Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec MyQ Roger Client (MRC):
assurez-vous que la dernière version disponible de MRC est installée. Vous pouvez vérifier la version actuellement installée en cliquant sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit.
Ceci est un exemple, 1.4.6.xxx signifie 1.4 (patch 6). Vous pouvez identifier la dernière version à partir des notes de mise a jour.
essayez de quitter et de redémarrer MRC, ou redémarrez l'ordinateur client.
Si le problème persiste et que vous décidez d'ouvrir un dossier d'assistance, rassemblez et ajoutez au ticket le contenu des éléments suivants \ProgramData\MyQ\MyQ Roger Client\Logs d'au moins un ordinateur touché.