Configuración de la aplicación móvil MyQ Roger

La aplicación móvil MyQ Roger puede utilizarse tanto en dispositivos iOS como Android, incluidos los Chromebook, y está disponible para su descarga gratuita en App Store y en Google Play.

Después de descargar e instalar la aplicación,

1. Pulse el botón MyQ Roger para abrirla.

2. Repase la miniguía de bienvenida y, a continuación, elija la cuenta que desea utilizar en la sección CUENTA DE TRABAJO o el CUENTA PERSONAL opciones.

   

3. Eligiendo CUENTA DE TRABAJOSi lo desea, puede iniciar sesión en el inquilino MyQ Roger creado y proporcionado por su empresa, con múltiples opciones de inicio de sesión.

   

4. En el Nombre de la tenencia facilitado por su empresa escriba el nombre de su inquilino.
   A continuación, elija una de las opciones de inicio de sesión disponibles:

   1. Iniciar sesión con MyQ

   2. Iniciar sesión con Google

   3. Iniciar sesión con Microsoft

Iniciar sesión con MyQ

1. Introduce tus credenciales MyQ Roger

   1. Nombre de usuario / Dirección de correo electrónico
      Su nombre de usuario o dirección de correo electrónico de MyQ Roger.

   2. Contraseña
      Tu contraseña de MyQ Roger.

      

2. Toque INSCRIBIRSE.

Iniciar sesión con Google

Se te redirige para que accedas a tu cuenta de Google.

Iniciar sesión con Microsoft

Se le redirige para que inicie sesión en su cuenta Microsoft.

Acceder a la cuenta personal

Eligiendo CUENTA PERSONALPuedes utilizar una cuenta personal de MyQ, Google o Microsoft para usar la aplicación.

1. Si no tiene una cuenta relacionada con MyQ Roger, puede tocar ¡Inscríbete! y crea una nueva cuenta personal en MyQ, Google o Microsoft.

2. Rellene los campos obligatorios: Nombre, Apellido, Correo electrónico, País, Contraseñay Confirmar contraseña.

3. Marque el casilla de verificación que está de acuerdo con que MyQ Roger procese sus datos y pulse INSCRÍBETE.

   

4. Una vez iniciada la sesión en la aplicación, basta con utilizar el botón Inicio de sesión situado en la parte inferior central de la pantalla para escanear el código QR que aparece en el dispositivo multifunción (MFD) y conectar el dispositivo especificado. 

   

5. Si desea añadir una nueva impresora a su inquilino, siga los pasos siguientes instalación instrucciones anteriores, para instalar el paquete de terminal en el dispositivo de impresión.

6. Una vez instalada, abre tu aplicación móvil MyQ Roger y utiliza la función Inicio de sesión situado en la parte inferior central de la pantalla para escanear el código QR que aparece en el dispositivo multifunción (MFD).

De este modo, se establece la conexión entre su inquilino MyQ Roger, su MFD y su teléfono inteligente. Después de elegir la región y escanear el código QR, verá la pantalla Impresora emparejada correctamente en su móvil y la pantalla de inicio de sesión del MyQ Roger en su MFD.

Hay más escenarios posibles al escanear el código QR en la impresora, que también dependen de los permisos del usuario:

• La impresora aún no se ha registrado con ningún inquilino:

  • Si el usuario tiene permisos estándar (imprimir, escanear, etc.), no puede emparejar el dispositivo. Falla y aparece un mensaje de error en el teléfono móvil.

  • Si el usuario tiene permisos de administrador (emparejamiento de dispositivos), podrá emparejar el dispositivo con un inquilino. El nuevo registro de la impresora se crea bajo el tenant, y la impresora se activa inmediatamente. Se muestra un nuevo código QR y cualquier usuario de ese inquilino puede iniciar sesión.

• La impresora está registrada (emparejada con el mismo inquilino que el usuario):

  • El usuario (con permisos estándar y/o de administrador) inicia sesión en la impresora y puede controlarla a través de su teléfono móvil.

• La impresora está registrada con un arrendatario diferente:

  • Como la impresora está emparejada con otro inquilino, no se puede utilizar y aparece un mensaje de error en el teléfono móvil.