Lizenzen bestellen

Die Bestellung erfolgt über das MyQ-Partnerportal.

1. Melden Sie sich mit Ihrer Partner-ID und Ihrem Passwort beim MyQ-Partnerportal an.

   

2. Klicken Sie auf „Neues Projekt“, wählen Sie im Dropdown-Menü den Lizenztyp „Roger-Abonnement“ aus und klicken Sie auf „Weiter“.

   

3. Geben Sie Folgendes ein:

   1. den Projektnamen,

   2. Wählen Sie die Abonnementart (monatlich, jährlich, befristet),

   3. Wählen Sie den Software-Assurance-Plan aus (Standard, Premium, Premium Plus – hier ausführlich beschrieben)

   4. Wählen Sie einen Händler und einen Vertriebskanal aus (falls die Liste der Vertriebskanäle leer ist, wenden Sie sich bitte an Ihren MyQ-Kundenbetreuer).

   5. Die Kundeninformationen (Tenancy-Daten, Admin-Daten). Optional können Sie auch eine Beschreibung hinzufügen.

4. Klicken Sie auf „OK“.

   

5. Klicken Sie auf der Registerkarte „Projekt“ in der Kategorie „Lizenzen“ unter „Softwarelizenzen“ auf „Neue Lizenzgruppe hinzufügen“, wählen Sie den Lizenztyp aus, den Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf „OK“.

   

6. Geben Sie im Popup-Fenster die Anzahl der Lizenzen ein, die Sie bestellen möchten, und klicken Sie auf „OK“.

   

7. Wählen Sie im nächsten Popup-Fenster die Laufzeit der Software Assurance in Monaten und/oder Jahren aus und klicken Sie auf „OK“. Ihre Bestellung befindet sich nun im Warenkorb.

8. Klicken Sie auf die Kategorie „Warenkorb“, wo Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung einsehen und diese abschließen können.

9. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich stimme zu und möchte diese Bestellung fortsetzen“. Bestätigen Sie die Bestellung im Popup-Fenster, indem Sie auf „OK“ klicken.

   

10. Bevor Sie die Bestellung abschließen, können Sie die Bestelldetails in die Zwischenablage kopieren, indem Sie auf „Bestellung kopieren“ klicken, oder Sie können die Bestellung abbrechen, indem Sie auf „Bestellung abbrechen“ klicken.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Ich stimme zu und möchte diese Bestellung fortsetzen“ geklickt haben, wird die Bestellung an den zuständigen Genehmiger gesendet, und Sie erhalten zudem eine E-Mail mit Informationen darüber, wer der Genehmiger Ihrer Bestellung ist.

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, kann dem Projekt keine neue Bestellung hinzugefügt werden, bis die erste genehmigt wurde.

1. Auf der Registerkarte „Details“ können Sie die Details Ihres Projekts einsehen, und auf der Registerkarte „Bestellungen“ finden Sie Ihre Bestellliste sowie den Status Ihrer Bestellungen.
   Wenn Sie auf eine Bestell-ID klicken, können Sie die Details der Bestellung einsehen (konkrete Artikel, deren Menge, Einheit und Gesamtpreis usw.).

2. Wenn Sie die Details Ihres Projekts (Projektname, Kontaktdaten des Administrators, Beschreibung usw.) bearbeiten möchten, können Sie auf die Schaltfläche „Projekt bearbeiten“ unten rechts in einem beliebigen Reiter klicken und die Änderungen vornehmen.

Lizenzen zu einem bestehenden Projekt hinzufügen

So fügen Sie Lizenzen zu einem bestehenden Projekt hinzu:

1. Melden Sie sich mit Ihrer Partner-ID und Ihrem Passwort beim MyQ-Partnerportal an.

2. Klicken Sie auf „Projektliste“ und suchen Sie nach dem Projekt, dem Sie Lizenzen hinzufügen möchten.

3. Klicken Sie auf den Projektnamen, um die Projektdetails anzuzeigen.

4. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben der Edition, die Sie erweitern möchten.
   (Wenn Sie zusätzlich eine weitere Lizenzgruppe hinzufügen möchten,

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Lizenzgruppe hinzufügen“ und wählen Sie die Lizenz aus dem Dropdown-Menü aus.)

6. Geben Sie im Popup-Fenster die Anzahl der Lizenzen ein, die Sie bestellen möchten, und klicken Sie auf „OK“.
   Die neuen Lizenzen werden zusammen mit der Software-Assurance-Lizenz, deren Laufzeit bis zum Ende des Supportzeitraums berechnet wird, in den Warenkorb gelegt.

7. Klicken Sie auf die Registerkarte „Warenkorb“, um die Bestellung zu überprüfen und abzuschließen.

8. Klicken Sie auf „Ich stimme zu und möchte diese Bestellung fortsetzen“.
   Ihre Bestellung wird an den zuständigen Genehmiger gesendet.

Add-ons bestellen

Um das Add-on „MyQ Roger CPM Module“ zu bestellen, müssen Sie zunächst eine obligatorische MyQ Roger DWA Base SaaS-Lizenz bestellt und bezahlt haben. Sobald dies erledigt ist:

1. Melden Sie sich mit Ihrer Partner-ID und Ihrem Passwort beim MyQ-Partnerportal an.

2. Klicken Sie auf „Projektliste“ und suchen Sie nach dem Projekt mit der bezahlten MyQ Roger DWA Base SaaS-Lizenz.

3. Klicken Sie auf den Projektnamen, um die Projektdetails anzuzeigen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neues Add-on hinzufügen“.

5. Wählen Sie im Popup-Fenster das MyQ-R-CPM-Add-on aus und klicken Sie auf „OK“.

   

Die Add-on-Lizenzen werden dem Warenkorb hinzugefügt.

6. Klicken Sie auf die Registerkarte „Warenkorb“, um die Bestellung zu überprüfen und abzuschließen.

7. Klicken Sie auf „Ich stimme zu und möchte diese Bestellung fortsetzen“. Ihre Bestellung wird an den zuständigen Genehmiger gesendet.

Informationen zum Abonnement

Um das Ablaufdatum Ihres Abonnements anzuzeigen, gehen Sie zu „Lizenzen“ > „Abonnement“.

Alle Tarife können bis zu 10 Tage nach Ablauf verlängert werden.

Software Assurance

Sie können Ihren Standard-Software-Assurance-Plan auf den Premium-Plan und den Premium-Plan auf den Premium-Plus-Plan upgraden. Ein Downgrade ist nicht möglich.

So ändern (erweitern) Sie Ihren Software-Assurance-Plan:

1. Melden Sie sich mit Ihrer Partner-ID und Ihrem Passwort beim MyQ-Partnerportal an.

2. Klicken Sie auf „Projektliste“ und wählen Sie das Projekt aus, das Sie aktualisieren möchten.

3. Klicken Sie in der Kategorie „Lizenzen“ unter „Software Assurance“ auf die Schaltfläche „Software-Assurance-Plan ändern“, wählen Sie den neuen Software-Assurance-Plan aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf „OK“.

4. Sobald Sie auf „OK“ klicken, ist Ihre Bestellung bestätigt und wartet auf Genehmigung.