Configurazione
Dopo l'installazione è necessario eseguire le seguenti operazioni di configurazione.
Configurazione del server MyQ Roger
L'amministratore di MyQ Roger deve accedere a https://eu.roger.myq.cloud/ per la regione UE o https://us.roger.myq.cloud/ per la regione USA e assegnare i ruoli per MyQ Roger Client sia all'amministratore che agli utenti (o qualsiasi altro ruolo).
Vai a Amministrazione-Ruoli.
Cliccare Azioni accanto al ruolo di amministratore, quindi fare clic su Modifica.
Nella finestra a comparsa, andare alla voce Permessi abilitare la scheda Clienti desktop e Cancellare e fare clic su Risparmiare.
Ripetere la stessa procedura per il ruolo Utente e per tutti gli altri ruoli che utilizzeranno MyQ Roger Client.
Informazioni sulla comunicazione
Obiettivo | Protocollo, porta | Descrizione |
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Server MyQ Roger | HTTPS, 433 | TLS protetto |
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Bus eventi | AMQP, 5671 | TLS protetto |
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Stampante | SNMP, 161,162 |
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Stampante | Stampa RAW, 9100 | non garantita |
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Impostazioni SNMP
Il client MyQ Roger supporta sia SNMPv2 e SNMPv3.
Se si desidera utilizzare SNMPv3, è necessario definire correttamente le impostazioni sia nel dispositivo che nel tenant (MyQ Roger Server UI - Device Settings - SNMP - SNMP version).
In alternativa, è possibile impostare l'SNMP alla versione 2 sul tenant senza ulteriori configurazioni e rilasciare facilmente i lavori.
Se le impostazioni non sono corrette, MRC non sarà in grado di trovare le stampanti e di rilasciare i lavori.