MyQ Roger et MFDs

Installation du terminal MyQ Roger sur les imprimantes multifonctions

L'installation du terminal MyQ Roger sur vos périphériques multifonctions (MFD) varie d'une marque à l'autre.

Pour obtenir des instructions détaillées, consultez les guides MyQ Roger spécifiques à la marque.

Connexion du terminal MyQ Roger au serveur MyQ Roger

Une fois que vous avez configuré votre tenant MyQ Roger et installé MyQ Roger sur vos imprimantes multifonctions, vous devez établir une connexion entre votre tenant, votre imprimante multifonction et votre smartphone.

Cela peut être fait soit via l'application mobile MyQ Roger (recommandé), soit en utilisant le code de votre périphérique dans le serveur web MyQ Roger.

Via l'application mobile MyQ Roger (recommandée)

• Connectez-vous à l'application mobile MyQ Roger à l'aide de vos identifiants MyQ Roger.

• Une fois connecté à l'application, il suffit d'utiliser le Connexion bouton situé en bas au centre de l'écran pour scanner le code QR affiché sur le MFD.

De cette manière, la connexion entre votre locataire MyQ Roger, votre imprimante multifonction et votre smartphone est établie.

Vous voyez le Imprimante jumelée avec succès notification sur votre téléphone et l'écran de connexion MyQ Roger sur votre MFD. Cette action ne doit être effectuée qu'une seule fois. Une fois terminée, le périphérique est associé à votre locataire et affiche un code QR dynamique permettant aux utilisateurs de se connecter.

Il existe d'autres scénarios possibles lors de la lecture du code QR sur l'imprimante, qui dépendent également des autorisations de l'utilisateur :

• L'imprimante n'a encore été enregistrée auprès d'aucun locataire :

  • Si l'utilisateur dispose des autorisations standard (impression, numérisation, etc.), il ne peut pas coupler l'appareil. L'opération échoue et un message d'erreur s'affiche sur le téléphone mobile.

  • Si l'utilisateur dispose des autorisations d'administrateur (appairage d'appareils), il peut appairer l'appareil avec un locataire. Le nouvel enregistrement de l'imprimante est créé sous le locataire et l'imprimante est immédiatement active. Un nouveau code QR s'affiche et tout utilisateur de ce locataire peut se connecter.

• L'imprimante est enregistrée (associée au même locataire que l'utilisateur) :

  • L'utilisateur (disposant des autorisations standard et/ou administrateur) est connecté à l'imprimante et peut la contrôler via son téléphone portable.

• L'imprimante est enregistrée auprès d'un autre locataire :

  • Comme l'imprimante est associée à un autre locataire, elle ne peut pas être utilisée et un message d'erreur s'affiche sur le téléphone portable.

• L'utilisateur ne parvient pas à se connecter :

  • Vérifiez si le bon locataire MyQ Roger est utilisé.

  • Vérifiez si le compte de l'utilisateur est verrouillé.

  • Vérifiez si le compte de l'utilisateur est désactivé.

Il n'est pas possible d'afficher l'écran d'enregistrement (avec le code QR) sur un périphérique une fois qu'il a été appairé avec un locataire. L'administrateur doit soit libérer l'appairage sur le serveur, soit réinstaller l'application intégrée (la supprimer de l'appareil, puis la réinstaller).

Vous pouvez également vous connecter via NFC, si le périphérique a déjà été appairé par l'administrateur et si votre téléphone prend en charge la technologie NFC.

Pour coupler l'appareil,

1. Appuyez sur le Connexion bouton, puis appuyez sur le bouton d'information à côté du Connexion via NFC option.

2. Appuyez sur Associer une nouvelle balise. Approchez le téléphone de l'imprimante et appuyez sur Écrire sur une balise NFC.
   Une fois cela fait, scannez le code QR sur l'imprimante pour terminer le couplage des périphériques.

Pour vous connecter via NFC,

1. Appuyez sur le Connexion bouton et sélectionnez Connexion via NFC.

2. Approchez votre téléphone de l'étiquette NFC sur le MFD.
   Une fois que votre téléphone a lu l'étiquette, vous êtes connecté au MFD.

   

Une autre option consiste à se connecter à un MFD couplé via Bluetooth si l'appareil est connecté à un lecteur BLE.

Tout lecteur Elatec prenant en charge la technologie BLE peut être utilisé. Le lecteur doit être configuré spécifiquement (contactez MyQ pour la configuration).

1. Une fois le lecteur BLE configuré, appuyez sur le bouton Connexion bouton sur l'application mobile MyQ Roger et sélectionnez l'une des imprimantes jumelées dans la liste.

2. Si aucune imprimante ne figure dans la liste, sélectionnez Découvrez les imprimantes via Bluetoothune fois qu'un périphérique inconnu apparaît dans la liste, appuyez dessus et scannez le code QR pour le coupler.

   

La configuration de MyQ Roger est maintenant terminée et vous pouvez commencer à l'utiliser.

Pour obtenir un aperçu détaillé de l'application mobile MyQ Roger, consultez le Installation et utilisation de l'application mobile MyQ Roger guide, et les guides MyQ Roger spécifiques à la marque.

Via le code de l'appareil dans le serveur Web MyQ Roger

Dans le serveur Web MyQ Roger, accédez à Supervision>Imprimantes.

Pour enregistrer, coupler et se connecter à distance à un périphérique,

1. Cliquez sur le Créer une imprimante avec terminal bouton.

2. Entrez le code du périphérique affiché sur l'écran de l'imprimante et cliquez sur +Créer.

   

La configuration de MyQ Roger est maintenant terminée et vous pouvez commencer à l'utiliser.