MyQ Roger e MFD
Installazione del terminale MyQ Roger su MFD
L'installazione del terminale MyQ Roger sugli MFD varia da marca a marca.
Per istruzioni dettagliate, consultare le guide di MyQ Roger specifiche del marchio.
Collegamento del terminale MyQ Roger al server MyQ Roger
Una volta configurato il tenant MyQ Roger e installato MyQ Roger sugli MFD, è necessario stabilire una connessione tra il tenant, l'MFD e lo smartphone.
Questo può essere fatto sia tramite l'applicazione mobile MyQ Roger (consigliata), sia utilizzando il codice del dispositivo nel server web MyQ Roger.
Tramite l'applicazione mobile MyQ Roger (consigliata)
Accedere all'applicazione mobile MyQ Roger con le proprie credenziali MyQ Roger:
In questo modo, viene stabilita la connessione tra l'inquilino MyQ Roger, l'MFD e lo smartphone.
Vedete il La stampante è stata accoppiata con successo e la schermata di accesso di MyQ Roger sull'MFD. Questa azione deve essere eseguita una sola volta e, non appena viene completata con successo, il dispositivo viene accoppiato all'inquilino e visualizza un codice QR dinamico che consente agli utenti di effettuare il login.
Esistono altri scenari possibili durante la scansione del codice QR sulla stampante, che dipendono anche dalle autorizzazioni dell'utente:
La stampante non è ancora stata registrata con nessun affittuario:
Se l'utente dispone di autorizzazioni standard (stampa, scansione, ecc.), non può associare il dispositivo. L'operazione non riesce e sul telefono cellulare viene visualizzato un messaggio di errore.
Se l'utente dispone dei permessi di amministrazione (accoppiamento del dispositivo), è in grado di accoppiare il dispositivo con un tenant. Il nuovo record della stampante viene creato sotto il tenant e la stampante è immediatamente attiva. Viene visualizzato un nuovo codice QR e qualsiasi utente di quel tenant può accedere.
La stampante è registrata (associata allo stesso inquilino dell'utente):
L'utente (con permessi standard e/o di amministrazione) è connesso alla stampante e può controllarla tramite il proprio telefono cellulare.
La stampante è registrata con un altro inquilino:
Poiché la stampante è abbinata a un altro inquilino, non può essere utilizzata e sul telefono cellulare viene visualizzato un messaggio di errore.
L'utente non è in grado di accedere:
Controllare se viene utilizzato il tenant MyQ Roger corretto.
Controlla se l'account dell'utente è bloccato.
Controlla se l'account dell'utente è disattivato.
Non è possibile visualizzare la schermata di registrazione (con il codice QR) su un dispositivo una volta che è stato associato a un tenant. L'amministratore deve rilasciare l'associazione sul server o reinstallare l'applicazione incorporata (eliminarla dal dispositivo e reinstallarla).
È possibile accedere anche tramite NFC, se il dispositivo è già stato accoppiato dall'amministratore e se l'NFC è supportato dal telefono.
Per associare il dispositivo, toccare il tasto Accesso e quindi toccare il pulsante informazioni accanto al Accesso tramite NFC opzione. Toccare Coppia nuovo cartellino. Avvicinare il telefono alla stampante e toccare Scrivere sul tag NFC. Al termine, scansionare il codice QR sulla stampante per completare l'associazione del dispositivo.
Un'altra opzione è quella di accedere a un MFD accoppiato via Bluetooth se il dispositivo è collegato a un lettore BLE.
È possibile utilizzare qualsiasi lettore Elatec con supporto BLE; il lettore deve essere configurato in modo specifico (contattare MyQ per la configurazione).
La configurazione di MyQ Roger è ora completa e si può iniziare a lavorare con esso.
Per una panoramica dettagliata dell'applicazione mobile MyQ Roger, consultate la sezione Installazione e utilizzo dell'applicazione mobile MyQ Roger e le guide MyQ Roger specifiche del marchio.
Tramite il codice del dispositivo nel server web MyQ Roger
Nel server web di MyQ Roger, andare su Supervisione - Stampanti.
Per registrare, accoppiare e accedere a un dispositivo da remoto, fare clic sul pulsante Creare una stampante con il terminale inserire il codice del dispositivo visualizzato sullo schermo della stampante e fare clic su Creare.
![NewTerminalPrinter.png](../../../__attachments/1309770270/NewTerminalPrinter.png?inst-v=8d42daa9-8b42-49af-821e-79fd95437a8a)
La configurazione di MyQ Roger è ora completa e si può iniziare a lavorare con esso.