Solución de problemas
Si tienes problemas con MyQ Roger Client (MRC):
asegúrese de que está instalada la última versión disponible de MRC. Puede comprobar la versión instalada haciendo clic en el signo de interrogación de la esquina superior derecha.
Este es un ejemplo, 1.4.6.xxx significa 1.4 (parche 6). Puede identificar la última versión real en las notas de publicacion.
intente salir y reiniciar MRC, o reinicie el ordenador cliente.
Si el problema persiste y decide abrir un caso de soporte, recopile y añada al ticket el contenido de \ProgramData\MyQ\MyQ Roger Client\Logs de al menos un ordenador afectado.