Configuration de l’application mobile MyQ Roger

L'application mobile MyQ Roger peut être utilisée à la fois sur les périphériques iOS et Android, y compris les périphériques Chromebook, et elle est disponible en téléchargement gratuit sur l'App Store et sur Google Play.

Après le téléchargement et l'installation de l'application,

1. Appuyez sur la touche MyQ Roger pour l'ouvrir.

2. Parcourez le mini guide de bienvenue et choisissez le compte que vous souhaitez utiliser dans la liste des comptes. COMPTE DE TRAVAIL ou le COMPTE PERSONNEL options.

   

3. En choisissant COMPTE DE TRAVAILVous pouvez vous connecter au locataire MyQ Roger créé et fourni par votre entreprise, avec plusieurs options de connexion.

   

4. Dans le cadre de la Nom du locataire fourni par votre entreprise Dans le champ nom de votre locataire.
   Choisissez ensuite l'une des options de connexion disponibles :

   1. S'identifier avec MyQ

   2. Se connecter avec Google

   3. Se connecter avec Microsoft

S'identifier avec MyQ

1. Saisissez vos identifiants MyQ Roger

   1. Nom d'utilisateur / Adresse e-mail
      Votre nom d'utilisateur MyQ Roger ou votre adresse e-mail.

   2. Mot de passe
      Votre mot de passe MyQ Roger.

      

2. Robinet S'INSCRIRE.

Se connecter avec Google

Vous êtes redirigé vers la connexion à votre compte Google.

Se connecter avec Microsoft

Vous êtes redirigé vers votre compte Microsoft.

Se connecter au compte personnel

En choisissant COMPTE PERSONNELVous pouvez utiliser votre compte personnel MyQ, Google ou Microsoft pour utiliser l'application.

1. Si vous n'avez pas de compte lié à MyQ Roger, vous pouvez appuyer sur Inscrivez-vous ! et créez un nouveau compte personnel dans MyQ, Google ou Microsoft.

2. Remplissez les champs obligatoires : Prénom, Nom de famille, Adresse électronique, Pays, Mot de passeet Confirmer le mot de passe.

3. Marquer le case à cocher que vous êtes d'accord avec le traitement de vos données par MyQ Roger et que vous tapez S'INSCRIRE.

   

4. Une fois connecté à l'application, il suffit d'utiliser le bouton Connexion en bas au centre de l'écran pour scanner le code QR affiché sur le périphérique multifonction (MFD) afin de connecter le périphérique spécifié. 

   

5. Si vous souhaitez ajouter une nouvelle imprimante à votre locataire, suivez les instructions suivantes installation ci-dessus, pour installer le paquet terminal sur le périphérique d'impression.

6. Une fois installé, ouvrez votre application mobile MyQ Roger et utilisez la fonction Connexion en bas au centre de l'écran pour scanner le code QR affiché sur l'appareil multifonction (MFD).

Ainsi, la connexion entre votre locataire MyQ Roger, votre MFD et votre téléphone intelligent est établie. Après avoir choisi la région et scanné le code QR, vous voyez apparaître l'écran suivant Appairage réussi de l'imprimante sur votre mobile, et l'écran de connexion MyQ Roger sur votre MFD.

Il existe d'autres scénarios possibles lors de la lecture du code QR sur l'imprimante, qui dépendent également des autorisations de l'utilisateur :

• L'imprimante n'a pas encore été enregistrée auprès d'un locataire :

  • Si l'utilisateur dispose d'autorisations standard (impression, numérisation, etc.), il ne peut pas appairer le périphérique. L'opération échoue et un message d'erreur s'affiche sur le téléphone portable.

  • Si l'utilisateur dispose de droits d'administration (appairage de périphériques), il peut appairer le périphérique avec un locataire. Le nouvel enregistrement de l'imprimante est créé sous le locataire, et l'imprimante est immédiatement active. Un nouveau code QR est affiché et tout utilisateur de ce locataire peut se connecter.

• L'imprimante est enregistrée (associée au même locataire que l'utilisateur) :

  • L'utilisateur (avec des autorisations standard et/ou administrateur) est connecté à l'imprimante et peut la contrôler via son téléphone portable.

• L'imprimante est enregistrée auprès d'un autre locataire :

  • L'imprimante étant associée à un autre locataire, elle ne peut pas être utilisée et un message d'erreur s'affiche sur le téléphone portable.