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2FA via e-mail

Una volta configurato il 2FA via e-mail per un utente, quest'ultimo deve seguire questa procedura per accedere al server web di MyQ Roger.

  • In un browser, andare a https://eu.roger.myq.cloud/ per la regione UE o https://us.roger.myq.cloud/ per la regione degli Stati Uniti.

  • Compilare le informazioni richieste (inquilino attuale, regione, nome utente o e-mail, password) e fare clic su Accedi.

  • Nella schermata successiva, all'utente viene chiesto di verificare se stesso selezionando un tipo di verifica. Il tipo di verifica attualmente disponibile è Email. Cliccare Invia per ricevere un'e-mail con il codice di sicurezza.

  • Nella schermata successiva, digitare il codice di sicurezza ricevuto via e-mail e fare clic su Invia. Se l'amministratore lo consente, è possibile controllare il Ricordate questo browser per saltare il 2FA per i futuri accessi in questo browser. (Se il timer di 120 secondi scade prima dell'invio del codice, si ottiene il messaggio Timeout, riprovare pop-up. Dopo aver fatto clic su OK si viene reindirizzati alla schermata di accesso, dove è necessario riavviare il processo di accesso).

  • Una volta verificato il codice di sicurezza, l'utente accede con successo al server web di MyQ Roger.

 

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