Benutzer bearbeiten
Gehe zu Organisation-Benutzer. Klicken Sie in der Übersicht Benutzer auf Aktionen neben einem Benutzer, um die verfügbaren Aktionen zu sehen.
Um einen Benutzer zu bearbeiten, klicken Sie auf bearbeiten.
Es öffnet sich das Fenster des Benutzers, in dem Sie Änderungen in den folgenden Bereichen vornehmen können Informationen für den Benutzer weisen Sie dem Benutzer eine neue Rolle in der Registerkarte Rollen (Benutzer können die Registerkarte Benutzer Rolle, die Verwaltung Rolle oder beide Rollen), fügen Sie den Benutzer zu Benutzergruppen verwalten Sie die Benutzer Aliasnamen und konfigurieren Sie die PIN und die Karten des Benutzers in der PIN und Karten Registerkarte. In der Registerkarte PIN und Karten Registerkarte, unter zu PIN, klicken Sie auf PIN zurücksetzen um die PIN des Benutzers zurückzusetzen. Die Rücksetzung wird sofort durchgeführt. Geben Sie im Feld Karten die Kartennummern ein, getrennt durch ein Komma (,), und klicken Sie auf Karten hinzufügen.
Klicken Sie auf Speichern Sie um Ihre Änderungen zu speichern. Wenn die Aktivierungs-E-Mail senden aktiviert ist, wird eine E-Mail an den Benutzer gesendet, sobald Sie die Änderungen an seinem Konto speichern.
Wenn ein Benutzer mit der Administratorrolle sein Passwort verloren oder nicht erhalten hat, gibt es zwei Möglichkeiten, dies zu beheben:
Ein anderer Benutzer mit der Administratorrolle oder Administratorrechten kann den Benutzer mit dem verlorenen Kennwort bearbeiten. In der Benutzerinformationen sollten sie die Registerkarte Zufälliges Passwort festlegen und die Aktivierungs-E-Mail senden Optionen, und klicken Sie auf Speichern Sie. Der Benutzer sollte eine neue Aktivierungs-E-Mail und ein neues Passwort erhalten.
Wenn es keinen anderen Benutzer mit der Administratorrolle oder Administratorrechten gibt, wenden Sie sich an den MyQ-Support.
Um die Berechtigungen des Benutzers zu prüfen/zu ändern, klicken Sie auf Berechtigungen.
Es gibt mehrere Berechtigungen, die den Benutzerkonten zugewiesen werden können. Die meisten von ihnen können standardmäßig zugewiesen werden, abhängig von Ihrer MyQ Roger-Mietereinrichtung. Aktivieren Sie das Kästchen neben einem Parameter, um einem Benutzer die Berechtigung zu erteilen, oder deaktivieren Sie es, um die Berechtigung zu entfernen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern Sie.
Um einen Benutzer zu entsperren, klicken Sie auf freischalten.
Wenn das Benutzerkonto nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen gesperrt ist, können Sie es von hier aus entsperren.
Um die PIN eines Benutzers zurückzusetzen, klicken Sie auf PIN zurücksetzen.
Sie können auch erweiterte Filter verwenden, um die PINs für mehrere Benutzer oder Benutzergruppen zurückzusetzen. Klicken Sie auf Erweiterte Filter anzeigen. Fügen Sie die gewünschten Benutzergruppen im Feld Nach Gruppe filtern Feld. Wahlweise, Nach Rolle filtern, indem Sie admin oder user wählen oder Suche nach Karte. Sie können auch die Nur gesperrte Benutzer Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die PINs nur für gesperrte Benutzer zurückzusetzen, und markieren Sie das Nur von der AD-Synchronisierung verwaltete Benutzer um die PINs nur für Benutzer zurückzusetzen, die über die AD-Synchronisierung importiert wurden. Klicken Sie dann Aktionen und PINs zurücksetzen.
Wenn Sie nach Gruppen gefiltert haben, werden die PINs nur für die Benutzer dieser Gruppe zurückgesetzt.
Die PINs werden sofort zurückgesetzt und die Nutzer erhalten eine E-Mail mit ihrer neuen PIN.
Um einen Benutzer zu löschen, klicken Sie auf Löschen.