Configurazione dell'applicazione mobile MyQ Roger

L'applicazione mobile MyQ Roger può essere utilizzata sia su dispositivi iOS che Android, compresi i dispositivi Chromebook, ed è disponibile per il download gratuito nell'App Store e in Google Play.

Dopo aver scaricato e installato l'applicazione,

1. Si prega di toccare il MyQ Roger Icona dell'applicazione per aprirla.

2. Si prega di consultare la mini guida di benvenuto e quindi selezionare l'account che si desidera utilizzare dal ACCOUNT DI LAVORO o il ACCOUNT PERSONALE opzioni.

   

3. Scegliendo ACCOUNT DI LAVOROÈ possibile accedere al tenant MyQ Roger creato e fornito dalla propria azienda, con diverse opzioni di accesso.

   

4. Nel Nome del locatario fornito dalla vostra azienda campo, digitare il Nome del Suo inquilino.
   Successivamente, si prega di selezionare una delle opzioni di accesso disponibili:

   1. Accedi con MyQ

   2. Accedi con Google

   3. Accedi con Microsoft

Accedi con MyQ

1. Inserisca le sue credenziali MyQ Roger.

   1. Nome utente / Indirizzo e-mail
      Il Suo nome utente o indirizzo e-mail MyQ Roger.

   2. Password
      La Sua password MyQ Roger.

      

2. Toccare ACCEDI.

Accedi con Google

Verrà reindirizzato alla pagina di accesso al Suo account Google.

Accedi con Microsoft

Verrà reindirizzato alla pagina di accesso al suo account Microsoft.

Accedi al tuo account personale

Scegliendo ACCOUNT PERSONALEÈ possibile utilizzare un account personale MyQ, Google o Microsoft per accedere all'applicazione.

1. Se non si dispone di un account associato a MyQ Roger, è possibile selezionare Iscriviti! e creare un nuovo account personale su MyQ, Google o Microsoft.

2. Si prega di compilare i campi obbligatori: Nome, Cognome, Indirizzo e-mail, Paese, Passworde Confermare la password.

3. Contrassegnare il casella di controllo che acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di MyQ Roger e cliccate ISCRIVITI.

   

4. Una volta effettuato l'accesso all'applicazione, è sufficiente utilizzare il Accedi Premere il pulsante nella parte inferiore centrale dello schermo per scansionare il codice QR visualizzato sul dispositivo multifunzione (MFD) e collegare il dispositivo specificato. 

   

5. Se desidera aggiungere una nuova stampante al suo tenant, segua le istruzioni di installazione sopra riportate per installare il pacchetto terminale sul dispositivo di stampa.

6. Una volta installata, apra l'applicazione mobile MyQ Roger e utilizzi il Accedi Premere il pulsante nella parte inferiore centrale dello schermo per eseguire la scansione del codice QR visualizzato sul dispositivo multifunzione (MFD).

In questo modo, viene stabilita la connessione tra il tuo tenant MyQ Roger, il tuo MFD e il tuo smartphone. Dopo aver selezionato la regione e scansionato il codice QR, visualizzerai il Stampante accoppiata con successo Notifica sul cellulare e schermata di accesso MyQ Roger sul dispositivo multifunzione.

Esistono ulteriori scenari possibili quando si scansiona il codice QR sulla stampante, che dipendono anche dalle autorizzazioni dell'utente:

• La stampante non è stata ancora registrata da nessun utente:

  • Se l'utente dispone di autorizzazioni standard (stampa, scansione, ecc.), non può associare il dispositivo. L'operazione non va a buon fine e sul telefono cellulare viene visualizzato un messaggio di errore.

  • Se l'utente dispone dei permessi di amministratore (accoppiamento dispositivo), può accoppiare il dispositivo con un tenant. Il nuovo record della stampante viene creato sotto il tenant e la stampante è immediatamente attiva. Viene visualizzato un nuovo codice QR e qualsiasi utente su quel tenant può effettuare il login.

• La stampante è registrata (associata allo stesso tenant dell'utente):

  • L'utente (con autorizzazioni standard e/o di amministratore) è connesso alla stampante e può controllarla tramite il proprio telefono cellulare.

• La stampante è registrata con un tenant diverso:

  • Poiché la stampante è associata a un altro utente, non è possibile utilizzarla e sul telefono cellulare viene visualizzato un messaggio di errore.

Non è possibile visualizzare la schermata di registrazione (con il codice QR) su un dispositivo una volta che è stato associato a un tenant. L'amministratore dovrebbe annullare l'associazione sul server o reinstallare l'applicazione integrata (eliminandola dal dispositivo e reinstallandola).