Configurazione dell'applicazione mobile MyQ Roger
L'applicazione mobile MyQ Roger può essere utilizzata sia su dispositivi iOS che Android, compresi i Chromebook, ed è disponibile per il download gratuito su App Store e Google Play.
Dopo aver scaricato e installato l'app, toccare l'icona dell'app MyQ Roger per aprirla. Seguite la mini-guida di benvenuto, quindi scegliete l'account che desiderate utilizzare dalla finestra di dialogo CONTO LAVORO o il CONTO PERSONALE opzioni.
![Choose log in account](../../../__attachments/1309541700/ChooseAccount.png?inst-v=234a2f7d-02f1-4336-8be2-6500d82f9994)
Scegliendo CONTO LAVORO È possibile accedere all'inquilino MyQ Roger creato e fornito dall'azienda, con diverse opzioni di accesso:
![Work account sign in options](../../../__attachments/1309541700/WorkSignIn.jpg?inst-v=234a2f7d-02f1-4336-8be2-6500d82f9994)
Nel Nome dell'affitto digitare il nome dell'inquilino. Quindi scegliere una delle opzioni di accesso disponibili:
Accedi con MyQ - Digitare le credenziali di MyQ Roger e toccare ISCRIZIONE.
Nome utente / Indirizzo e-mail - Il nome utente o l'indirizzo e-mail di MyQ Roger.
Password - la password di MyQ Roger.
Accedi con Google - Si viene reindirizzati ad accedere al proprio account Google.
Accedi con Microsoft - Si viene reindirizzati ad accedere al proprio account Microsoft.
Scegliendo CONTO PERSONALE È possibile utilizzare un account personale MyQ, Google o Microsoft per utilizzare l'app.
![Signing in to a personal account](../../../__attachments/1309541700/PersonalSignIn.png?inst-v=234a2f7d-02f1-4336-8be2-6500d82f9994)
Se non si dispone di un account collegato a MyQ Roger, è possibile toccare Iscriviti! e creare un nuovo account personale in MyQ, Google o Microsoft. Compilare i campi obbligatori, Nome, Cognome, Indirizzo e-mail, Paese, Password e Conferma password, contrassegnare il consenso al trattamento dei dati da parte di MyQ Roger e toccare ISCRIVITI.
![Sign up settings](../../../__attachments/1309541700/SignUp.png?inst-v=234a2f7d-02f1-4336-8be2-6500d82f9994)
Una volta effettuato l'accesso all'app, è sufficiente utilizzare il pulsante Accedi per scansionare il codice QR visualizzato sull'MFD.
![Home tab](../../../__attachments/1309541700/HomeTab.png?inst-v=234a2f7d-02f1-4336-8be2-6500d82f9994)
Se si desidera aggiungere una nuova stampante all'inquilino, seguire la procedura installazione per installare il pacchetto del terminale sul dispositivo di stampa. Una volta installato, aprire l'applicazione mobile MyQ Roger e utilizzare il comando Accedi per scansionare il codice QR visualizzato sull'MFD.
In questo modo, viene stabilita la connessione tra l'inquilino MyQ Roger, l'MFD e lo smartphone. Dopo aver scelto la regione e aver scansionato il codice QR, viene visualizzato il messaggio La stampante è stata accoppiata con successo notifica sul cellulare e la schermata di accesso a MyQ Roger sull'MFD.
Esistono altri scenari possibili durante la scansione del codice QR sulla stampante, che dipendono anche dalle autorizzazioni dell'utente:
La stampante non è ancora stata registrata con nessun affittuario:
Se l'utente dispone di autorizzazioni standard (stampa, scansione, ecc.), non può associare il dispositivo. L'operazione non riesce e sul telefono cellulare viene visualizzato un messaggio di errore.
Se l'utente dispone dei permessi di amministrazione (accoppiamento del dispositivo), è in grado di accoppiare il dispositivo con un tenant. Il nuovo record della stampante viene creato sotto il tenant e la stampante è immediatamente attiva. Viene visualizzato un nuovo codice QR e qualsiasi utente di quel tenant può accedere.
La stampante è registrata (associata allo stesso inquilino dell'utente):
L'utente (con permessi standard e/o di amministrazione) è connesso alla stampante e può controllarla tramite il proprio telefono cellulare.
La stampante è registrata con un altro inquilino:
Poiché la stampante è abbinata a un altro inquilino, non può essere utilizzata e sul telefono cellulare viene visualizzato un messaggio di errore.
Non è possibile visualizzare la schermata di registrazione (con il codice QR) su un dispositivo una volta che è stato associato a un tenant. L'amministratore deve rilasciare l'associazione sul server o reinstallare l'applicazione incorporata (eliminarla dal dispositivo e reinstallarla).