Informes
En la página Informes, en Supervisión>Informes, el administrador de MyQ Roger (o un usuario con permisos de Administración/Trabajos/Informes) tiene una visión general completa de todos los trabajos de los usuarios, así como información contable sobre cada trabajo en la pestaña Trabajos, y puede exportar los informes de los trabajos en la pestaña Informes.
Pestaña Trabajos
En la pestaña Resumen de trabajos, hay una visión general completa de todos los trabajos de los usuarios, así como información contable sobre cada trabajo. Los usuarios que no tengan los permisos necesarios solo pueden ver sus propios trabajos.
Para ver los detalles de un trabajo específico, haga clic en el trabajo. Se abrirá el panel Detalles del trabajo.
En Mostrar filtros avanzados hay muchos filtros que se pueden utilizar para modificar los trabajos que se muestran en la vista general.
En la parte superior derecha, puede utilizar el botón Selección de columnas para reorganizar las columnas que se muestran en la vista general.
Arrastre y suelte las columnas de un lado a otro o seleccione una columna y utilice las flechas del centro y, a continuación, haga clic en Guardar. Todas las columnas del lado Columnas mostradas se mostrarán en la vista general de trabajos.
También puede utilizar el botón Exportar para exportar la vista general a Excel o CSV:
Pestaña Informes
En la pestaña Informes, el administrador de MyQ Roger (o un usuario con permisos de Administración/Trabajos/Informes) puede exportar los informes de los trabajos.
Elija uno de los filtros rápidos disponibles: Semana actual, Semana pasada, Año actual, Año pasado.
Configure manualmente el Intervalo de tiempo de creación.
Seleccione el intervalo de tiempo para agrupar: Día, Semana, Mes, Año.
(Esta opción se establece automáticamente si utiliza un filtro rápido).Seleccione cómo agrupar su informe en la exportación en Agrupar por: Usuarios, Impresoras, Centros de coste, Grupos de usuarios, Grupos de usuarios, Grupos de usuarios y centro de coste, Grupos de impresoras, Grupos de impresoras y centro de coste (solo disponible con una licencia específica).
Utilice el botón Exportar para exportar su informe a: Excel o CSV.
Pestaña Informes programados
Puede utilizar la pestaña Informes programados en Roger para crear informes recurrentes que se ejecutan automáticamente. Los informes programados se envían a las direcciones de correo electrónico de los usuarios especificados.
Crear un informe programado
Para crear un informe programado:
Especifique el formato de descarga (XLSX, CSV o PDF).
Establezca el intervalo de tiempo, es decir, la frecuencia con la que se generará (y el período de tiempo en el que se basará) y se enviará el informe.
(Solo XSLX y CSV) Seleccione cómo agrupar su informe en la exportación en Agrupar por: Usuarios, Impresoras, Centros de coste, Grupos de usuarios, Grupos de usuarios, Grupos de usuarios y centro de coste, Grupos de impresoras, Grupos de impresoras y centro de coste (solo disponible con una licencia específica).
(Solo PDF) Seleccione el tipo de informe entre las opciones disponibles:
Resumen general
Resumen de trabajos
10 usuarios principales
Las 10 impresoras principales
Introduzca la dirección o direcciones de correo electrónico de uno o varios usuarios que recibirán el informe programado.
Haga clic en Crear para crear y programar el informe, o en Enviar ahora para generar y enviar inmediatamente la primera versión del informe.
Eliminar un informe programado
Para eliminar un informe programado, simplemente búscalo en la tabla de la pestaña Informes programados y pulsa el icono de eliminar en la columna Eliminar. Los informes programados no se pueden editar, para cambiar un informe, elimínalo y vuelve a crearlo con la configuración deseada.
Puede haber un máximo de 10 informes programados al mismo tiempo.
Informes PDF en detalle
En esta sección se explican los datos de los informes PDF, lo que le ayudará a supervisar la actividad de impresión e identificar tendencias en toda su organización.
Descripción general
La descripción general proporciona una visión general de alto nivel de su entorno de impresión.
Métrica | Qué muestra |
|---|---|
Total de impresiones | Total de hojas impresas durante el periodo, con el porcentaje de variación respecto al periodo anterior. |
Total de escaneos | Total de hojas escaneadas durante el periodo, con el porcentaje de variación respecto al periodo anterior |
Total de usuarios | Usuarios no eliminados creados antes del final del período, con cambio neto (creados frente a eliminados). |
Total de impresoras | Impresoras no eliminadas creadas antes del final del período, con cambio neto (creadas frente a eliminadas) |
Tipo de trabajo | Desglose de trabajos únicos por tipo de trabajo (por ejemplo, impresión, copia, escaneo). |
Color frente a monocromo | Comparación de hojas en color frente a monocromáticas (solo impresiones y copias). |
Impresos frente a eliminados | Proporción de trabajos que se imprimieron frente a los que se eliminaron antes de imprimirse (trabajos eliminados sin imprimir). |
Usuarios activos | Desglose de usuarios según su estado activo/inactivo. |
Resumen de trabajos | Desglose diario de hojas procesadas para trabajos de impresión, copia y escaneo. |
Nota: Los recuentos de usuarios e impresoras incluyen todos los registros no eliminados, independientemente de su estado activo/inactivo.
Los 10 usuarios principales
Muestra los usuarios con mayor volumen clasificados por producción total.
Columna | Descripción |
|---|---|
Usuario | Se muestra como «Apellido Nombre». Los usuarios anónimos se muestran |
Total de páginas | Páginas mono + color combinadas |
Páginas monocromáticas | Hojas en blanco y negro de impresiones y copias |
Páginas en color | Hojas en color de impresiones y copias |
Escaneos | Total de hojas escaneadas |
Coste | Coste total de todos los trabajos. Se muestra un guion si los trabajos abarcan varias divisas. |
Nota: Los usuarios de PrintSharing están excluidos de este informe.
Las 10 impresoras principales
Muestra las impresoras más utilizadas clasificadas por volumen total de impresión.
Columna | Descripción |
|---|---|
Impresora | Nombre que aparece en la pantalla de la impresora |
Páginas totales | Hojas de impresión + copia combinadas |
Imprimir | Total de hojas impresas |
Copiar | Total de hojas copiadas |
Escaneos | Total de hojas escaneadas |
Coste | Coste total de todos los trabajos. Muestra un guion si los trabajos abarcan varias divisas. |
Resumen del trabajo
Proporciona información sobre las características del trabajo y los patrones de uso del papel.
Métrica | Descripción |
|---|---|
Tamaño medio del trabajo | Tamaño medio de los archivos en los trabajos de impresión, escaneo y copia (formato legible por humanos). |
Tamaño medio de los trabajos (páginas) | Recuento medio de páginas por trabajo |
Simplex frente a dúplex | Desglose porcentual de trabajos a una cara frente a trabajos a doble cara |
Tamaño del papel | Desglose porcentual de los tamaños de papel utilizados (A4, Carta, etc.) |