnement ausgewählt haben:

• Sie legen das Ablaufdatum bei der Erstellung Ihres befristeten Abonnements fest und bezahlen dann für die gesamte Laufzeit.

• Bei einem Kauf von mehr als 12 Monaten erhalten Sie einen Rabatt.

• Das Ablaufdatum des Abonnements können Sie auf der Registerkarte „Lizenzen” im Abschnitt „Abonnement” einsehen.

• Sie können Ihr Abonnement vor Ablauf kündigen.

• Nach Ablauf haben Sie 10 Tage Zeit, Ihr Abonnement zu verlängern.

Software Assurance

Sie können Ihren Standard-Software-Assurance-Plan auf den Premium-Plan und den Premium-Plan auf den Premium-Plus-Plan upgraden. Ein Downgrade ist nicht möglich.

So ändern (upgraden) Sie Ihren Software Assurance-Plan:

1. Melden Sie sich mit Ihrer Partner-ID und Ihrem Passwort beim MyQ-Partnerportal an.

2. Klicken Sie auf „Liste der Projekte“ und wählen Sie das Projekt aus, das Sie aktualisieren möchten.

3. Klicken Sie in der Kategorie „Lizenzen“ unter „Software Assurance“ auf die Schaltfläche „Software Assurance-Plan ändern“, wählen Sie den neuen Software Assurance-Plan aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf „OK“.

4. Sobald Sie auf „OK“ klicken, wird Ihre Bestellung bestätigt und wartet auf die Genehmigung.